Dispositivo IQOS ILUMA PRIME

Jul 2, 2024

Wie man mit Tabakerhitzern reist

Sie haben gepackt. Den Reisepass griffbereit verstaut. Die Katze gefüttert, das Licht ausgeschaltet und die Tür abgeschlossen. Doch Moment: Können Sie Ihren Tabakerhitzer überhaupt mit an Ihr Reiseziel nehmen? Zum Glück haben wir den ultimativen Reiseführer für Ihren Tabakerhitzer zusammengestellt, der Ihnen alles verrät, was Sie über den Genuss von IQOS im Urlaub wissen müssen. Lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie und freuen Sie sich auf Ihr nächstes Abenteuer mit IQOS.

Vorbereitungen für Ihre Reise mit Ihrem IQOS Tabakerhitzer

Beginnen wir mit den Basics – der Regel Nummer eins, die überall gilt, wohin Sie reisen: Laden Sie Ihren Tabakerhitzer auf. Ein leerer Akku weit weg von zu Hause ist ärgerlich, also stellen Sie sicher, dass er für die Reise voll aufgeladen ist.
Was ist, wenn Sie Ihr Gerät auf dem Weg zu Ihrem Anschlussflug fallen lassen und Ihr IQOS nun nicht mehr richtig funktioniert? Keine Sorge, wir sind für Sie da. In unserem Kundendienstbereich erhalten Sie jederzeit Support, und im Fall der Fälle können Sie auch unsere IQOS International Assistance Line* unter +800 2559 2559 oder +41 21 547 88 88 anrufen.
Mögen Sie eine bestimmte Geschmacksrichtung ganz besonders? Holen Sie sich Ihre Lieblings-Tabaksticks, bevor Sie ins Ausland fahren. Vergessen Sie nicht, dass es nicht in allen Ländern die von Ihnen bevorzugte Geschmacksrichtung oder Sorte von Tabaksticks gibt. Um zu vermeiden, dass Ihnen der Vorrat ausgeht oder Sie sich mit etwas anderem zufriedengeben müssen, sollten Sie genügend Sticks für Ihre Reise einpacken. Denken Sie jedoch daran, dass Sie nur eine begrenzte Menge an Verbrauchsmaterialien mit über die Grenze nehmen dürfen, wie nachfolgend erläutert.
Und zu guter Letzt: Seien Sie auf alles vorbereitet! Man weiss nie, wohin das Abenteuer einen führt – legen Sie sich also einen Vorrat an Accessoires für Ihren Tabakerhitzer zu, der Ihnen in jeder Situation weiterhilft. Sie können zum Beispiel ein IQOS USB-Netzteil und ein Ladekabel kaufen, die mit verschiedenen Steckdosen kompatibel sind. Ausserdem können Sie sich ein IQOS Etui zulegen, das Ihr Gerät vor Kratzern, Staub und Wasser schützt. Oder Sie können sich eine Keramikschale holen, in der Sie Ihre gebrauchten Sticks aufbewahren können.

Tabakerhitzer im Urlaub: So wählen Sie den richtigen Tabakerhitzer und die richtigen Accessoires für Ihre Reise aus

Jeder Urlaub ist anders, und das sollten Sie bei der Wahl Ihres Tabakerhitzers beachten. Je nachdem, wohin Sie reisen, empfiehlt es sich, einen anderen Tabakerhitzer und die entsprechenden Accessoires mitzunehmen.
Bei einem erholsamen Strandurlaub kann sich zum Beispiel der langlebige Akku des IQOS ILUMA als nützlich erweisen. Wussten Sie, dass ein IQOS ILUMA Akku einen ganzen Tag lang hält*?
* Je nach individuellem Konsum. Die Batterieleistung kann mit der Zeit nachlassen.
Und wie sieht es bei einer kulturellen Städtereise aus? IQOS ILUMA hat ein kompaktes und schlankes Design und passt perfekt in Ihre Hosen- oder Handtasche. Zudem können Sie Ihrem Outfit entsprechend aus einer Vielzahl von IQOS Hüllen wählen.
Bei der Entscheidung, welches IQOS Sie auf Ihre Reise mitnehmen sollen, ist es sinnvoll, ein Gerät zu wählen, das Ihren Reiseplänen optimal entspricht. Jede erwachsene Konsumentin und jeder erwachsene Konsument bevorzugt ein anderes IQOS Gerät. Erkunden Sie daher die Vielfalt an verfügbaren Optionen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, welches Gerät am besten für Sie geeignet ist.

