Gründe für den Wechsel zu IQOS
Echter Tabak, echter Fortschritt
Das IQOS Recyclingprogramm
Support und Vorteile
Kostenlos und unverbindlich
Ihre Tabaksticks automatisch geliefert
Rundum-Support für Ihr IQOS Gerät
Attraktive Programme, Prämien und Vorteile
IQOS CLUB Punkte sammeln, um Ihren Mitgliederstatus upzugraden
Die App um Ihr IQOS Erlebnis zu personalisieren
Prüfen Sie Ihre Punkte und verbessern Sie Ihren Member-Status
Empfehlen Sie einen Freund und Sie werden beide belohnt
Aktualisieren Sie Ihr IQOS-Gerät auf die neueste Version
Ihre Tabaksticks automatisch geliefert
Produkte entdecken und kaufen

NEU BEI IQOS? Entdecken Sie unsere speziellen STARTER KITS.
Jetzt kaufen

TEREA für IQOS ILUMA
Jetzt entdecken
Für IQOS ILUMA Serie
Für IQOS 3 Serie

LETZTE GELEGENHEIT
um Zubehör für die IQOS 3-Serie zu kaufen

LETZTE GELEGENHEIT
um Zubehör für die IQOS 3-Serie zu kaufen
Alles, was Sie wissen müssen
Was ist IQOS?
Gründe für den Wechsel zu IQOS
Echter Tabak, echter Fortschritt
Die Wissenschaft hinter IQOS
Das IQOS Recyclingprogramm

Entdecken Sie die Vorteile von IQOS und Tabakerhitzern
Support und Vorteile für Sie
Support und Vorteile
Kostenlos und unverbindlich
Ihre Tabaksticks automatisch geliefert
Rundum-Support für Ihr IQOS Gerät
Attraktive Programme, Prämien und Vorteile
IQOS CLUB Punkte sammeln, um Ihren Mitgliederstatus upzugraden
Die App um Ihr IQOS Erlebnis zu personalisieren

Wechseln Sie mit dem IQOS Austauschprogramm auf ein neues Gerät
Mehr erfahren
Kostenlos und unverbindlich
Entdecken Sie den IQOS CLUB
Prüfen Sie Ihre Punkte und verbessern Sie Ihren Member-Status
Empfehlen Sie einen Freund und Sie werden beide belohnt
Aktualisieren Sie Ihr IQOS-Gerät auf die neueste Version
Ihre Tabaksticks automatisch geliefert

Vorteile geniessen
Entdecken Sie den IQOS CLUB
IQOS Automatischer Lieferservice
Lassen Sie sich Ihre liebsten Tabaksticks jeden Monat bequem nach Hause liefern. Erstellen Sie einfach eine einmalige Standardbestellung mit Ihren liebsten Sorten, der gewünschten Anzahl Stangen und dem bevorzugten Lieferdatum – den Rest erledigen wir!


IQOS ILUMA™ wurde ausschliesslich für den Gebrauch mit TEREA™ Sticks konzipiert. Verwenden Sie IQOS ILUMA™ und TEREA™ Sticks nicht mit früheren IQOS™ Generationen, denn dies kann Schäden an Ihrem Gerät verursachen. TEREA™ Sticks keinesfalls einnehmen oder auseinandernehmen. Dieses Produkt enthält ein scharfes Metallteil, das bei Verschlucken zu schweren Verletzungen führen kann. Von Kindern fernhalten.
Siehe wichtige Informationen.
Ihre wichtigsten Vorteile auf einen Blick

