IQOS Pocket Charger lädt Holder nicht: Lösung

Feb 4, 2025

IQOS Pocket Charger lädt Holder nicht: Lösung

Lädt Ihr IQOS Pocket Charger den Holder nicht?

Ihr Pocket Charger ist möglicherweise AUS

STEP_M0001_TURN_ON_DEVICE

  1. Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein. Stellen Sie sicher, dass er korrekt eingesetzt wurde.
  2. Drücken Sie die Taste des Pocket Charger 4 Sekunden lang, um Ihr Gerät EINZUSCHALTEN. Denken Sie daran, dass die gleiche Aktion auch für das AUSSCHALTEN gilt. Wenn der Pocket Charger auf AUS steht, geht auch der Holder AUS.

Ist Ihr Holder nach diesen Schritten bereit, aufgeladen zu werden? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Ihr Gerät lädt möglicherweise nicht optimal

STEP_M0001_IDENTIFY_DEVICE

  1. Prüfen Sie den Ladezustand des Pocket Charger, indem Sie die Taste des Pocket Charger kurz drücken und wieder loslassen. Wenn Ihr Pocket Holder vollständig aufgeladen ist, leuchten alle 4 Lichtbänder durchgehend weiss. Um einen optimalen Ladevorgang für Ihren Pocket Charger zu gewährleisten, befolgen Sie bitte immer diese Schritte:
    • Verwenden Sie das offizielle IQOS Netzteil und das offizielle Kabel. Andere nicht offizielle Zubehörteile können den Ladevorgang abbrechen.
    • Verzichten Sie auf das Aufladen mit einem Laptop. Dadurch kann der Ladevorgang ebenfalls unterbrochen werden.
    • Stecken Sie den Pocket Charger in eine Steckdose und stellen Sie sicher, dass er vollständig aufgeladen wird.
  2. Sorgen Sie für eine optimale Aufladung Ihres Holder:
    • Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn korrekt einführen.
    • Prüfen und entfernen Sie erforderlichenfalls Tabakrückstände oder Staub, die die Kontakte zwischen Holder und Pocket Charger beeinträchtigen könnten.
    • Die Leuchtdioden des Holder am Pocket Charger beginnen zu pulsieren, um zu bestätigen, dass das Gerät geladen wird.
    • Lassen Sie den Holder etwa 5 Minuten lang aufladen oder bis die erste Leuchtdiode weiss leuchtet.

Hat Ihr Pocket Charger nach diesen Schritten begonnen, sich aufzuladen? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger

Ihr Pocket Charger ist möglicherweise AUS

STEP_C1502_ILUPRI_TURN_ON_DEVICE

  1. Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein. Stellen Sie sicher, dass er korrekt eingesetzt wurde.
  2. Drücken Sie die Taste des Pocket Charger 4 Sekunden lang, um Ihr Gerät EINZUSCHALTEN. Denken Sie daran, dass die gleiche Aktion auch für das AUSSCHALTEN gilt. Wenn der Pocket Charger auf AUS steht, geht auch der Holder AUS.

Ist Ihr Holder nach diesen Schritten bereit, aufgeladen zu werden? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Ihr Gerät lädt möglicherweise nicht optimal

STEP_C1502_ILUPRI_IDENTIFY_DEVICE

  1. Prüfen Sie den Ladezustand des Pocket Charger, indem Sie die Taste des Pocket Charger kurz drücken und wieder loslassen. Wenn Ihr Pocket Holder vollständig aufgeladen ist, leuchten alle 4 Lichtbänder durchgehend weiss. Um einen optimalen Ladevorgang für Ihren Pocket Charger zu gewährleisten, befolgen Sie bitte immer diese Schritte:
    • Verwenden Sie das offizielle IQOS Netzteil und das offizielle Kabel. Andere nicht offizielle Zubehörteile können den Ladevorgang abbrechen.
    • Verzichten Sie auf das Aufladen mit einem Laptop. Dadurch kann der Ladevorgang ebenfalls unterbrochen werden.
    • Stecken Sie den Pocket Charger in eine Steckdose und stellen Sie sicher, dass er vollständig aufgeladen wird.
  2. Sorgen Sie für eine optimale Aufladung Ihres Holder:
    • Setzen Sie den Holder in den Pocket Charger ein. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn korrekt einführen.
    • Prüfen und entfernen Sie erforderlichenfalls Tabakrückstände oder Staub, die die Kontakte zwischen Holder und Pocket Charger beeinträchtigen könnten.
    • Die Leuchtdioden des Holder am Pocket Charger beginnen zu pulsieren, um zu bestätigen, dass das Gerät geladen wird.
    • Lassen Sie den Holder etwa 5 Minuten lang aufladen oder bis die erste Leuchtdiode weiss leuchtet.

Hat Ihr Pocket Charger nach diesen Schritten begonnen, sich aufzuladen? Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt unten fort.

Wenn Ihr Gerät berechtigt ist, werden wir eine Ersatzbestellung für Sie aufgeben!

Wenn das Problem gelöst ist

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