Wichtig: Die Packliste für Reisen mit IQOS

Es gibt wohl kaum jemanden, der bei einer Urlaubsreise noch nie etwas zu Hause vergessen hätte. Was wird es dieses Mal sein? Ein Ladegerät? Ein Buch? Ihr Lieblingsschal? Damit Sie beruhigt in den Urlaub fahren können, finden Sie nachstehend eine praktische Checkliste mit allen wichtigen Dingen, die Sie einpacken müssen, wenn Sie mit einem Tabakerhitzer verreisen. Bitte beachten Sie, dass diese Liste je nach IQOS Modell variieren kann.

Die richtigen Reise-Accessoires für Ihren IQOS Tabakerhitzer

Einer der grossen Vorteile von IQOS ist, dass Sie die Accessoires für Ihr Gerät Ihrem Stil entsprechend wählen können. Haben Sie Lust auf eine andere Farbe? Möchten Sie etwas mehr Flair? Suchen Sie nach einer amüsanten Schutzhülle für Ihr Gerät? Wir haben die perfekte Lösung für Sie, und Sie können zudem aus einer Vielzahl von Optionen wählen. Hier sind einige ideale Reise-Accessoires für Ihr IQOS Gerät.
Ein Accessoire, das alle Blicke auf sich zieht, ist die äussere Hülle. Sie können aus einer Vielzahl von IQOS Hüllen mit verschiedenen Mustern, Texturen und Finishes wählen.
Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie Ihr Gerät stets mit einem Etui schützen. Sie können aus einem Sortiment von IQOS Etuis mit verschiedenen Formen, Grössen und Ausstattungen wählen. Manche Etuis haben einen Magnetverschluss, einen Gürtelclip oder eine Handschlaufe. Einige bieten zudem Platz für Ihre Sticks und Ihr Ladegerät, damit Sie ganz entspannt unterwegs sein können.

Flugreisen mit Ihrem IQOS Tabakerhitzer ab der Schweiz

Die Fahrt zum Flughafen, das schwere Gepäck, der Check-in, die Flugsteignummer, das überteuerte Sandwich vor dem Einsteigen ... Wir alle wissen, dass eine Flugreise nicht immer reibungslos verläuft. Deshalb geben wir Ihnen nützliche Tipps für das Fliegen mit Ihrem Lieblings-Tabakerhitzer an die Hand.

Mitnahme von IQOS im Flugzeug

Packen Sie Ihren Tabakerhitzer und die Verbrauchsmaterialien in Ihr Handgepäck. Bei vielen Fluggesellschaften ist es aufgrund von Sicherheitsvorschriften nicht erlaubt, Tabakerhitzer im aufgegebenen Gepäck zu verstauen. Wie viele Geräte und Verbrauchsmaterialien können Sie einpacken? Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Fluggesellschaft zu erkundigen, da von Fall zu Fall unterschiedliche Vorschriften gelten können.
Zudem sollten Sie prüfen, ob Sie Ihren Tabakerhitzer und die Verbrauchsmaterialien bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen deklarieren müssen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sie dem Sicherheitspersonal vorzuzeigen oder in eine separate Gepäckwanne zur Durchleuchtung zu legen. Es kann auch sein, dass man Sie auffordert, Ihr Gerät einzuschalten, um zu zeigen, dass es funktioniert.