Komfort
Sie müssen nur einmal eine Standardbestellung aufgeben. Wir liefern Ihnen das, was Sie wollen – dann, wann sie wollen. Die Lieferungen sind portofrei, abgerechnet wird bequem per Kredit Karte oder PayPal.
Flexibilität
Sie können Ihre Standardbestellung jederzeit in Ihrem Dashboard anpassen. Sowohl die Sorten und die Anzahl Stangen als auch das Lieferdatum. Selbstverständlich können Sie den Service auch jederzeit pausieren oder kündigen.
Vorteilhafte Preise
Sie profitieren von attraktiven Preisen* auf Tabakstick-Stangen. Legen Sie einfach die Tabakstick Varianten Ihrer Wahl in Ihren Warenkorb, um Ihren Mitgliedspreis zu sehen.
* Alle 30 Tage können maximal 6 Tabaksticks Stangen zum Gold- oder Platin-Mitgliederpreis gekauft werden, ab dem jeweiligen Kaufdatum bzw. den jeweiligen Kaufdaten. Wenn Sie das Maximum innerhalb von 30 Tagen erreichen, wird der Silber-Mitgliederpreis auf alle weiteren Einkäufe angewendet.
Diverse Belohnungen
Dazu gehören 50 IQOS CLUB Punkte als Willkommensgeschenk, 25 Punkte pro Stange, weitere 15 Punkte pro Lieferung, sowie kostenlose Proben neuer Sorten.
Take Back Programm
Kostenlose Sammelbeutel jeden Monat direkt zu Ihnen nach Hause geliefert!
Dank dem IQOS Automatischen Lieferservice können Sie bis zu 2 kostenlose Sammelbeutel direkt zu Ihrer monatlichen TEREA oder HEETS Bestellung hinzufügen.
Sammeln Sie bis zu 400 Tabaksticks in jedem Beutel und geben Sie Ihn kostenlos zurück. Bringen Sie Ihn bei Ihrem nächsten Besuch in einer IQOS Boutique zurück oder deponieren Sie ihn mit dem gelben, abnehmbaren Streifen von aussen sichtbar in Ihrem Briefkasten. Die Schweizer Post wird ihn gratis abholen.

