“IQOS CONSEGNA AUTOMATICA”
Termini e condizioni
01.11.2021
-
Presentazione del servizio di “IQOS Consegna automatica”
- Ti diamo il benvenuto al servizio di “IQOS Consegna automatica” (“IQOS Consegna automatica”) che ti dà diritto a una consegna regolare e gratuita di prodotti a base di tabacco ( stick di tabacco) all’indirizzo di consegna da te indicato.
-
Applicazione dei Termini e condizioni
- I presenti termini e condizioni (Termini) sono da intendersi tra te e Philip Morris Switzerland Sàrl (Philip Morris) e regolano la “IQOS Consegna automatica”. Ti consigliamo di leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il servizio di “IQOS Consegna automatica”, in quanto influiscono sui tuoi diritti legali.
- Per iniziare a usare il servizio di “IQOS Consegna automatica”, devi accettare i presenti Termini cliccando sul pulsante o spuntando la casella «Accetto» sul sito IQOS.com per la “IQOS Consegna automatica”.
- L’accettazione dei presenti Termini si considera avvenuta in Svizzera, il tuo paese di residenza registrato nella nostra banca dati IQOS.
- Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini a nostra discrezione. Salvo quanto altrimenti indicato esplicitamente, tutte le modifiche avranno effetto immediato con la pubblicazione dei Termini aggiornati sul nostro sito web IQOS.com. Se non accetti i Termini modificati, puoi annullare il tuo servizio di “IQOS Consegna automatica”. L’uso continuato del servizio di “IQOS Consegna automatica” comporta il tuo consenso ad essere vincolato/a dai presenti Termini.
-
Idoneità
- Hai diritto al servizio di “IQOS Consegna automatica” solo se: (i) sei un utente IQOS maggiorenne (almeno 18 anni); e (ii) il tuo indirizzo di consegna e il tuo domicilio si trovano in Svizzera.
- Solo le persone fisiche possono beneficiare del servizio di “IQOS Consegna automatica”. Le società di capitali, le società di persone, le associazioni non costituite in società e altre entità giuridiche non sono idonee.
- La tua ricezione della “IQOS Consegna automatica” è a nostra discrezione e ci riserviamo il diritto di rifiutare l’effettuazione di tale servizio.
- È possibile avere un solo servizio di “IQOS Consegna automatica” attivo.
- Nell’ambito del servizio di “IQOS Consegna automatica”, i prodotti a base di tabacco possono essere ordinati solo in stecche (una stecca di stick di tabacco contiene 10 pacchetti, ognuno dei quali contiene 20 stick di tabacco ).
-
Inizio della “IQOS Consegna automatica” / Pagamenti
-
Il tuo servizio di “IQOS Consegna automatica” partirà una volta che:
- - avrai selezionato una data di inizio
- - avrai inoltrato il tuo primo Ordine Standard (l’Ordine Standard è l’ordine iniziale che imposti per il servizio di “IQOS Consegna automatica” da ricevere su base mensile), che deve essere di minimo due (2) stecche di stick di tabacco al mese
- - avrai fornito i tuoi dati di pagamento
- - avrai accettato i termini e le condizioni applicabili alla Svizzera
- - e il pagamento sarà stato elaborato
- Puoi pagare la tua “IQOS Consegna automatica” con carta di credito (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal, PostFinance o TWINT..
- Philip Morris ti invierà una conferma d’ordine mensile della “IQOS Consegna automatica” sulla base del tuo Ordine Standard
- Il pagamento sarà effettuato contestualmente alla data mensile di evasione degli ordini di “IQOS Consegna automatica” da parte di Philip Morris o in prossimità di essa (data limite).
- Se tutti i metodi di pagamento accettati da Philip Morris per il pagamento della tua “IQOS Consegna automatica” vengono rifiutati, dovrai fornire prontamente un nuovo metodo di pagamento idoneo o la tua “IQOS Consegna automatica” verrà sospesa fino a quando non fornirai a Philip Morris un nuovo metodo di pagamento idoneo.
-
Personalizzazione della “IQOS Consegna automatica”
- La “IQOS Consegna automatica” è un servizio mensile che ti consente la massima flessibilità. Puoi personalizzare il tuo ordine standard in qualsiasi momento entro la data limite visibile nella panoramica del tuo account di “IQOS Consegna automatica”.
- Puoi personalizzare il tuo Ordine Standard aumentandolo fino a un massimo di cinque (5) stecche di stick di tabacco al mese tra tutta la gamma di varianti disponibili in Svizzera (escluse le varianti in edizione limitata). Puoi anche diminuire il tuo Ordine Standard in conformità alla sezione 5, che stabilisce l’ordine minimo di “IQOS Consegna automatica” (due (2) stecche di stick di tabacco al mese).
- Puoi personalizzare il tuo Ordine Standard cambiando la/e variante/i selezionata/e con una qualsiasi delle varianti disponibili in Svizzera (escluse le varianti in edizione limitata).
- Puoi personalizzare il tuo Ordine Standard cambiando il tuo indirizzo di consegna, purché il nuovo indirizzo da te inserito sia in Svizzera.
