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Führen Sie eine Selbstdiagnose Ihres IQOS ILUMA PRIME durch

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A jade green IQOS ILUMA PRIME device and holder. A jade green IQOS ILUMA PRIME device and holder.

IQOS ILUMA PRIME
A moss green IQOS ILUMA device. A moss green IQOS ILUMA device.

IQOS ILUMA 
A golden IQOS 3 DUO. A golden IQOS 3 DUO.

IQOS ILUMA ONE
An illustration showing an IQOS 3. An illustration showing an IQOS 3.

IQOS 3 DUO
An illustration showing an IQOS 3. An illustration showing an IQOS 3.

IQOS 3
Blue IQOS 3 MULTI holder Blue IQOS 3 MULTI holder

IQOS 3 MULTI
White IQOS 2.4 PLUS charger and holder White IQOS 2.4 PLUS charger and holder

IQOS 2.4 PLUS
A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger.
Lädt Ihr IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger zu langsam?
  1. Verwenden Sie das IQOS Netzteil und das IQOS Kabel, um Ihren IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger aufzuladen. Bis zur vollständigen Aufladung dauert es 2 Stunden und 15 Minuten.
  2. Wenn Ihr IQOS ILUMA PRIME Pocket charger vollständig leer ist, müssen Sie üblicherweise bis zu 20 Minuten warten, ehe Sie die ersten Lichter der Ladeanzeige sehen.
A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger.
A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder in a charging station.
Lädt Ihr IQOS ILUMA PRIME Holder zu langsam?
  1. Versuchen Sie, die Kontakte des Holders und des Pocket Chargers zu reinigen.
  2. Sollten Sie den Pocket Charger gleichzeitig mit Ihrem Holder laden, dann verwenden Sie für das Laden des Pocket Chargers unbedingt das vom Hersteller zugelassene Netzteil und Kabel.
A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder in a charging station.
An IQOS ILUMA PRIME Holder in a person's hands, the lights visibile.
Blinken die LEDs am IQOS ILUMA PRIME Holder Weiss?
  1. Drei blinkende weisse LEDs zeigen an, dass Ihr IQOS ILUMA PRIME Holder lediglich ausserhalb des Temperaturbereichs ist. Versuchen Sie, das Gerät zwischen 0 °C und 50 °C zu halten, um zu gewährleisten, dass es richtig funktioniert.
  2. Acht blinkende weisse LEDs zeigen an, dass Ihr IQOS ILUMA PRIME Holder nur noch einmal verwendet werden kann. Weitere Hilfe erhalten Sie mit unserem Selbstdiagnose-Tool.
An IQOS ILUMA PRIME Holder in a person's hands, the lights visibile.
A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder and Pocket Charger in a person's hands.
Blinkt der IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger oder der Holder rot oder funktioniert er nicht?

Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und drücken Sie die Pocket Charger Taste zehn Sekunden, um ihn zurückzusetzen. Halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie sehen, dass alle LEDs erlöschen. Die Zurücksetzung (RESET) wird durch kurzes weisses Blinken der LEDs bestätigt.

A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder and Pocket Charger in a person's hands.
A person places a TEREA stick into an IQOS ILUMA PRIME Holder.
Passt der TEREA Stick nicht, oder ist seine Aerosol-Qualität eingeschränkt?
  1. Stellen Sie sicher, dass der TEREA Stick nicht versehentlich zweimal verwendet wurde. Überprüfen Sie, ob es vielleicht nur ein einzelner TEREA Stick ist, der nicht richtig passt. Einzelne Fälle nicht passender TEREA Sticks kommen sehr selten vor und werden nahezu niemals durch fehlerhafte Geräte verursacht.
  2. Stellen Sie sicher, dass der TEREA Stick richtig eingeführt wurde, wie es in den Hinweisen der Bedienungsanleitung beschrieben ist. 
  3. TEREA Verpackungen sollten nicht in einer zu feuchten oder zu trockenen Umgebung gelagert werden. Dies kann sich auf die Aerosol-Qualität auswirken.
A person places a TEREA stick into an IQOS ILUMA PRIME Holder.

IQOS ILUMA™ wurde ausschliesslich für den Gebrauch mit TEREA™ Sticks konzipiert. Verwenden Sie IQOS ILUMA™ und TEREA™ Sticks nicht mit früheren IQOS™ Generationen, denn dies kann Schäden an Ihrem Gerät verursachen. TEREA™ Sticks keinesfalls einnehmen oder auseinandernehmen. Dieses Produkt enthält ein scharfes Metallteil, das bei Verschlucken zu schweren Verletzungen führen kann. Von Kindern fernhalten. 

Siehe wichtige Informationen.

 

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