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IQOS ILUMA

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Outil d’auto-diagnostic.

Il suffit parfois d’une simple manipulation. Permettez-nous de vous aider à dépanner votre appareil IQOS.

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Couverture en cas de dommage accidentel.

Si vous endommagez par accident votre appareil IQOS, nous vous le remplacerons gratuitement.*

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Échange rapide.(même à l’étranger!)

Si vous avez droit à un échange d’appareil, notre service d’échange rapide vous permettra de ne pas attendre trop longtemps avant de recevoir votre nouvel appareil, sans même sortir de chez vous. Si vous êtes en vacances ou que vous êtes en voyage d’affaires dans un pays où IQOS est disponible et que votre appareil est endommagé, faites-nous le savoir et nous vous enverrons un appareil de rechange gratuitement.*

* Services disponibles après enregistrement de l’appareil. Voir les conditions sur https://ch.iqos.com/fr/myiqos/support/garantie

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