IQOS_DE_05_IQOS_ILUMA_blinkt_weiss_Bedeutung_und_Lösung

Feb 4, 2025

IQOS ILUMA blinkt weiss: Bedeutung und Lösung

Blinkt Ihr IQOS ILUMA weiss?

Ihr Gerät wurde möglicherweise Temperaturen ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs ausgesetzt?

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Es kann einige Minuten dauern, bis Ihr Gerät wieder die richtige Temperatur erreicht hat. Hinweis:

  • Ihr IQOS ILUMA ist für den Betrieb zwischen 0°C und 40°C ausgelegt.
  • Verwenden Sie IQOS ILUMA nicht, wenn es übermässiger Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt war oder in der Nähe von Wärmequellen platziert wurde.
  • Wenn Sie das Gerät niedrigen Temperaturen aussetzen, lassen Sie es wieder die Raumtemperatur erreichen, aber setzen Sie es nicht direkt einer Wärmequelle aus.

War Ihr Gerät einer zu hohen oder zu niedrigen Temperatur ausgesetzt? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Ihr Gerät benötigt möglicherweise eine Zurücksetzung

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Lassen Sie uns eine ZURÜCKSETZUNG durchführen:

  1. Drücken und halten Sie die ON/OFF-Taste am Gerät 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusleuchten erlöschen.
    • Bitte beachten Sie: Wenn Ihr IQOS ILUMA zum Zeitpunkt der ZURÜCKSETZUNG ausgeschaltet ist, schaltet sich das Gerät beim Drücken der Taste nach den ersten 4 Sekunden ein: Die Leuchtdioden gehen wieder an und das Gerät vibriert. Um die ZURÜCKSETZUNG korrekt durchzuführen, ist es wichtig, die Taste 10 Sekunden lang gedrückt zu halten.
  2. Die ZURÜCKSETZUNG ist bestätigt, wenn die Statusleuchten sich wieder einschalten und das Gerät vibriert.

Besuchen Sie unseren Bereich „Support“, um weitere Tipps zur Wartung Ihres Geräts zu erhalten.

Wenn das Gerät jetzt funktioniert, ist das Problem gelöst. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

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IQOS ILUMA Holder

Ihr Holder wurde möglicherweise Temperaturen ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs ausgesetzt

STEP_C1402_TEMPERATURE

Es kann einige Minuten dauern, bis Ihr Gerät wieder die richtige Temperatur erreicht hat. Hinweis:

  • Ihr IQOS ILUMA-Holder ist für den Betrieb zwischen 0°C und 40°C ausgelegt.
  • Verwenden Sie IQOS ILUMA nicht, wenn es übermässiger Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt war oder in der Nähe von Wärmequellen platziert wurde.
  • Wenn Sie das Gerät niedrigen Temperaturen aussetzen, lassen Sie es wieder die Raumtemperatur erreichen, aber setzen Sie es nicht direkt einer Wärmequelle aus.

War Ihr Gerät einer zu hohen oder zu niedrigen Temperatur ausgesetzt? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Die Software Ihres Holder muss möglicherweise zurückgesetzt werden

STEP_C1402_RESET

Wenn das Gerät jetzt funktioniert, ist das Problem gelöst. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Lassen Sie uns eine ZURÜCKSETZUNG durchführen:

  1. Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein. Stellen Sie sicher, dass er korrekt eingesetzt wurde.
  2. Drücken und halten Sie die ON/OFF-Taste am Pocket Charger 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusleuchten erlöschen.
    • Bitte beachten Sie: Wenn Ihr IQOS ILUMA zum Zeitpunkt der ZURÜCKSETZUNG ausgeschaltet ist, schaltet sich das Gerät beim Drücken der Taste nach den ersten 4 Sekunden ein: Die Leuchtdioden gehen wieder an und das Gerät vibriert. Um die ZURÜCKSETZUNG korrekt durchzuführen, ist es wichtig, die Taste 10 Sekunden lang gedrückt zu halten.
  3. Die ZURÜCKSETZUNG ist bestätigt, wenn die Statusleuchten sich wieder einschalten und das Gerät vibriert.

Besuchen Sie unseren Bereich „Support“, um weitere Tipps zur Wartung Ihres Geräts zu erhalten.

Wenn das Gerät jetzt funktioniert, ist das Problem gelöst. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

IQOS ILUMA PRIME Holder

Ihr Holder wurde möglicherweise Temperaturen ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs ausgesetzt

STEP_C1402_ILUPRI_TEMPERATURE

Es kann einige Minuten dauern, bis Ihr Gerät wieder die richtige Temperatur erreicht hat. Hinweis:

  • Ihr IQOS ILUMA-Holder ist für den Betrieb zwischen 0°C und 40°C ausgelegt.
  • Verwenden Sie IQOS ILUMA nicht, wenn es übermässiger Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt war oder in der Nähe von Wärmequellen platziert wurde.
  • Wenn Sie das Gerät niedrigen Temperaturen aussetzen, lassen Sie es wieder die Raumtemperatur erreichen, aber setzen Sie es nicht direkt einer Wärmequelle aus.

War Ihr Gerät einer zu hohen oder zu niedrigen Temperatur ausgesetzt? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Die Software Ihres Holder muss möglicherweise zurückgesetzt werden

STEP_C1402_ILUPRI_RESET

Wenn das Gerät jetzt funktioniert, ist das Problem gelöst. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Wenn das Problem gelöst ist

Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Sie IQOS weiterhin nutzen können.

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