- Ogni richiesta di personalizzazione aggiornerà automaticamente il tuo Ordine Standard per applicare le modifiche da te richieste a tutte le future Consegne automatiche IQOS.
-
Modifica della data di “IQOS Consegna automatica”
- È possibile modificare la data di consegna in qualsiasi momento entro la data limite, anticipando o ritardando tale data di massimo una settimana. Le eventuali Consegne automatiche IQOS successive saranno comunque consegnata secondo il normale programma per il tuo Ordine Standard.
- Puoi modificare le tue date di consegna future selezionando un nuovo intervallo di date ogni mese nella panoramica del tuo account di “IQOS Consegna automatica”. Se modifichi la data di consegna dopo la data limite per la tua prossima “IQOS Consegna automatica”, la modifica avrà effetto dopo tale consegna.
-
Sospensione della “IQOS Consegna automatica”
- Puoi sospendere il tuo servizio di “IQOS Consegna automatica” dal tuo account per periodi di massimo 90 giorni e non consecutivi fra loro.
- Se effettui la richiesta di sospensione dopo la data limite per la tua prossima “IQOS Consegna automatica”, la modifica avrà effetto dopo tale consegna.
- Philip Morris pausiert Ihren IQOS Automatischen Lieferservice, wenn die in Ihrer Standardbestellung aufgeführten Sorten am Tag der Auftragsbearbeitung nicht lieferbar sind. In diesem Fall kontaktieren wir Sie, um zu erfahren, ob Sie stattdessen andere, lieferbare Sorten bestellen möchten.
- Fatto salvo quanto previsto dalla sezione 13, Philip Morris si riserva il diritto di sospendere la tua “IQOS Consegna automatica” nel caso in cui non sia possibile accedere al tuo indirizzo di consegna o nel caso in cui dovesse scoprire che non ti trovi più all’indirizzo indicato. In tal caso, ti contatteremo per chiederti di aggiornare il tuo indirizzo.
- Fatto salvo quanto previsto dalla sezione 13, Philip Morris si riserva il diritto di sospendere la tua “IQOS Consegna automatica” qualora non fosse possibile effettuare il pagamento a causa di una carta di credito scaduta. In tal caso, ti contatteremo per chiederti di aggiornare il tuo metodo di pagamento.
-
Impegno sul prezzo della “IQOS Consegna automatica”
- I clienti che usufruiscono della IQOS Consegna Automatica beneficeranno dei prezzi riservati ai membri su iqosclub.ch e dei prezzi riservati ai membri di IQOS CLUB del loro stato alla data limite dell’ordine di IQOS Consegna Automatica di quel mese. Questo impegno sul prezzo della IQOS Consegna Automatica può comportare piccole fluttuazioni di prezzo nel tuo ordine standard. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi riservati ai membri dell’IQOS CLUB a nostra discrezione. Alcune offerte che includono la ricezione di prodotti/articoli gratuiti o scontati con l'acquisto di pacchetti di stick di tabacco (per esempio: "Acquista X numero di pacchetti di stick di tabacco e ricevi un regalo") non sono inclusi nel tuo servizio di IQOS Consegna Automatica. Per beneficiare di tali offerte dovrai acquistare l'offerta completa separatamente dal tuo servizio IQOS Consegna Automatica. Se non desideri ricevere il tuo ordine di riferimento IQOS Consegna Automatica oltre all'offerta, ti consigliamo di mettere in pausa o saltare una consegna del servizio IQOS Consegna Automatica.
- Eventuali aggiornamenti o revisioni in termini di quantità, tipi di prodotti, ed eventualmente anche di varianti all’interno del tuo ordine di IQOS Consegna Automatica possono modificare il prezzo della tua IQOS Consegna Automatica.
-
Bonus e ricompense
- I clienti che usufruiscono della “IQOS Consegna automatica” possono beneficiare di prodotti gratuiti, come gli stick per la pulizia gratuiti per i dispositivi IQOS (solo per ordini che includono HEETS) o altri vantaggi, a seconda del loro stato di membri di IQOS CLUB.
-
I tuoi obblighi
-
Accetti di:
- (a) non vendere o trasferire i bonus o le ricompense che potresti ricevere nell’ambito del servizio di “IQOS Consegna automatica”;
- (b) mantenere sicuro e protetto il tuo account di “IQOS Consegna automatica”, inclusa la password;
- (c) essere ritenuto/a responsabile per tutti gli acquisti effettuati sul tuo account di “IQOS Consegna automatica”;
- (d) essere ritenuto/a responsabile per tutte le azioni e le modifiche al tuo account di “IQOS Consegna automatica” nelle pagine in cui hai effettuato l’accesso sulla tua panoramica di “IQOS Consegna automatica”;
- (e) informarci immediatamente se sospetti o sai che qualcuno ha ottenuto un accesso non autorizzato al tuo account di “IQOS Consegna automatica”;
- (f) informarci prontamente quando cambi l’indirizzo e/o i dati di pagamento e di fornirci i nuovi dati di indirizzo e/o di pagamento;
- (g) rispettare la legge applicabile; e
- (h) rispettare i presenti Termini.
