Controlla che tu stia usando solo degli stick TEREA

• Assicurati che questi siano stati inseriti nell’Holder nella giusta direzione
• Apri l’app IQOS e controlla se l’autostart sia stato accidentalmente disattivato
• Inserisci l’Holder nel Pocket Charger e resetta il dispositivo. Per farlo, tieni premuto il pulsante del Pocket Charger per 10 secondi finché non si spengono le luci. Il RESET è confermato quando rilasci il pulsante e tutte le luci lampeggiano due volte
• Se l’Holder si avvia automaticamente senza che uno stick TEREA sia inserito, ti preghiamo di seguire i seguenti passaggi:

• Inserisci l’Holder nel Pocket Charger ed effettua un RESET. Per farlo, tieni premuto il pulsante del Pocket Charger per 10 secondi finché non si spengono le luci. Il RESET è confermato quando rilasci il bottone e tutte le luci lampeggiano due volte.
• Se il RESET non risolve il problema, scarica l’app IQOS e rimuovi l’impostazione autostart dal tuo Holder.
• Ricorda, puoi sempre attivare la tua esperienza di tabacco manualmente inserendo uno stick TEREA nell’Holder e premendo il pulsante per due secondi. Se non dovesse ancora funzionare, porta il tuo dispositivo presso l’IQOS punto vendita più vicino a te e i nostri collaboratori risolveranno il problema o contatteranno il nostro servizio clienti. 

Una volta inserito correttamente il tuo stick TEREA, il tuo Holder vibrerà per avvisarti che lo SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ha iniziato il processo di preriscaldamento automaticamente. Non è necessario impostare l’app IQOS per l’autostart, ma puoi utilizzarla, invece, per disattivarlo. Una volta pronto, il dispositivo vibrerà una seconda volta. Puoi quindi iniziare il processo di riscaldamento manualmente, premendo il pulsante laterale. 

Controllo del tuo Holder. 
Questo smart gesture ti permette di controllare il livello rimanente della batteria del tuo Holder. Ti basta inclinare l’Holder verso di te mentre non è in uso e le luci dell’Holder ti indicheranno il livello della batteria. 

Controllo di quanto ancora rimane da fumare. 
Batti due volte sul tuo Holder e le vibrazioni ti indicheranno quanto ancora ti rimane da fumare. Per esempio:

– 3 vibrazioni: 75–50%
– 2: 50–25%
– 1: < 25%.

Utilizzando l’app IQOS, potrai impostare le modalità di vibrazione per personalizzarle. 

Sì, ma solo se si tratta di un cavo di ricarica o di un adattatore progettato per la generazione IQOS 3. 

Ricaricare il tuo dispositivo è semplice e veloce, ma ricorda: è più sicuro utilizzare l’adattatore e il cavo di ricarica in dotazione per IQOS ILUMA. Per ricaricare completamente il Pocket Charger sono necessari circa 135 minuti e fino a 10 minuti per ricaricare completamente l’Holder al primo utilizzo dopo averlo sconfezionato. Ecco i tempi di ricarica dell’Holder: 
 
 
– 1′ 50″ per 1 utilizzo*
– 3′ 25″ per 1–2 utilizzi*
– 5′ 15″ per 0–2 utilizzi*
– e 10′ 05″ per la prima ricarica dopo averlo sconfezionato*

* Consulta la sezione relativa all’usura della batteria.

Luce GIALLA lampeggiante sull’Holder: la batteria è scarica ed è necessario ricaricare l’Holder. È abbastanza veloce. Ecco i tempi di ricarica dell’Holder IQOS ILUMA: 
•  1′ 50″ per 0–1 utilizzi*
•  3′ 25″ per 1–2 utilizzi*
•  5′ 15″ per 0–2 utilizzi*

* Consulta la sezione relativa all’usura della batteria.

Luce ROSSA lampeggiante sull’Holder: devi inserire l’Holder nel Pocket Charger e resettare il dispositivo. 
  
Luce BIANCA lampeggiante due volte sull’Holder: l’IQOS ILUMA si trova al di fuori della sua temperatura di funzionamento compresa tra > 0°C/< 40°C. 

Controllare il livello della batteria del Pocket Charger è semplicissimo. Ti basta premere brevemente il pulsante laterale sul Pocket Charger. Le luci del Pocket Charger si accenderanno per indicarti il livello della batteria: 
•   4 luci BIANCHE indicano che la batteria è completamente carica
•   3 luci BIANCHE indicano che la batteria è carica fino al 75%
•   2 luci BIANCHE indicano che la batteria è carica fino al 50% 
•   1 luce BIANCA indica che la batteria è carica fino al 25% 

Ci sono un paio di modi per scoprire quanti utilizzi sono rimasti. Il primo è possibile tramite l’Holder e il secondo controllando il Pocket Charger con l’Holder inserito. Ecco come: 

Controllo sull’Holder: inclina l’Holder verso di te oppure premi brevemente il pulsante. Le luci si accenderanno e ti indicheranno il livello della batteria. Se le luci sono due, allora l’Holder è pronto per due utilizzi. Se, invece, la luce è solo una, allora è pronto per un solo utilizzo. 

Controllo sul Pocket Charger: premi brevemente il pulsante laterale sul Pocket Charger con l’Holder inserito. Si accenderanno le luci del Pocket Charger: se sono due, allora l’Holder è pronto per due utilizzi. Se, invece, la luce è solo una, allora è pronto per un solo utilizzo. Adesso hai tutto il necessario per goderti la tua esperienza di tabacco.

Per resettare il tuo dispositivo, poni l’Holder nel Pocket Charger e tieni premuto il pulsante per circa 10 secondi, quindi lascia. Tutte le luci si spegneranno, lampeggeranno due volte e si riaccenderanno nuovamente per confermare il RESET. Questo è tutto. Non devi fare più nulla.  

Nessun problema. Le caratteristiche e le impostazioni, come l’autostart e le personalizzazioni, possono essere attivate o disattivate tramite l’app IQOS. E non dimenticare di registrare il tuo dispositivo scansionando il codice QR posto sulla confezione di quest’ultimo. In alternativa, puoi visitare il sito https://ch.iqos.com/it/iluma/registrazione e seguire le istruzioni sullo schermo. 

1. Inserisci lo stick TEREA fino alla linea sul filtro finché l’Holder vibra e la/le luce/luci lampeggia/lampeggiano. Il riscaldamento comincerà automaticamente o premendo il pulsante per un secondo.
2. Puoi iniziare a utilizzare il dispositivo non appena l’Holder vibra e le luci smettono di lampeggiare.
3. Per segnalare gli ultimi 30 secondi o gli ultimi 2 tiri rimasti, il tuo Holder vibrerà e la/le luce/luci bianca/bianche inizierà/inizieranno a lampeggiare.
4. Smaltire il stick subito dopo l'uso, una volta che si è raffreddato, semplicemente rimuovendo lo stick dal holder e smaltirlo secondo le norme locali di smaltimento dei rifiuti. Inoltre, se vuoi aiutarci a ridurre i rifiuti, puoi partecipare al nostro Programma Take Back. Si tratta di un servizio gratuito con il quale puoi facilmente restituirci i tuoi stick di tabacco usati, così li faremo riciclare in qualcosa di nuovo. Scopri di più seguendo questo link.
5. Inserisci l’Holder nel Charger per la ricarica.