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Autodiagnosi del tuo IQOS ILUMA ONE

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Device:IQOS ILUMA i PRIME.

IQOS ILUMA i PRIME
Device:Dispositivo IQOS ILUMA i Breeze Blue e relativo Pocket Charger, in posizione verticale

IQOS ILUMA i
Device:Dispositivo IQOS ILUMA i ONE Breeze Blue, in posizione verticale

IQOS ILUMA i ONE
Device:A jade green IQOS ILUMA PRIME device and holder.

IQOS ILUMA PRIME
Device:A moss green IQOS ILUMA device.

IQOS ILUMA 
Device:A golden IQOS 3 DUO.

IQOS ILUMA ONE
Device:An illustration showing an IQOS 3.

IQOS 3 DUO
Device:An illustration showing an IQOS 3.

IQOS 3
Device: Blue IQOS 3 MULTI holder

IQOS 3 MULTI
Device: White IQOS 2.4 PLUS charger and holder

IQOS 2.4 PLUS
A person inserts a TEREA stick into an IQOS ILUMA ONE.
Inserisci lo stick di tabacco TEREA dentro dell’ IQOS ILUMA ONE

È possibile che lo stick TEREA si rompa all’interno del dispositivo IQOS ILUMA ONE. Prova a utilizzare uno stuzzicadenti per rimuovere la parte dello stick incastrata nel dispositivo.

A person inserts a TEREA stick into an IQOS ILUMA ONE.
Two smiling people in a car; one holds an IQOS ILUMA ONE.
Perche vedo delle luci bianche sul mio despositivo IQOS ILUMA ONE che si spengono progressivamente durante l'utilizzo?

Questo è per indicarti quanto ancora rimane da fumare. Quando senti un’altra vibrazione e solo una luce lampeggia di bianco, significa che l’esperienza è quasi terminata (30 secondi o 2 tiri restanti).  Fai scorrere per chiudere il cappuccio.

Two smiling people in a car; one holds an IQOS ILUMA ONE.
A man wearing a green jacket holds an IQOS ILUMA ONE.
Tutte le luci sul mio dispositivo IQOS ILUMA ONE lampeggiano due volte in bianco e poi si spengono

Il tuo IQOS ILUMA ONE potrebbe essere al di fuori della sua temperatura di funzionamento (0–40 °C). Se troppo freddo, prova a scaldarlo tra le mani e riprova nuovamente.

A man wearing a green jacket holds an IQOS ILUMA ONE.
ILUMA ONE
La luce inferiore del mio IQOS ILUMA ONE lampeggia in giallo

Per verificare il livello della batteria, premi il pulsante di IQOS ILUMA ONE. Se la parte inferiore della barra luminosa lampeggia di giallo, significa che il livello della batteria è basso. Ricarica IQOS ILUMA ONE con l’adattatore di ricarica approvato dal produttore. Per una carica completa, metti in carica il dispositivo per almeno 75 minuti. Quando è completamente carico, tutte le luci bianche resteranno accese fisse e poi si spegneranno.

A woman wearing red holds an IQOS ILUMA ONE.
A DJ adjusts dials on a turntable while holding an IQOS ILUMA ONE.
La luce inferior del mio IQOS ILUMA ONE lampeggia in rosso

Potrebbe esserci un piccolo errore, ti preghiamo di resettare il tuo IQOS ILUMA ONE. Se continua a lampeggiare in rosso, contatta la nostra assistenza clienti.

A DJ adjusts dials on a turntable while holding an IQOS ILUMA ONE.
A person inserts a TEREA stick into an IQOS ILUMA ONE.
Resettare il mio IQOS ILUMA ONE

Tieni premuto il pulsante dell’IQOS ILUMA ONE per sette secondi, quindi rilascialo. Tutte le luci di stato si spegneranno, lampeggeranno due volte e si riaccenderanno nuovamente per confermare il reset.

A person inserts a TEREA stick into an IQOS ILUMA ONE.
A person holding an IQOS ILUMA ONE.
L’aerosol degli stick TEREA presenta una bassa qualità?
  1. L’Holder dell’IQOS ILUMA™ ha bisogno solamente di rilevare la presenza di uno stick TEREA per iniziare a riscaldarsi. Uno stick già utilizzato non potrà creare un aerosol sufficiente.
  2. Assicurati che lo stick TEREA sia inserito correttamente in base alle istruzioni della Guida utente.
  3. I pacchetti di TEREA non dovrebbero essere conservati in ambienti troppo umidi o asciutti. Questo può influire sulla qualità dell’aerosol.
A person holding an IQOS ILUMA ONE.

IQOS ILUMA ONE è progettato per essere usato esclusivamente con gli stick TEREA. Non utilizzare gli stick TEREA con gli IQOS delle generazioni precedenti, poiché questo potrebbe danneggiare il tuo dispositivo. Gli stick TEREA contengono un elemento metallico. Tenere fuori dalla portata dei bambini per evitare che lo smontino o ingeriscano.

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