Deutsch

Willkommen in der Welt von IQOS ILUMA

icon
Selbstdiagnose-Tool.

Manchmal bedarf es nur einer schnellen Lösung. Wir helfen Ihnen gerne, wenn Sie Hilfe beim Beheben einer Störung Ihres IQOS Gerätes benötigen.

icons-64-accidental-damage-light-theme
Schutz bei versehentlicher Beschädigung.

Sollten Sie Ihr IQOS Gerät einmal versehentlich beschädigt haben, ersetzen wir es kostenlos.*

icons-64-rapid-replacement-service-light-theme
Schneller Geräteaustausch. (auch im Ausland!)

Wenn Sie Anspruch auf ein Ersatzgerät haben, liefern wir Ihnen dieses Gerät bequem und schnell im Rahmen unseres Austauschservices nach Hause. Keine lange Wartezeit und kein Aufwand! Sie sind im Urlaub oder beruflich in einem Land unterwegs, in dem IQOS verfügbar ist, und Ihr Gerät ist beschädigt? Kontaktieren Sie uns, und Sie erhalten kostenlos* ein Ersatzgerät.

* Leistungen nach Geräteregistrierung verfügbar. Siehe die Bedingungen auf https://ch.iqos.com/de/myiqos/support/garantie

Laden Sie Ihr IQOS ILUMA Handbuch herunter

Finden Sie heraus, wie Ihr neues IQOS ILUMA funktioniert.