So einfach geht’s
Standardbestellung erstellen.
Wählen Sie die Sorten Tabaksticks und die Anzahl der Stangen sowie das gewünschte Lieferdatum.
Zurücklehnen und profitieren.
Wir liefern pünktlich und genau das, was Sie bestellt haben. Abgerechnet wird bequem per Kreditkarte.
Bestellung jederzeit anpassen.
Sie können jederzeit Sorten und Anzahl Stangen anpassen, das Lieferdatum ändern sowie den Service pausieren oder kündigen.
** Bis zum Tag der nächsten Lieferung. Maximale Pause von 90 Tagen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nützliche Informationen
Ihren Auftrag anpassen
Ultimative Bequemlichkeit und Flexibilität – mit dem IQOS Automatischen Lieferservice können Sie Ihre Bestellung individuell gestalten: mindestens zwei (2) und maximal sechs (6) Stangen pro Monat mit den von Ihnen gewünschten Sorten. Sobald Sie Ihre Sorten und Bestellmengen ausgewählt haben, können Sie Ihre bevorzugten Liefertage oder -daten sowie den Lieferort in der Schweiz auswählen. Zukünftige Lieferungen erfolgen gemäss einem regelmässigen Zeitplan, der in Ihrem Dashboard ersichtlich ist. Wir senden Ihnen jeden Monat eine Bestätigung per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandbereit ist. Keine Sorge, falls Sie Ihren Zeitplan einmal ändern müssen. Sie können Ihren Auftrag jederzeit jeweils bis hin zum monatlichen Stichtag anpassen, an dem wir die Lieferung bearbeiten. Der Stichtag ist immer oben in Ihrem Dashboard für den IQOS Automatischen Lieferservice aufgeführt. Hinweis:
Eine Stange Tabaksticks enthält 10 Päckli mit jeweils 20 Sticks.
Ihre Lieferung ändern
Sie können Ihre Lieferung jeden Monat jeweils vor dem Stichtag in Ihrem Konto ändern. Sie können Geschmacksorten und Liefermengen (bis zur maximalen Anzahl von Stangen) sowie Ort, Tag oder Datum der Lieferung in der Schweiz anpassen. Wenn Sie die Artikel in Ihrer Bestellung oder die Lieferadresse ändern und danach keine weiteren Änderungen vornehmen, wird dies zu Ihrer neuen Standardbestellung, die Ihnen jeden Monat an die gleiche Adresse geliefert wird. Wenn Sie Ihr Lieferdatum ändern möchten, können Sie einerseits nur Ihre nächste Lieferung entsprechend verschieben. Sie können das Datum entweder um bis zu einer Woche nach vorne oder nach hinten anpassen. Nachfolgende Lieferungen erfolgen weiterhin gemäss Ihrem normalen Zeitplan. Andererseits können Sie auch Ihr zukünftiges Lieferdatum ändern, indem Sie einen neuen Datumsbereich auswählen. Sie können Ihre Daten zur Bestellung und Lieferung beliebig oft ändern, solange Sie die Änderungen jeden Monat vor dem Stichtag vornehmen. Wenn Sie mit den Angaben für die Bestellung und Lieferung in der ursprünglich konfigurierten Form zufrieden sind, brauchen Sie natürlich nichts weiter zu unternehmen. Sie erhalten Ihre Bestellung und Ihre Lieferungen weiterhin wie geplant. Sie können auch eine oder zwei Lieferungen bis zu maximal 90 Tagen zwischen den Lieferungen aussetzen. Wenn die von Ihnen angegebenen Lieferungen ausgesetzt wurden, wird Ihre Lieferung danach automatisch wieder aufgenommen. Hinweis:
Wenn eine Lieferung bereits versandt wurde, wird diese termingerecht zugestellt und Ihnen wie üblich in Rechnung gestellt.
Anmeldung
Sie können sich jederzeit für den IQOS Automatischen Lieferservice anmelden, und es gibt keinen minimalen oder maximalen Verpflichtungszeitraum. Die Zahlung kann per Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal oder PostFinance erfolgen,TWINT, und Sie können die Zahlungsmethode jederzeit ändern. Ihr monatlicher Auftrag für den IQOS Automatischen Lieferservice beginnt an dem von Ihnen angegebenen Datum, sobald Sie Ihre Zahlungsangaben eingereicht, die Geschäftsbedingungen akzeptiert und Ihre erste Bestellung aktiviert haben. Die Zahlung wird jeweils bei der Bearbeitung der Bestellung ausgeführt, und Sie erhalten jedes Mal eine Bestätigung entsprechend Ihren Kontakteinstellungen. Die Lieferung kann bis zu vier Werktage in Anspruch nehmen. Wenn Sie sich zum ersten Mal für den IQOS Automatischen Lieferservice anmelden, erhalten Sie 50 IQOS CLUB Willkommenspunkte (einmalig pro Kunde). Hinweis:
- Der IQOS Automatische Lieferservice ist nur für erwachsene IQOS Konsumenten verfügbar, die andernfalls weiterhin rauchen oder andere Nikotinprodukte verwenden würden
- Die Dienstleistung ist nicht verfügbar für Firmen, Partnerschaften, Vereinigungen oder andere juristische Personen
- Im Rahmen des IQOS Automatischen Lieferservice erhalten Sie nur privilegierte Informationen, wenn Sie dem Erhalt von Werbung zugestimmt haben
- Wenn Sie keine Werbung mehr erhalten möchten, senden wir Ihnen ebenfalls keine Informationen mehr über Angebote und Vorteile
Stornieren
Sie können den IQOS Automatischen Lieferservice jederzeit, aus beliebigen Gründen und ohne Gebühren in Ihrem Konto stornieren. Wenn Sie jedoch zum Zeitpunkt der Stornierung den Stichtag für Änderungen an Ihrer nächsten geplanten Lieferung überschritten haben, erhalten Sie diese Lieferung wie geplant, und die Kosten werden Ihnen wie üblich in Rechnung gestellt. Die Stornierung Ihres Auftrags wird dann nach dieser letzten Lieferung wirksam. Es werden keine weiteren Zahlungen fällig, und alle IQOS CLUB Punkte, die Sie gesammelt haben, bleiben in Ihrem IQOS CLUB Konto gutgeschrieben. Selbst wenn Sie den IQOS Automatischen Lieferservice storniert haben, können Sie sich später jederzeit in Ihrem Konto anmelden, um es neu zu konfigurieren oder zu reaktivieren. Hinweis:
- Sie können die Lieferung jederzeit nach Belieben ändern, aussetzen oder verschieben
- Ihr IQOS Automatischer Lieferservice kann nicht an eine andere Person übertragen oder als Geschenk weitergegeben werden
Einige wichtige Anmerkungen
- Tabaksticks und IQOS sind Alternativen für Erwachsene, die andernfalls weiterhin rauchen oder andere Nikotinprodukte konsumieren würden. IQOS richtet sich nicht an Personen, die mit dem Rauchen aufgehört oder noch nie geraucht haben.
- Tabaksticks und IQOS sind nicht risikofrei. Weitere Details finden Sie im Abschnitt «Wichtige Hinweise».
- Die beste Möglichkeit zur Verringerung von Gesundheitsrisiken besteht darin, den Tabak- und Nikotinkonsum ganz einzustellen.