-
Accetti di:
-
Punti IQOS CLUB
- Al momento della sottoscrizione della tua prima “IQOS Consegna automatica”, in qualità di membro di IQOS CLUB riceverai 50 punti IQOS CLUB di benvenuto. I 50 punti IQOS CLUB di benvenuto sono applicabili una sola volta per utente. Inoltre, per ogni “IQOS Consegna automatica” mensile riceverai 20 punti IQOS CLUB aggiuntivi. “IQOS Consegna automatica”“IQOS Consegna automatica”“IQOS Consegna automatica”
- Se decidi di cessare il servizio di “IQOS Consegna automatica”, hai comunque il diritto di conservare i punti IQOS CLUB che ti sono stati riconosciuti e di rimanere un membro di IQOSIQOS.com. Se decidi di disdire l’adesione all’IQOS CLUB, il tuo servizio di “IQOS Consegna automatica” rimarrà inalterato e in funzione. Tuttavia, se decidi di chiudere completamente il tuo account su IQOS.com, porrai fine anche alla tua “IQOS Consegna automatica” e di conseguenza perderai i relativi punti IQOS CLUB.
-
Cessazione del servizio di “IQOS Consegna automatica”
- Il servizio di “IQOS Consegna automatica” può essere disdetto da te o da Philip Morris in conformità con la sezione 13 del presente documento.
- Puoi porre fine alla tua “IQOS Consegna automatica” in qualsiasi momento accedendo al tuo account di “IQOS Consegna automatica” e cliccando sul pulsante «Cancella» o contattando la nostra assistenza clienti. Se disdici dopo la data limite per la tua prossima “IQOS Consegna automatica”, la cessazione avrà effetto dopo tale consegna. Potrai comunque continuare a beneficiare di IQOS CLUB in base ai suoi Termini e condizioni.
- Philip Morris può porre fine alla “IQOS Consegna automatica” in qualsiasi momento con effetto immediato in caso di violazione dei presenti Termini.
- In seguito alla cessazione della “IQOS Consegna automatica”, non saranno effettuate ulteriori consegne mensili e non saranno più dovuti pagamenti mensili.
-
Riservatezza dei dati
Philip Morris è responsabile della ricezione, della conservazione, del trattamento e della gestione dei tuoi dati personali in relazione alla tua “IQOS Consegna automatica”. Per sapere come utilizziamo i dati personali raccolti in relazione alla tua “IQOS Consegna automatica”, ti invitiamo a leggere l’Informativa sulla privacy di Philip Morris all’indirizzo <а href="pmi.com/privacy-notice" class="button__link button__link--dark-primary">pmi.com/privacy-notice.
-
Garanzia/Dichiarazione/Limitazione di responsabilità
- Philip Morris non si assume alcuna responsabilità in caso di illecito civile (anche per negligenza o violazione di obblighi di legge), contrattuale, false dichiarazioni, restituzioni o altro per qualsiasi perdita diretta, perdita di profitti, vendite, ricavi o risparmi, perdita di affari, svalutazione dell’avviamento e/o perdite simili o perdita o corruzione di dati o informazioni, o perdita puramente economica, o per qualsiasi perdita speciale, indiretta o consequenziale, costi, danni, oneri o spese comunque derivanti o risultanti dalla tua “IQOS Consegna automatica”. Philip Morris non si assume alcuna responsabilità per le perdite descritte alla sezione 15.1 anche se dovessi aver informato Philip Morris della possibilità di tali perdite. Questa limitazione di responsabilità si applicherà nella misura massima consentita dalla legge applicabile e rimarrà in vigore anche in caso di cancellazione o cessazione della “IQOS Consegna automatica”.
- Nessuna disposizione della sezione 15 esclude eventuali responsabilità che non possono essere escluse dalla legge applicabile.
-
Varie
- La mancata applicazione dei presenti Termini da parte di Philip Morris non costituisce una rinuncia ai presenti Termini, né ad alcuna delle sue disposizioni, incluso il diritto di Philip Morris di porre fine al tuo servizio di “IQOS Consegna automatica”.
- Philip Morris non è responsabile di eventuali informazioni errate o inesatte da te fornite nell’ambito della tua “IQOS Consegna automatica”, né di eventuali comunicazioni perse o errate da o verso di te in merito alla “IQOS Consegna automatica”.
- Le comunicazioni di Philip Morris relative alla presente saranno effettuate per iscritto, via e-mail o tramite un annuncio sul nostro sito web.
- I presenti Termini sono soggetti alle leggi svizzere, ove ha sede legale Philip Morris. Eventuali controversie legali saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della città in cui Philip Morris ha la sua sede legale.
- Qualsiasi disposizione dei presenti Termini dichiarata nulla o inapplicabile da qualsiasi autorità o tribunale competente sarà considerata separabile nella misura di tale nullità o inapplicabilità e non pregiudicherà le altre disposizioni, che rimarranno inalterate.
- In caso di conflitto di significato tra la versione in lingua inglese dei presenti Termini e qualsiasi versione o traduzione dei presenti Termini in qualsiasi altra lingua, prevarrà la versione in lingua inglese.