Passa al nuovo con il programma di sostituzione IQOS

*Leggi qui tutte le condizioni. 

**I membri Platinum dell'IQOS Club beneficiano di una sostituzione gratuita ogni due anni. Leggi qui tutte le condizioni. 

* Offerta limitata a tre sostituzioni IQOS per ogni anno di calendario. Il tuo attuale dispositivo deve essere registrato nel tuo profilo su iqos.com. Ogni buono di sostituzione IQOS è utilizzabile per l’acquisto di un dispositivo IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE o IQOS ILUMA PRIME. I dispositivi IQOS REFRESHED sono esclusi dal programma di sostituzione IQOS.

** I buoni ricevuti per la sostituzione di diversi IQOS con questo programma non sono cumulabili per l’acquisto di un unico IQOS.

*** I punti vengono attribuiti solo se il dispositivo viene acquistato tramite il servizio di assistenza clienti, tramite il programma di sostituzione in IQOS.com o in una delle nostre IQOS Boutique e per un massimo di due dispositivi per anno di calendario. Non verranno accreditati punti IQOS CLUB se la sostituzione è gratuita.

Buoni per sostituire IQOS

Il programma di sostituzione IQOS ti consente, come membro di IQOS CLUB, di sostituire, a determinate condizioni, il tuo IQOS acquistato in Svizzera con un nuovo dispositivo IQOS tramite il buono per sostituire IQOS che ricevi al momento della restituzione del dispositivo. Il programma di sostituzione IQOS è disponibile nelle nostre IQOS Boutique e in punti vendita selezionati in Svizzera, tramite il call center IQOS e su iqos.com*. Puoi partecipare al programma di sostituzione IQOS, e quindi ricevere un buono per sostituire lQOS, al massimo tre volte all’anno. Ogni buono di sostituzione IQOS è utilizzabile per l’acquisto di un IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE o IQOS ILUMA PRIME. I dispositivi IQOS REFRESHED sono esclusi dal programma di sostituzione IQOS.

* Se selezioni la fattura come metodo di pagamento, la fattura dovrà essere saldata entro 30 giorni dalla consegna del tuo nuovo dispositivo.

Le condizioni per partecipare al programma di sostituzione IQOS sono le seguenti:
– Devi essere un membro dell’IQOS CLUB.
– Il tuo attuale dispositivo deve essere registrato nel tuo profilo su iqos.com
– Il tuo dispositivo deve essere restituito nella sua interezza (Holder e Charger) presso una delle nostre IQOS Boutique o nei punti vendita selezionati in Svizzera o tramite la busta per la restituzione inviata con il nuovo ordine entro 30 giorni.
– Il tuo dispositivo deve appartenere alla generazione con lamina (IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 MULTI, IQOS 3 DUO, IQOS 3 DUO Collector’s Edition).

Il valore del buono per sostituire IQOS è determinato in base al tuo livello di status di membro dell’IQOS CLUB: 
Livello di status Silver: buono del 20%
Livello di status Gold: buono del 25%
Livello di status Platinum: buono del 30%.

In aggiunta, i membri Platinum dell’IQOS CLUB beneficeranno di una sostituzione gratuita ogni due anni. Ad esempio: se benefici di una sostituzione gratuita il 1o marzo 2022, potrai beneficiare nuovamente di una sostituzione gratuita  il 1o marzo 2024.

Ove applicabile, per l’acquisto di un nuovo dispositivo IQOS ti saranno attribuiti dei punti IQOS CLUB tramite il programma di sostituzione IQOS, a patto che il dispositivo venga acquistato in uno dei punti vendita selezionati in Svizzera. Ai membri Platinum dell’IQOS CLUB che ottengono una sostituzione gratuita, non verranno attribuiti punti.

Il buono per sostituire IQOS può essere utilizzato solo per l’acquisto di un nuovo dispositivo IQOS e non è cumulabile con altre offerte. È possibile usufruire di un solo buono per sostituire IQOS per acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare, in qualsiasi momento e previa comunicazione, il valore dei buoni per sostituire IQOS.