Italiano

Assistenza su cui puoi contare.
Privilegi stimolanti.

Siamo sempre al tuo fianco, passo dopo passo, lungo il tuo viaggio con IQOS.

Provalo

Gratis, senza impegno

Pagamento mensile

Paga mensilmente, beneficiane oggi stesso

Ricevi assistenza

Assistenza su cui puoi contare

Beneficia dei vantaggi

Creati per ispirarti

Provalo

Pagamento mensile

Ricevi assistenza

Beneficia dei vantaggi

Crea un account IQOS, controlla che il tuo dispositivo sia registrato, abilita l’estensione dell’assistenza e del supporto.

Registrati ora
Registra il tuo dispositivo per ottenere assistenza e supporto estesi
Registrare il mio dispositivo
Man unboxing a new IQOS device.

Provalo

Prova IQOS ILUMA a casa tua o in un punto vendita, scopri le varianti di TEREA, ottieni consigli e assistenza.

Prova IQOS gratuitamente

Prova il nostro ultimo IQOS gratis 14 giorni comodamente a casa tua. Ordina il tuo Kit di prova gratuito.

Scopri IQOS in Boutique

I nostri esperti ti spiegheranno le basi e ti aiuteranno a scoprire IQOS.

Gamma di gusti

Scopri tutte le nostre varianti di TEREA e trova il tuo gusto preferito.

Le esperienze vanno condivise.

Con il programma di raccomandazione, raccomandando IQOS a un amico adulto*, riceverete entrambi una ricompensa.

Scopri di più
* I tuoi amici sono fumatori adulti residenti in Svizzera.
Woman looking at IQOS packaging

Pagamento mensile

Vorresti ricevere le tue varianti di stick di tabacco preferite direttamente a casa tua? Senza fare un ordine ogni volta? È possibile!

Ricevi automaticamente i tuoi gusti di stick di tabacco.

Scegli gusti e quantità. Goditi la libertà e quando sei membro di IQOS CLUB, puoi approfittare di prezzi vantaggiosi riservati ai membri . 

Si applicano Termini e condizioni.
A woman holding an IQOS device while looking at her mobile phone.

Ricevi assistenza

Ricevi assistenza a 360° dal momento in cui scegli IQOS.

Primi passi con IQOS

Video esplicativi, istruzioni passo per passo, strumenti e tecniche per goderti al meglio il tuo dispositivo.

Risoluzione problemi*

Strumenti online per risolvere rapidamente i problemi del tuo dispositivo.

Garanzia e sostituzione*

Tutto su garanzia e benefici del dispositivo e su come sostituire il tuo dispositivo in Svizzera o all’estero.

Ai servizi assistenza
* Servizi disponibili previa registrazione del dispositivo. Si applicano Termini e condizioni.
Man and woman unboxing a new IQOS device

Beneficia dei vantaggi

Un benvenuto in un mondo di offerte esclusive, programmi dedicati e grandi esperienze. Raccogli punti e ricevi ricompense.

Ricompense e benefici

Goditi offerte e prezzi speciali per membri sugli stick di tabacco, ricompense per raccomandazioni ad amici* e molto altro.

Punti IQOS CLUB

Raccogli punti IQOS CLUB per passare allo stato successivo. Più punti collezioni, più vantaggi raggiungerai.

Entra oggi stesso in IQOS CLUB e scopri quanto può essere vantaggioso.

Entra in IQOS CLUB
* I tuoi amici sono fumatori adulti residenti in Svizzera.
Sostituzione IQOS

Ottieni un buono di sostituzione o upgrade del tuo dispositivo IQOS.

Invita un amico

Con il programma di raccomandazione, raccomandando IQOS a un amico adulto*, riceverete entrambi una ricompensa.

* I tuoi amici sono fumatori adulti residenti in Svizzera.

Domande?
Trova le risposte nelle nostre FAQ.

Alle FAQ

Vuoi parlare con noi?

Siamo a tua disposizione.

Chat icon

Live chat

Contatta live uno dei nostri esperti.

Phone icon

Telefono

Chiamaci al numero 0800 050 000

Email icon

E-mail

Inviaci le domande e risponderemo al più presto.

Like button icon

Facebook

Visita la nostra pagina e chatta con un esperto.