Italiano
Shop
Esplora i prodotti e acquista
Dispositivi
Nuovo IQOS ILUMA i PRIME
Refreshed Devices
Pre-owned. Pre-loved. Dispositivi con un passato e un futuro
Tabacco sticks
TEREA Discovery Sets: Esplora le sensazioni del gusto
Accessori
Nuovi accessori IQOS ILUMA i PRIME
Nuovo IQOS ILUMA i PRIME
Club
Beneficia dei vantaggi
Come utilizzare il tuo nuovo IQOS ILUMA i PRIME
Hai appena acquistato il tuo nuovo IQOS ILUMA i PRIME: ecco come utilizzare il tuo IQOS ILUMA i PRIME per la prima volta.
- Tieni premuto il pulsante ON/OFF del tuo Pocket Charger per quattro secondi, poi rilascialo; le luci di stato del Pocket Charger e dell’Holder si accenderanno lentamente.
- Inserisci l’Holder nel Pocket Charger e chiudi l’involucro per ricaricare l’Holder. La luce di stato dell’Holder indicherà il livello della batteria.
- Prima del primo utilizzo, carica completamente il tuo Pocket Charger per circa 135 minuti, seguendo le avvertenze e le istruzioni di sicurezza incluse.
- Per iniziare l’esperienza, rimuovi l’Holder dal Pocket Charger e inserisci uno SMARTCORE STICK™ fino alla linea del filtro, finché l’Holder non inizierà a vibrare.
- Il preriscaldamento inizierà automaticamente o potrai attivarlo scorrendo verso l’alto sul Touch Screen. Il Touch Screen ti indicherà lo stato di preriscaldamento. Dopo la seconda vibrazione il dispositivo sarà pronto per l'utilizzo.
- Se sul Touch Screen appaiono due trattini, significa che hai fino a tre esperienze a disposizione. Se appare un solo trattino, hai fino a due esperienze a disposizione se il Pause Mode non è stato utilizzato durante la prima esperienza. La spia luminosa attorno al Touch Screen indica il tempo rimanente dell’esperienza.
- Una volta terminata l’esperienza, rimuovi lo SMARTCORE STICK™ usato e smaltiscilo secondo le avvertenze e istruzioni di sicurezza.
- Inserisci l’Holder nel Pocket Charger per ricaricarlo.
Guarda il tutorial per saperne di più su come utilizzare il tuo IQOS ILUMA i PRIME.
* Informazione importante: IQOS non è privo di rischi.
Come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME
Segui questi semplici passaggi per una ricarica ottimale del tuo dispositivo:
- Inserisci l’Holder nel Pocket Charger e assicurati che il tuo dispositivo sia acceso.
- Collega l’adattatore di alimentazione CA (venduto separatamente) e il cavo di ricarica al tuo Pocket Charger e poi a una presa a muro. Una carica completa richiederà 135 minuti.
- Durante la ricarica, le luci del Pocket Charger lampeggeranno.
- Se il dispositivo è completamente scarico, la prima luce potrebbe iniziare a lampeggiare di giallo dopo alcuni secondi.
- Una volta che il Pocket Charger avrà superato il 7% di carica, il colore della luce lampeggiante cambierà da giallo a bianco.
- Controlla il livello di carica del tuo dispositivo premendo e rilasciando il pulsante del Pocket Charger. Durante la ricarica, la luce dello stato lampeggerà, indicando il livello della carica.
- Il dispositivo sarà completamente carico quando tutte e quattro le luci saranno bianche e fisse.
Guarda il tutorial per saperne di più su come ricaricare il tuo IQOS ILUMA i PRIME.
IQOS ILUMA i PRIME
Funzioni avanzate
Funzioni avanzate
Pause Mode
Il Touch Screen indicherà se il Pause Mode è disponibile, mostrando due linee verticali.
Il Pause Mode può essere utilizzato una volta in Performance Mode nel primo o secondo utilizzo consecutivo, e può essere attivato entro i primi tre minuti o otto tiri dell’esperienza.
