Ne pensez-vous pas que vos sticks de nicotine et vos vieux appareils méritent une seconde chance?
Grâce à notre Programme Take Back, gratuit et pratique, et à votre soutien, nous contribuerons à réduire les déchets créés par nos produits.
Informations utiles
Comment puis-je obtenir un sac de collecte de sticks IQOS?
Vous pouvez obtenir des sacs de collecte de sticks IQOS gratuitement dans toutes les IQOS Boutiques. Vous pouvez également les ajouter gratuitement à votre prochain achat sur iqos.com au moment du règlement. Un sac contient en moyenne 500 sticks (l’équivalent de plus de deux cartouches de TEREA).
Puis-je mélanger des sticks de tabac TEREA & DELIA avec des sticks LEVIA dans le sac de collecte?
Oui, vous pouvez mettre les sticks usagés TEREA, DELIA et LEVIA ensemble dans le même sac. Lorsque vous nous renvoyez vos sticks usagés, ils sont collectés puis envoyés à notre partenaire de stockage. Le recyclage des sticks de nicotine est complexe en raison de leurs différents composants, chacun ayant des propriétés spécifiques. Notre objectif est de récupérer et de réutiliser autant de matériaux que possible, au‑delà de l’incinération standard. Nous évaluons actuellement différentes technologies disponibles en Suisse, allant de la revalorisation énergétique au recyclage des matériaux en matières premières pour d’autres produits. Pour donner une seconde vie à vos sticks usagés, merci de nous les renvoyer. Pour plus de détails, consultez régulièrement la FAQ sur iqos.com.
Pourquoi mon facteur ne récupère-t-il pas mon sac de collecte de sticks IQOS plein dans ma boîte à lait?
Il se peut que le facteur ait atteint la capacité maximale de son véhicule de livraison ou qu’il ne soit tout simplement pas venu ce jour-là. Rassurez-vous: votre facteur devrait récupérer le sac de collecte de sticks IQOS la prochaine fois.
Pourquoi les sacs de collecte de sticks IQOS sont-ils en plastique?
Les sacs de collecte de sticks IQOS sont méticuleusement conçus pour collecter les sticks de nicotine pendant la période de consommation. Fabriqués en plastique 100% recyclable, ces sacs empêchent non seulement les odeurs, mais ils sont également imperméables. Pour l’instant, seul le plastique peut garantir une utilisation à la fois propre et pratique.
Que se passe-t-il avec les appareils retournés ?
En nous retournant votre ancien appareil IQOS, vous lui donnez une seconde chance et vous contribuez à la réduction des déchets électroniques (e-waste).
En fonction de l'état de l'appareil et du modèle IQOS que vous nous retournez, si l'appareil est irréparable, nos experts en recyclage le décomposeront en ses éléments constitutifs. S'il est encore réparable, nous le rafraîchirons et nous lui trouverons un nouveau propriétaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos FAQs
Pour en savoir plus sur nos efforts en matière de circularité, cliquez ici.