Verwendung eines Tabakerhitzers am Flughafen und im Flugzeug

Auch wenn es selbstverständlich erscheint, möchten wir darauf hinweisen, dass Sie Ihren Tabakerhitzer im Flugzeug oder Flughafenterminal höchstwahrscheinlich nicht verwenden dürfen. Sie können Ihr Gerät in ausgewiesenen Raucherbereichen oder in den IQOS Lounges benutzen, die es in einigen Flughäfen gibt. Möchten Sie wissen, wo Sie IQOS Lounges finden können? Im Jahr 2023 standen sie an folgenden Orten zur Verfügung:

  • Flughafen Dubai International (DXB)
  • Flughafen Istanbul (IST)
  • Flughafen Athen International (ATH)
  • Flughafen Zürich (ZRH)
  • Flughafen Mailand-Malpensa (MXP)
  • Flughafen Rom-Fiumicino (FCO)
  • Flughafen Madrid-Barajas (MAD)
  • Flughafen Lissabon-Portela (LIS)
  • Flughafen Kansai International (JP)
  • Flughafen Mactan-Cebu (PH)
  • Flughafen Ninoy Aquino International

Reisen per Schiff, Kreuzfahrt oder Fähre mit Ihrem Tabakerhitzer

Sie haben also die Kapitänsmütze aufgesetzt und beschlossen, in See zu stechen, um Ihr fabelhaftes Ziel zu erreichen? Das macht uns neidisch. Doch wissen Sie, ob Sie Ihren Tabakerhitzer an Bord benutzen dürfen? Es ist wichtig, dass Sie sich diesbezüglich vor Ihrer Reise bei Ihrem Schiffs- oder Kreuzfahrtunternehmen erkundigen. Die folgenden Tipps werden Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Reise zu machen.
Das Wichtigste zuerst: Packen Sie Ihren Tabakerhitzer und die Verbrauchsmaterialien in Ihr Handgepäck. Bei vielen Schiffs- oder Kreuzfahrtunternehmen ist es aufgrund von Sicherheitsvorschriften nicht erlaubt, Tabakerhitzer oder Verbrauchsmaterialien ins Gepäck zu packen. Erkundigen Sie sich vorher bei Ihrem Schiffs- oder Kreuzfahrtunternehmen, wie viele Geräte und Tabaksticks Sie mit an Bord nehmen dürfen. Zudem sollten Sie prüfen, ob Sie Ihren Tabakerhitzer und die Verbrauchsmaterialien bei der Sicherheitskontrolle vor der Einschiffung deklarieren müssen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sie dem Sicherheitspersonal vorzuzeigen oder in eine separate Gepäckwanne zur Durchleuchtung zu legen. Es kann auch sein, dass man Sie auffordert, Ihr Gerät einzuschalten, um zu zeigen, dass es funktioniert.
Denken Sie daran, dass Sie Ihren Tabakerhitzer möglicherweise nicht in der Kabine des (Kreuzfahrt-)Schiffes oder der Fähre bzw. in geschlossenen Bereichen verwenden dürfen. Oft ist die Verwendung von Tabakerhitzern nur in ausgewiesenen Raucherzonen oder im Aussenbereich gestattet. Es ist immer eine gute Idee, sich im Voraus bei dem Unternehmen oder an Bord beim Personal zu erkundigen.
Schützen Sie Ihren Tabakerhitzer vor Wasser, Salz und Sand, die ihn beschädigen oder seine Leistung beeinträchtigen können. Hierzu können Sie ein IQOS Etui benutzen, das Ihr Gerät vor Kratzern, Staub und Wasser bewahrt. Sie können auch einen wasserdichten Beutel oder eine wasserdichte Tasche verwenden, um Ihr Gerät trocken und sauber zu halten. Wenn Ihr Gerät nass wird, schalten Sie es aus und verwenden Sie es erst wieder, wenn es vollständig getrocknet ist.