- Scorri verso il BASSO su tutto il Touch Screen per mettere in pausa l’esperienza: a questo punto appariranno quattro linee verticali.
- Se non scorri lungo tutta la lunghezza dello schermo, il Pause Mode non si attiverà.
- Per riprendere l’esperienza, scorri verso l’alto su tutto il Touch Screen e attendi il preriscaldamento. La vibrazione e la spia luminosa indicheranno quando l’Holder è pronto per l’uso.
- La pausa può durare fino a otto minuti. Se non riprendi l’esperienza, l’Holder si spegne automaticamente.
FlexPuff
- FlexPuff è una funzione intelligente che può essere gestita nell’app IQOS (si attiva di default su un nuovo dispositivo) e può estendere la durata dell’esperienza fino a sei minuti in base alle tue abitudini di utilizzo.
- Il tuo dispositivo, analizzando automaticamente il volume consumato di aerosol, potrebbe attivare la funzione FlexPuff.
- Se la funzione FlexPuff viene attivata, ti saranno concessi quattro tiri extra da utilizzare entro gli abituali sei minuti.
- L’attivazione della funzione FlexPuff e il numero di tiri variano in base alle proprie abitudini di utilizzo, pertanto l’esperienza prolungata potrebbe non essere applicabile a tutti i consumatori adulti e/o a tutte le esperienze. FlexPuff non si attiva se hai messo in pausa.
- La spia luminosa ti indicherà quando avrai a disposizione tiri aggiuntivi.
- Assicurati che il Pause Mode non venga attivato durante l’esperienza, in quanto ciò impedirebbe l’attivazione della funzione FlexPuff.
FlexBattery
FlexBattery è una funzione che può essere gestita nell’app IQOS e che offre due impostazioni diverse per la batteria del tuo Holder:
- Performance Mode (attiva di default)
Goditi fino a tre esperienze consecutive senza pausa o due utilizzi consecutivi con pausa per una di queste esperienze. - Eco Mode
Offre un’esperienza senza pausa e prolunga la vita della batteria dell’Holder fino a un anno, solo se utilizzata completamente in Eco Mode per tutta la durata di vita dell’Holder; può variare a seconda del consumo personale.
C’è altro che vorresti sapere?
Hai a disposizione diversi modi per contattarci. Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile per te:
Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
Il sabato e la domenica dalle 9.00 alle 18.00
Utilizza la nostra live chat
Chatta con i nostri esperti IQOS in tempo reale. Invia loro un messaggio e ti risponderanno in pochi secondi.
Contattaci via Facebook
Siamo molto presenti sui social media, quindi scrivici per qualsiasi domanda e ti risponderemo in pochi minuti.
Inviaci un SMS
Chatta con i nostri esperti IQOS in tempo reale (+41798075558). Invia loro un messaggio e ti risponderanno in pochi secondi.
Inviaci un’e-mail
Scrivici ([email protected]). La nostra casella di posta non è mai troppo piena.
Non esistono domande sbagliate
La tua domanda potrebbe essere già stata posta in precedenza. Sfoglia le nostre FAQ per vedere se trovi la risposta di cui hai bisogno.
Chiamaci
A volte hai solo bisogno di sentire una voce umana. Lo capiamo benissimo. Ecco perché la nostra linea di assistenza telefonica (0800 050 000*) ti mette in comunicazione direttamente con un esperto IQOS.
Vuoi parlare con uno dei nostri esperti IQOS? Nessun problema, chiamaci al numero 0800 850 000*
* Potrebbero essere applicati dei costi, verifica con il tuo operatore telefonico.
IQOS ILUMA™ è progettato per essere usato solo con gli SMARTCORE STICKS™. Non usare IQOS ILUMA™ e gli SMARTCORE STICKS™ con le precedenti versioni di IQOS™, poiché questo potrebbe danneggiare il tuo dispositivo. Non ingerire o smontare gli SMARTCORE STICKS™. Questo prodotto contiene una parte metallica tagliente che può causare gravi lesioni se ingerita. Tenere fuori dalla portata dei bambini.