Deutsch
Shop
Produkte entdecken und kaufen
Geräte
Neu bei IQOS? Aktivieren Sie Ihr IQOS Starter Kit.
Tabaksticks
Neues IQOS ILUMA i
Accessoires
Farben auf Ihre Art. Jetzt auf eine neue Art. Neugierig?
Neues IQOS ILUMA i
Club
Vorteile geniessenNeues Bundesgesetz über Tabakprodukte und elektronische Zigaretten
So verwenden Sie Ihr neues IQOS ILUMA i
Sie haben Ihr neues IQOS ILUMA i erhalten: Hier erfahren Sie, wie Sie das IQOS ILUMA i zum ersten Mal verwenden.
1. Halten Sie die EIN/AUS-Taste Ihres Pocket Chargers 4 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los; die Statusleuchten Ihres Pocket Chargers und die Statusleuchten des Holders leuchten langsam auf.
2. Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und schliessen Sie das Door, um den Holder zu laden. Das Licht am Holder zeigt den Akkustand des Holders an.
3. Laden Sie Ihren Pocket Charger vor der ersten Anwendung ca. 135 Minuten lang vollständig auf und beachten Sie dabei die beiliegenden Sicherheitshinweise und Anweisungen.
4. Um ein Erlebnis zu starten, nehmen Sie den Holder aus dem Pocket Charger und setzen Sie einen SMARTCORE STICK™ bis zur Filterlinie ein, bis der Holder vibriert.
5. Das Vorheizen erfolgt automatisch oder durch Wischen nach oben auf dem Touch Screen, welcher auch den Vorheizstatus anzeigt. Nach der 2. Vibration ist das Gerät bereit.
6. Wenn 2 Striche auf dem Touch Screen erscheinen, haben Sie bis zu 3 Erlebnisse. Wenn 1 Strich erscheint, haben Sie bis zu 2 Erlebnisse. Das Licht um den Touch Screen zeigt die verbleibende Zeit für jedes Erlebnis an.
7. Wenn Ihr Erlebnis beendet ist, nehmen Sie den verwendeten SMARTCORE STICK™ heraus und entsorgen Sie ihn gemäss den Sicherheitshinweisen und Anweisungen.
8. Setzen Sie den Holder zum Aufladen in den Pocket Charger ein.
Sehen Sie sich die Anleitung an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie das IQOS ILUMA i verwenden.
*Wichtige Informationen: IQOS ist nicht risikofrei.
Wie Sie Ihr IQOS ILUMA i aufladen und wie lange Sie es aufladen müssen
Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um die optimale Aufladung Ihres Geräts zu gewährleisten:
1. Legen Sie den Holder in den Pocket Charger und vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist.
2. Stecken Sie das Netzteil (separat erhältlich) und das Kabel in den Pocket Charger und verbinden Sie es daraufhin für 135 Minuten mit einer Steckdose, um Ihr Gerät vollständig aufzuladen.
• Während des Ladevorgangs pulsieren die Lichter auf dem Pocket Charger.
• Wenn Ihr Gerät vollständig entladen ist, kann es einige Sekunden dauern, bis das erste Licht gelb zu blinken beginnt.
• Sobald der Pocket Charger eine Ladung von über 7 % aufweist, wechselt die Farbe des blinkenden Lichts von Gelb zu Weiss.
3. Überprüfen Sie den Ladezustand Ihres Geräts, indem Sie die Taste des Pocket Chargers drücken und wieder loslassen. Während des Ladevorgangs blinkt das Licht und zeigt den Ladezustand an.
• Bei einem vollständig aufgeladenen Gerät sollten alle 4 Lichter der Leiste durchgehend weiss leuchten.
Sehen Sie sich die Anleitung an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr IQOS ILUMA i aufladen.
Sie haben noch Fragen?
Wir sind auf verschiedenen Wegen für Sie erreichbar. Unser Kundendienst ist für Sie da:
Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
Samstag von 9.00 bis 18.00 Uhr
Nutzen Sie unseren Livechat
Chatten Sie mit unseren IQOS Experten in Echtzeit. Einfach eine Nachricht schreiben und Sie erhalten innerhalb von Sekunden eine Antwort.
Senden Sie uns eine SMS
Chatten Sie mit unseren IQOS Experten in Echtzeit (+41798075558). Einfach eine Nachricht schreiben und Sie erhalten innerhalb von Sekunden eine Antwort.
Senden Sie uns eine E-Mail
Schreiben Sie uns ([email protected]). Unser Posteingang ist nie zu voll.
Es gibt keine unwichtigen Fragen
Möglicherweise wurde Ihre Frage schon einmal gestellt. Werfen Sie einen Blick auf unsere FAQs. Vielleicht finden Sie dort schon eine Antwort auf Ihre Frage.
Einen Telefontermin buchen
Vermeiden Sie das Warten in der Warteschleife. Klicken Sie hier und wählen Sie Ihre bevorzugte Uhrzeit. Einer unserer Experten wird Sie zurückrufen.
Rufen Sie uns an
Manchmal möchte man einfach nur mit jemandem reden. Wir verstehen das. Deshalb werden Sie über unsere telefonische Support-Hotline (0800 050 000*) direkt mit einem IQOS Experten verbunden.
*Es fallen möglicherweise Gebühren an. Wenden Sie sich bitte an Ihren Telefondienstleister.