Zugreisen mit Ihrem Tabakerhitzer

Ganz gleich, ob Sie nur in die nächste Stadt fahren oder eine interkontinentale Zugreise unternehmen: Es gibt ein paar nützliche Hinweise für eine reibungslose und angenehme Reise.
Packen Sie Ihren Tabakerhitzer und die Verbrauchsmaterialien in Ihr Handgepäck. Es kann sein, dass Sie sie aufgrund von Sicherheitsvorschriften nicht in Ihrem Gepäck verstauen dürfen, also erkundigen Sie sich stets im Voraus bei der Bahngesellschaft. Zudem empfehlen wir, bei dem Bahnunternehmen nachzufragen, wie viele Tabakerhitzer und Tabakstick-Päcklis pro Person gestattet sind.
Und an der Sicherheitskontrolle? Möglicherweise müssen Sie Ihren Tabakerhitzer und Ihre Verbrauchsmaterialien deklarieren – dies sollte im Voraus mit der Bahngesellschaft abgeklärt werden.
Im Allgemeinen ist es nicht erlaubt, im Zug einen Tabakerhitzer zu benutzen. Manche Fernverkehrszüge verfügen über ausgewiesene Raucherzonen oder Aussenbereiche, in denen Sie Ihr IQOS verwenden können: Fragen Sie das Personal nach dem Weg dorthin.
Eine Reise mit Ihrem Tabakerhitzer kann eine angenehme Erfahrung sein, wenn Sie einige einfache Richtlinien befolgen. Egal, ob Sie fliegen, eine Kreuzfahrt unternehmen oder mit dem Zug unterwegs sind – vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Gerät, Ihre Tabaksticks und Ihre Accessoires mitnehmen dürfen. Anschliessend können Sie Ihre Checkliste für die Reise mit dem Tabakerhitzer Ihren Vorlieben anpassen. Egal, wohin die Reise Sie führt – mit IQOS können Sie Ihr Tabakerlebnis überall geniessen.

Verwendung von Tabakerhitzern an Ihrem Reiseziel

Sie haben also eine weite Reise hinter sich und sind endlich angekommen, wollen Ihre Schuhe ausziehen und sich entspannen. Tabakerhitzungsprodukte haben andere Eigenschaften als Zigaretten und bieten ein anderes Erlebnis. Beispielsweise hinterlässt IQOS ILUMA weniger Geruch auf Möbeln und Stoffen als Zigaretten.* Da IQOS ILUMA weniger Geruch als Zigaretten erzeugt, ist es auch weniger wahrscheinlich, dass Menschen in Ihrer Umgebung gestört werden.** Sie sollten sich jedoch stets über die örtlichen Gesetze informieren, bevor Sie Ihren Tabakerhitzer im Ausland verwenden, und die Menschen in Ihrer Umgebung respektieren. In einigen Ländern gelten möglicherweise andere Vorschriften für Tabakerhitzungsprodukte, daher empfehlen wir, sich vor der Reise zu informieren.
* 93 % Zustimmung bezüglich des geringeren Geruchs unter 674 erwachsenen Konsumentinnen und Konsumenten in Japan und Italien, 2020–2021.
** 85 % Zustimmung unter 674 erwachsenen Konsumentinnen und Konsumenten in Japan und Italien, 2020–2021.

