Non pensi che i tuoi stick di tabacco e i tuoi vecchi dispositivi meritino una seconda possibilità?
Grazie al nostro programma Take Back, gratuito e conveniente, e al tuo aiuto contribuiremo a ridurre i rifiuti creati dai nostri prodotti.
Take Back stick di tabacco
Ridurre il littering e i rifiuti con il nostro programma gratuito
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Take Back dispositivi
Ridurre il littering e i rifiuti con il nostro programma gratuito
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Cura del dispositivo
Come puoi prolungare la durata del tuo dispositivo IQOS?
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Take Back stick di tabacco
Ti sei goduto il tuo momento con IQOS. E ora? Non lasciare che i tuoi stick di tabacco usati finiscano nei rifiuti.
1. Ottieni il tuo sacchetto di raccolta grauito
Aggiungi gratuitamente fino a 2 sacchetti di raccolta al momento del check-out di qualsisi ordine su iqos.com, oppure ritiralo in una IQOS Boutique.
2. Raccogli
Raccogli fino a 400 stick di tabacco usati per ogni sacchetto di raccolta. Puoi mescolare diversi stick di tabacco IQOS nello stesso sacchetto, ma non inserire nient’altro.
3. Restituisci
Puoi consegnare il tuo sacchetto pieno in una IQOS Boutique o lasciarlo nella cassetta per pacchi facendo attenzione che la linguetta gialla sia ben visibile dall'esterno. Il postino ritirerà il sacchetto in occasione della successiva consegna della posta.
Informazioni utili
Come posso ottenere un sacchetto di raccolta per gli stick di tabacco?
I sacchetti di raccolta per gli stick di tabacco sono disponibili gratuitamente in tutte le IQOS Boutique. In alternativa, puoi anche aggiungerne al tuo prossimo acquisto su iqos.com gratuitamente al momento del check-out. In media, un sacchetto può contenere 500 stick (l’equivalente di più di due stecche di TEREA) e da ora potrai selezionare la quantità di sacchetti di raccolta in proporzione al numero di stecche nel tuo carrello:
1-2 stecche = 1-2 sacchetti di raccolta
3-4 stecche = 1-3 sacchetti di raccolta
5-6 stecche = 1-4 sacchetti di raccolta
7-8 stecche = 1-5 sacchetti di raccolta
9-10 stecche = 1-6 sacchetti di raccolta
Cosa succede agli stick di tabacco restituiti?
Quando ci restituisci gli stick usati, questi vengono raccolti e inviati al nostro partner di stoccaggio che si occupa di raggrupparne volumi sufficienti per la successiva lavorazione. Attualmente stiamo collaborando con diversi partner per individuare la soluzione più efficiente per il trattamento e il riciclaggio degli stick di tabacco usati dai nostri consumatori. Mentre portiamo avanti il programma, continuiamo a esplorare attivamente soluzioni che diano una seconda vita ai tuoi stick usati. Per ulteriori informazioni consulta regolarmente le nostre FAQs.
Perché il postino non ritira il mio sacchetto di raccolta?
Forse il postino ha raggiunto la capacità massima del suo veicolo per la consegna oppure semplicemente non è passato quel giorno. Non temere, il tuo postino ritirerà il sacchetto per la raccolta dei stick di tabacco la prossima volta.
Perché i sacchetti di raccolta per stick sono in plastica?
I sacchetti di raccolta per stick sono meticolosamente progettati per raccogliere stick di tabacco IQOS usati durante un periodo di consumo. Questi sacchetti, realizzati in 100% plastica riciclata, non solo prevengono cattivi odori, ma sono anche impermeabili. Per il momento, solo l’uso di plastica può garantire un’esperienza pratica e pulita.
Device Take Back
Hai un vecchio dispositivo IQOS in un cassetto di casa? Che sia ancora funzionante o meno, puoi restituircelo gratuitamente utilizzando il nostro sacchetto di raccolta per dispositivi.
1. Ottieni il tuo sacchetto di raccolta grauito
Aggiungi gratuitamente fino a 2 sacchetti di raccolta al momento del check-out di qualsisi ordine su iqos.com, oppure puoi riportare il tuo dispositivo direttamente presso il punto di raccolta designato in qualsiasi IQOS Boutique (non è necessario il sacchetto di raccolta).
2. Raccogli
Metti nel sacchetto il dispositivo (o i dispositivi) che desideri restituire. A seconda del modello, il sacchetto può contenere 3 o più dispositivi. Il dispositivo non deve essere completo: puoi anche restituire solo l’Holder o il Pocket Charger.
3. Restituisci
Puoi restituire il sacchetto pieno gratuitamente (tutti i sacchetti sono prepagati) come pacco con La Posta (nelle cassette postali gialle o negli uffici postali). Altrimenti puoi richiedere un pick@home sulla Post app.
Cosa succede ai dispositivi restituiti?
Quando ci restituisci il tuo vecchio dispositivo IQOS, gli dai una seconda possibilità e promuovi la riduzione dei rifiuti elettronici.
A seconda delle condizioni del dispositivo e del modello IQOS che ci restituisci, se il dispositivo non è recuperabile, i nostri esperti di riciclaggio lo scomporranno nei suoi componenti. Se è ancora riparabile, lo rimetteremo in sesto e cercheremo di trovargli un nuovo proprietario.
Per più informazioni, visita le nostre FAQs.
Cura del dispositivo
Come puoi prolungare la durata del tuo dispositivo IQOS?
1. Assicurati sempre che sul tuo dispositivo sia installato il firmware più recente.
2. È importante caricare il Pocket Charger utilizzando l’alimentatore e il cavo di ricarica approvati dal produttore.
3. Proteggi il tuo dispositivo da graffi e ammaccature e mantienilo in ottime condizioni, con i nostri accessori.
4. Passa ad IQOS ILUMA, il nostro ultimo dispositivo che ha dimostrato di necessitare 71%* di sostituzioni in meno rispetto alle generazioni precedenti, grazie alla tecnologia priva di lamina.
*Fonte: Dati raccolti da PMSS, confrontando le sostituzioni effettuate tra IQOS ILUMA e IQOS 3 DUO, 16 mesi dopo il lancio in Svizzera.
Per saperne di più sui nostri impegni per la circolarità clicca qui.