Sie haben Ihr IQOS Moment genossen. Und jetzt? Lassen Sie nicht zu, dass Ihre gebrauchten Tabaksticks im Abfall landen.

1. Holen Sie sich Ihren kostenlosen Sammelbeutel
Mit jeder Bestellung auf iqos.com können Sie bis zu zwei kostenlose Sammelbeutel an der Kasse hinzufügen, oder diese auch in einer IQOS Boutique abholen.
Holen Sie sich jetzt Ihren Beutel

2. Sammeln
Sammeln Sie bis zu 400 gebrauchte Tabaksticks in jedem Sammelbeutel. Sie können unterschiedliche IQOS Tabaksticks in denselben Sammelbeutel geben, aber geben Sie nichts weiteres hinein.

3. Rücksenden
Sie können Ihren vollen Sammelbeutel in jeder IQOS Boutique abgeben, oder auch einfach in Ihren Milchkasten legen. Achten Sie dabei darauf, dass die abziehbare gelbe Lasche des Sammelbeutels von aussen sichtbar ist, damit der Pöstler ihn auf seiner nächsten Runde abholt.

Haben Sie zu Hause ein altes IQOS Gerät herumliegen?  Egal, ob es noch funktioniert oder nicht, Sie können es kostenlos an uns zurücksenden.

1. Holen Sie sich Ihren kostenlosen Sammelbeutel
Bei jeder Bestellung auf iqos.com können Sie bis zu zwei kostenlose Sammelbeutel an der Kasse hinzufügen, oder Sie können es auch direkt in jeder IQOS Boutique an der angegebenen Abgabestelle abgeben (dafür ist kein Sammelbeutel erforderlich).

2. Sammeln
Füllen Sie Ihren Sammelbeutel mit den Geräten, die Sie zurückgeben möchten. In einen Sammelbeutel passen je nach Modell drei oder mehr Geräte. Das Gerät muss nicht vollständig sein: Sie können auch nur den Holder oder den Pocket Charger zurückgeben.

3. Rücksenden
Sie können den gefüllten Sammelbeutel kostenlos (alle Beutel sind bereits vorfrankiert) als Paket per Post zurücksenden (gelbe Briefkästen oder Postfilialen). Ansonsten können Sie über die Post-App einen Pick@home anfordern.

Wie können Sie die Lebensdauer Ihres IQOS Geräts verlängern?

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät stets über die neueste Firmware verfügt.

2. Es ist wichtig, dass der Pocket Charger stets mit dem vom Hersteller zugelassenen Netzteil und Kabel aufgeladen wird.

3. Damit das Gerät sicher ist und gut aussieht, sollten Sie es mit unserem Zubehör vor Kratzern und Dellen schützen

4. Stellen Sie sicher, dass Sie auf unser IQOS ILUMA (Hyperlink zum Shop) upgraden, unser neuestes Gerät, das dank seiner Technologie ohne Heizblatt nachweislich 71 %* seltener ersetzt werden muss als Geräte unserer vorherigen Generationen.