So werden IQOS und Tabaksticks vom Wetter und der Umgebung beeinflusst

Wie bei vielen elektronischen Geräten gibt es auch bei der Verwendung von IQOS bei bestimmten Wetter- und Umgebungsbedingungen ein paar Dinge zu beachten. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät optimal nutzen können, egal wo und unter welchen Bedingungen Sie unterwegs sind.
Wasserschäden: Wenn Sie bei Regen unterwegs sind oder auf einem (Kreuzfahrt-)Schiff, mit der Fähre oder einem anderen Transportmittel auf dem Wasser reisen, können Sie Ihren Tabakerhitzer und Ihre Tabaksticks vor Wasserschäden schützen, indem Sie sie in einem wasserdichten Behälter oder einer wasserdichten Tasche transportieren.
Kaltes Wetter: Bei einem Winterurlaub im Schnee sollten Sie Ihren Tabakerhitzer und Ihre Tabaksticks warm und trocken halten. Wenn Ihr Gerät oder die TEREA Sticks zu kalt werden, wärmen Sie sie vor der Benutzung allmählich auf. Denken Sie daran, dass die LED Ihres IQOS weiss blinkt, wenn das Gerät zu kalt wird.
IQOS Reisetipps: Bei kaltem Wetter sollten Sie Ihr Gerät und die TEREA Sticks in einer Innentasche nahe am Körper aufbewahren. So können Sie sie auch im Freien so warm wie möglich halten.
Heisses Wetter: Schützen Sie Ihr IQOS und Ihre TEREA Sticks vor direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen. Lassen Sie Ihr Gerät und Ihre Verbrauchsmaterialien nicht in einem Auto oder einem anderen geschlossenen Bereich mit direkter Sonneneinstrahlung liegen. Wenn Ihr Gerät oder Ihre Verbrauchsmaterialien zu warm werden, kühlen Sie sie vor der Verwendung allmählich ab. Eine weiss blinkende LED ist auch ein Zeichen dafür, dass Ihr Gerät zu heiss ist und abgekühlt werden muss.
IQOS Reisetipps: Vergessen Sie nicht, Ihr IQOS für die Abdeckung vor versehentlicher Beschädigung zu registrieren, damit es jederzeit geschützt ist.

Kann ich im Ausland Tabakerhitzungsprodukte erwerben?

  • Werden Tabakerhitzungsprodukte in Ihrem Reiseland verkauft? Als Erstes sollten Sie prüfen, ob Tabakerhitzungsprodukte in dem Land, das Sie besuchen, erhältlich sind. Nicht in allen Ländern werden Tabakerhitzungsprodukte zum Verkauf angeboten, und selbst wenn dies der Fall ist, gibt es dort möglicherweise nicht die Marken oder Sorten, die Sie mögen. Beispielsweise ist IQOS derzeit auf verschiedenen Märkten in der ganzen Welt verfügbar, aber nicht alle bieten die gleichen Arten von Verbrauchsmaterialien und Sorten an.
  • Bestimmungen zu Zöllen und Abgaben je nach Land. Wenn Sie Tabakerhitzungsprodukte mit zurück nach Hause nehmen möchten, müssen Sie die geltenden Bestimmungen zu Zöllen und Abgaben beachten. In verschiedenen Ländern gelten unterschiedliche Freimengen für die Einführung von Waren aus dem Ausland ohne Zollgebühren und Steuern. Diese Freimengen variieren je nach Art der mitgebrachten Waren und dem Land, aus dem Sie einreisen.
Möchten Sie mehr über die persönlichen Freimengen erfahren? Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website Ihres Zielflughafens.

Support für Ihren Tabakerhitzer im Ausland

Glücklicherweise kommt es nicht häufig vor, dass im Ausland Probleme auftreten und Support für Ihr IQOS nötig wird. Trotzdem kann beispielsweise Folgendes passieren:

  • Der Akku Ihres Geräts ist leer.
  • Ihr Vorrat an Tabakerhitzungsprodukten ist aufgebraucht oder diese sind in Ihrem Reiseland nicht erhältlich.
  • Beschädigung oder Verlust Ihres Geräts oder der Verbrauchsmaterialien.
  • Ihr Gerät oder Ihre Verbrauchsmaterialien werden vom Zoll oder anderen Behörden beschlagnahmt oder konfisziert.
  • Ihr Gerät oder die Verbrauchsmaterialien funktionieren nicht mehr richtig.

