- Shop
-
IQOS entdecken
Vorteile von IQOS
Gründe für den Wechsel zu IQOS
Erhitzter TabakEchter Tabak, echter Fortschritt
WissenschaftDie Wissenschaft hinter IQOS
Unsere Bemühungen in der KreislaufwirtschaftIQOS Refreshed, Take back programm & mehr
-
Dienstleistungen & Vorteile
Automatischer lieferservice
Ihre rauchfreien Produkte werden automatisch geliefert
IQOS CLUBIQOS CLUB Punkte sammeln, um Ihren Mitgliederstatus upzugraden
- Probieren
- Wichtige Informationen
-
Club
Vorteile geniessen
Entdecken Sie den IQOS CLUB
Meine ÜbersichtPrüfen Sie Ihre Punkte und verbessern Sie Ihren Member-Status
Empfehlen Sie IQOSTeilen Sie Ihre IQOS Erfahrung
AustauschenAktualisieren Sie Ihr IQOS-Gerät auf die neueste Version
Automatischer lieferserviceIhre Tabaksticks automatisch geliefert
-
Support
-
Produkte entdecken und kaufen
Neu bei IQOS? Aktivieren Sie Ihr IQOS Starter Kit.
Entdecken Sie unsere Starter Kits
TEREA Geschmacksrichtungen kaufen
Bester Geschmack im neuen Look. Neugierig?
Für IQOS ILUMA Serie
Farben auf Ihre Art. Neugierig?
IQOS ILUMA Accessoires kaufen
IQOS ILUMA i x Seletti Limited Edition
Jetzt kaufen
Alles, was Sie wissen müssen
Was ist IQOS?
Gründe für den Wechsel zu IQOS
Echter Tabak, echter Fortschritt
Die Wissenschaft hinter IQOS
IQOS Refreshed, Take back programm & mehr
Neu bei IQOS? IQOS 14 Tage probieren.
Für CHF 29.–* erhalten
Support und Vorteile für Sie
Support und Vorteile
Keine Verpflichtung zum Kauf
Ihre rauchfreien Produkte werden automatisch geliefert
Rundum-Support für Ihr IQOS Gerät
Attraktive Programme, Prämien und Vorteile
IQOS CLUB Punkte sammeln, um Ihren Mitgliederstatus upzugraden
Die App um Ihr IQOS Erlebnis zu personalisieren
Empfehlen Sie IQOS
Jetzt empfehlen
Kostenlos und unverbindlich
Entdecken Sie den IQOS CLUB
Prüfen Sie Ihre Punkte und verbessern Sie Ihren Member-Status
Teilen Sie Ihre IQOS Erfahrung
Aktualisieren Sie Ihr IQOS-Gerät auf die neueste Version
Ihre Tabaksticks automatisch geliefert
IQOS Curious X
Wenn Neugier zu unerwartetem Genuss führt.
Online-Fehlerdiagnose-Tools, um schnell die Lösung für Ihr Problem zu finden.
Finden Sie Antworten in unseren FAQs.
Rundum-Support für Ihr IQOS Gerät.
Alles über Garantie und Vorteile für Ihr Gerät.
Willkommen bei IQOS Care
Die ersten Schritte
Die Nutzung von IQOS ist einfach. Erfahren Sie, wie Sie Ihr IQOS Gerät nutzen, reinigen und aufladen und finden Sie Kurztipps.
Selbstdiagnose-Tool
Manchmal bedarf es nur einer schnellen Lösung. Wir helfen Ihnen gerne, wenn Sie Hilfe beim Beheben einer Störung Ihres IQOS Gerätes benötigen.
Schutz bei versehentlicher Beschädigung
Sollten Sie Ihr IQOS Gerät versehentlich beschädigt haben, ersetzen wir es kostenlos*, damit Sie Ihre IQOS Momente weiterhin geniessen können und eine Sorge weniger haben.
Schneller Geräteaustausch
Wenn Sie Anspruch auf ein Ersatzgerät haben, liefern wir Ihnen dieses Gerät bequem und schnell im Rahmen unseres Austauschservices nach Hause. Keine lange Wartezeit und kein Aufwand!
Internationaler Support
Sie sind im Urlaub oder beruflich in einem Land unterwegs, in dem IQOS verfügbar ist, und Ihr Gerät ist beschädigt? Kontaktieren Sie uns und Sie erhalten kostenlos* ein Ersatzgerät.
IQOS App und Firmware-Upgrade
Wir verbessern ständig die Technologie für Ihr Gerät. Um sicherzustellen, dass Sie auch weiterhin ein optimales Erlebnis erhalten, aktualisieren Sie bitte Ihr Gerät auf die neueste Firmware.
Certified Swiss Customer Service Excellence, among the best in Switzerland.