So funktioniert es

Wählen Sie aus unseren IQOS ILUMA i Geräten
Wählen Sie ein Gerät aus unserer IQOS ILUMA i Serie, die das IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i ONE und IQOS ILUMA i PRIME umfasst.

Holen Sie sich Ihren Austauschrabatt
Teilen Sie uns mit, welches Kit Sie austauschen möchten, und erhalten Sie einen Rabatt*.
Kaufen Sie das neue IQOS ILUMA Gerät
Bei der Bezahlung Ihres neuen IQOS ILUMA Geräts können Sie Ihren Rabatt direkt verwenden.

Senden Sie uns Ihr altes Gerät
Packen Sie Ihr altes Gerät einfach in den Rücksendeumschlag, den Sie mit Ihrem neuen Gerät erhalten, und senden Sie es an uns zurück. Sie bekommen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald es bei uns eingetroffen ist.
Profitieren Sie von innovativer Technologie
Vor der IQOS ILUMA Reihe wurde ein im Gerät integriertes Heizblatt verwendet, um die Tabaksticks zu erhitzen. Bei der SMARTCORE™ Technologie nutzen wir jetzt Induktion durch ein Metallteil im Tabakstick, um den Tabak gleichmässiger zu erhitzen. So wird das Einsetzen der Tabaksticks erleichtert und das Risiko von gebrochenen Heizblättern beseitigt. Zudem ist keine Reinigung mehr erforderlich, wodurch Ihr Aufwand reduziert wird. Warten Sie nicht länger und tauschen Sie jetzt Ihr altes Gerät aus!
*Hier können Sie alle Bedingungen einsehen.
Probieren Sie das neue Sortiment für weniger Geld



* Begrenzt auf dreimaliges Austauschen von IQOS Geräten pro Kalenderjahr. Ihr aktuelles Gerät muss in Ihrem Profil auf iqos.com registriert sein. Ihr IQOS Exchange Rabatt kann für den Kauf eines IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i ONE oder IQOS ILUMA i PRIME verwendet werden. Rabatte, die für mehrere im Rahmen des Programms umgetauschte IQOS erhalten wurden, können nicht für den Kauf eines einzigen IQOS kumuliert werden.
IQOS Austauschprogramm – FAQ
Über das IQOS Austauschprogramm können Sie unter bestimmten Bedingungen Ihr in der Schweiz erworbenes IQOS Gerät gegen ein neues IQOS Gerät austauschen, indem Sie Ihren Rabatt für das IQOS Austauschprogramm einlösen, den Sie bei der Rückgabe Ihres Geräts erhalten. Der Wert Ihres Rabatts hängt davon ab, ob Sie IQOS CLUB Member sind oder nicht und welchen Status Sie innerhalb des CLUBS haben.
Das IQOS Austauschprogramm gibt es auf iqos.com, in unseren IQOS Boutiquen in der Schweiz und über das IQOS Callcenter (Tel. 0800 050 000).
Das IQOS Exchange Programm ermöglicht es Ihnen, Ihr in der Schweiz gekauftes IQOS Gerät unter bestimmten Bedingungen gegen ein neues IQOS Gerät auszutauschen und dabei vom IQOS Umtauschrabatt zu profitieren, den Sie bei der Rückgabe Ihres Gerätes erhalten.
Das IQOS Exchange Programm ist in unseren IQOS Boutiquen und ausgewählten Verkaufsstellen in der Schweiz, über den IQOS Kundenservice und auf iqos.com verfügbar.* Sie können maximal dreimal pro Jahr am IQOS Exchange Programm teilnehmen und somit einen IQOS Exchange Rabatt erhalten. Jeder IQOS Exchange Rabatt kann für den Kauf eines IQOS ILUMA i, IQOS ILUMA i ONE oder IQOS ILUMA i PRIME verwendet werden.
* Wenn Sie Rechnung als Zahlungsmethode wählen, muss die Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihres neuen Geräts beglichen werden.
Die Bedingungen für die Teilnahme am IQOS Exchange Programm sind wie folgt:
- Ihr aktuelles Gerät muss in Ihrem Profil auf ch.iqos.com registriert sein.
- Ihr Gerät muss vollständig (Holder und Charger) in einer unserer IQOS Boutiquen, in einer unserer ausgewählten Verkaufsstellen in der Schweiz oder mit dem Rücksendeumschlag, den Sie mit Ihrer neuen Bestellung erhalten haben, innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
- Ihr Gerät muss ein Gerät der Heizklingen-Generation sein (IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 MULTI, IQOS 3 DUO, IQOS 3 DUO Collector's Edition).
Der IQOS Rabatt kann nur für den Kauf eines neuen IQOS Gerätes verwendet werden und ist nicht mit anderen kombinierbar. Pro Kauf kann nur ein IQOS Exchange Rabatt in Anspruch genommen werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Wert der IQOS Exchange Rabatte jederzeit und nach Ankündigung zu ändern.