Um die Wahrscheinlichkeit von Problemen zu minimieren, können folgende Punkte hilfreich sein:

  • Laden Sie Ihr Gerät auf, bevor Sie sich auf den Weg machen, und nehmen Sie ein Ersatzladegerät mit.
  • Packen Sie einen Vorrat an Verbrauchsmaterialien (je nach Gerät) ein oder erkundigen Sie sich online, ob und wo Sie sie in Ihrem Reiseland kaufen können.
  • Verstauen Sie Ihr Gerät und die Verbrauchsmaterialien sicher in Ihrem Gepäck und halten Sie sich an die geltenden Reisebestimmungen.
  • Prüfen Sie die Vorschriften und deklarieren Sie Ihr Gerät und Ihre Produkte gegebenenfalls beim Zoll; beachten Sie dabei die entsprechenden Bestimmungen.
  • Überprüfen Sie Ihr Gerät und Ihre Produkte regelmässig und stellen Sie sicher, dass Sie sie ordnungsgemäss reinigen und warten.
Wenn Sie auf Reisen Probleme mit Ihrem IQOS haben, besuchen Sie bitte den IQOS Support-Bereich. Wenn Sie ein Ersatzgerät benötigen, weil Ihr Gerät defekt ist, wenden Sie sich über unsere kostenlose Helpline an unser International Assistance Team. Dieser Service steht überall auf der Welt zur Verfügung – Ersatzgeräte sind jedoch nur erhältlich, wenn Ihr IQOS Gerät in dem Land, das Sie besuchen, verkauft wird. Wenn Sie lieber persönliche Hilfe in Anspruch nehmen möchten, können Sie sich auch erkundigen, ob es in Ihrer Nähe eine IQOS Verkaufsstelle oder einen Service Point gibt, um weitere Informationen zu erhalten.
IQOS Reisetipps: Vergessen Sie nicht, Ihr IQOS Gerät vor Ihrer Reise zu registrieren, damit Sie auch unterwegs Support erhalten.

FAQs zur Fehlerbehebung während Ihres Urlaubs

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie trotz Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst Probleme mit Ihrem Tabakerhitzer haben, die eine weitere Fehlerbehebung erfordern.

  • Was passiert, wenn mein Tabakerhitzer nass wird? Wenn Ihr Tabakerhitzer nass geworden ist, sollten Sie ihn sofort ausschalten und mit einem weichen Tuch abtrocknen. Verwenden Sie keine Wärmequellen wie Haartrockner, Mikrowellen, Öfen oder direktes Sonnenlicht, um Ihr Gerät zu trocknen, da es dadurch weiter beschädigt werden könnte. Versuchen Sie nicht, Ihr Gerät zu benutzen, bevor es vollständig getrocknet ist. Wenn Ihr Gerät nach dem Trocknen immer noch nicht richtig funktioniert, sollten Sie sich an den Hersteller oder den Händler wenden, um Hilfe zu erhalten.
  • Was passiert, wenn ich meinen Tabakerhitzer verliere? Portemonnaie, Schlüssel, Telefon. Doch Moment, wo ist mein Gerät? Wenn Sie ein Android-Gerät besitzen, können Sie Ihr IQOS möglicherweise mit der IQOS App orten. Dies ist jedoch nur in bestimmten Ländern möglich. Wenn Sie eine Reiseversicherung haben, die verlorene Gegenstände abdeckt, sollten Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden und den Schaden melden.
  • Was passiert, wenn mein Tabakerhitzer kaputtgeht? Wenn Ihr IQOS Gerät auf einer Auslandsreise kaputtgeht, sollten Sie prüfen, ob es noch unter Garantie steht und ob Ihr Gerät durch das International Assistance Program in Ihrem Reiseland abgedeckt ist. Sollte dies der Fall sein, dann schauen Sie einfach in Ihrer nächsten IQOS Verkaufsstelle vorbei – unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden das Gerät gern für Sie reparieren oder ersetzen.
SMARTCORE STICKS™ keinesfalls einnehmen oder auseinandernehmen. Dieses Produkt enthält ein scharfes Metallteil, das bei Verschlucken zu schweren Verletzungen führen kann. Von Kindern fernhalten. Siehe wichtige Informationen.
Dieser Artikel dient der Information und der Beantwortung häufig gestellter Fragen. Einige Informationen stammen aus externen Quellen. Wir geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit, Gültigkeit oder Vollständigkeit dieser Angaben.