Was ist diese 3R4F-Zigarette, von der Sie sprechen?
Es handelt sich um eine Zigarette, die von der Universität von Kentucky in den USA eigens für wissenschaftliche Forschungszwecke entworfen wurde. Sie ist ein in der Tabakforschung gebräuchliches Hilfsinstrument, das es ermöglicht, die Daten einer bestimmten Studie mit denen einer anderen Studie zu vergleichen. 3R4F-Forschungszigaretten sind für Konsumenten im Handel nicht erhältlich.
Ist IQOS ein sicheres elektronisches Gerät?
Der IQOS Holder und der IQOS Pocket Charger sind sichere elektronische Geräte, wenn sie gemäss den Hinweisen in der Bedienungsanleitung verwendet werden. Beide Geräte erfüllen die EU-Anforderungen an die Sicherheit elektronischer Unterhaltungs- und Haushaltsgeräte, wie die „CE“-Kennzeichnung auf der Verpackung zeigt.
Wie wird der Tabak von IQOS erhitzt?
Das bahnbrechende SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ von IQOS ILUMA und TEREA erfindet das Erhitzen des Tabaks vollständig neu. Herzstück des neuen blattlosen SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ist ein neuartiges Heizelement aus Metall, das sich im Inneren des TEREA Sticks befindet und zur optimalen Erhitzung des Tabaks mit Edelstahl beschichtet ist. Folglich wird Ihr Tabak nicht verbrannt, sondern von innen her erhitzt, um ein insgesamt besseres, saubereres und genussvolleres Erlebnis zu erzielen.
IQOS erzeugt 95% weniger schädliche Bestandteile als Zigaretten.*
WICHTIGE INFORMATION: Dies bedeutet nicht unbedingt, dass IQOS die Gesundheitsrisiken um 95 % verringert. IQOS ist nicht risikofrei.
* ”95% weniger” steht für die durchschnittliche Reduktion der Konzentration verschiedener schädlicher Bestandteile (ohne Nikotin) im Vergleich zu jener im Rauch einer Referenzzigarette
Was ist die «Heat not burn»-Technologie von IQOS?
Das Herzstück des blattlosen SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ist ein innovatives, mit Edelstahl beschichtetes Metallheizelement, das sich im Inneren des TEREA Tabaksticks befindet und eine nahtlose Erhitzung des Tabaks ermöglicht. Der Tabak wird im Kern erhitzt, anstatt verbrannt zu werden, wodurch Sie einen gleichmässigen Geschmack und einen grosszügigen Dampf erhalten, der weniger riecht als bei Zigaretten.
IQOS ILUMA verbrennt keinen Tabak und produziert im Vergleich zu Zigaretten durchschnittlich 95% weniger Kohlenmonoxid (CO) und deutlich geringere Mengen anderer schädlicher Chemikalien.* Erfahren Sie hier mehr. (https://ch.iqos.com/de/wissenschaft)
* Verringerung der Kohlenmonoxidkonzentration im Vergleich zum Rauch einer Referenzzigarette (3R4F).
Was soll ich tun, wenn es ein Problem mit den gelieferten Produkten gibt?
Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne persönlich weiter, wenn Sie Fragen haben oder eine Rückgabe arrangieren möchten.
Wie kann ich die Lieferadresse für meine Bestellung ändern?
Leider kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden, nachdem die Bestellung aufgegeben worden ist. Wenn Ihre Bestellung nicht persönlich an Sie übergeben werden kann, wird sie automatisch an uns zurückgeschickt.
Kann ich ein IQOS Gerät an eine Paketbox oder ein Postfach schicken lassen?
Nein, Lieferungen an Postfächer oder Paketboxen sind nicht erlaubt.
Ist die Rüchsendung von IQOS kostenlos?
Sie tragen in vollem Umfang die Rücksendekosten für die Artikel, die an uns zurückgesendet werden. Wenn Sie beschliessen, bestimmte Artikel zu behalten und Ihre Bestellung nur teilweise zu stornieren, werden die Lieferkosten auch nicht zurückerstattet.
Wo auf der IQOS Website finde ich meine Auftragsnummer?
Sie finden Ihre Auftragsnummer im Bereich «Meine Bestellungen», nachdem Sie sich in Ihrem Benutzerkonto auf iqos.com angemeldet haben. Sie finden die Auftragsnummer auch in der Auftragsbestätigung, die wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben.
Wieviel kostet die Lieferung für IQOS?
Standardlieferung (2 Werktage) ist kostenlos.
Lieferung am nächsten Tag (1 Werktag) ist kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 100.– (unter CHF 100.– wird eine Versandgebühr von CHF 7.– erhoben). Für Platinum Member ist der Versand immer kostenlos.
Wir behalten es uns vor, die oben genannten Versandkosten jederzeit zu ändern.
Was ist diese 3R4F-Zigarette, von der Sie sprechen?
Es handelt sich um eine Zigarette, die von der Universität von Kentucky in den USA eigens für wissenschaftliche Forschungszwecke entworfen wurde. Sie ist ein in der Tabakforschung gebräuchliches Hilfsinstrument, das es ermöglicht, die Daten einer bestimmten Studie mit denen einer anderen Studie zu vergleichen. 3R4F-Forschungszigaretten sind für Konsumenten im Handel nicht erhältlich.
Ist IQOS ein sicheres elektronisches Gerät?
Der IQOS Holder und der IQOS Pocket Charger sind sichere elektronische Geräte, wenn sie gemäss den Hinweisen in der Bedienungsanleitung verwendet werden. Beide Geräte erfüllen die EU-Anforderungen an die Sicherheit elektronischer Unterhaltungs- und Haushaltsgeräte, wie die „CE“-Kennzeichnung auf der Verpackung zeigt.
Wie wird der Tabak von IQOS erhitzt?
Das bahnbrechende SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ von IQOS ILUMA und TEREA erfindet das Erhitzen des Tabaks vollständig neu. Herzstück des neuen blattlosen SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ist ein neuartiges Heizelement aus Metall, das sich im Inneren des TEREA Sticks befindet und zur optimalen Erhitzung des Tabaks mit Edelstahl beschichtet ist. Folglich wird Ihr Tabak nicht verbrannt, sondern von innen her erhitzt, um ein insgesamt besseres, saubereres und genussvolleres Erlebnis zu erzielen.
IQOS erzeugt 95% weniger schädliche Bestandteile als Zigaretten.*
WICHTIGE INFORMATION: Dies bedeutet nicht unbedingt, dass IQOS die Gesundheitsrisiken um 95 % verringert. IQOS ist nicht risikofrei.
* ”95% weniger” steht für die durchschnittliche Reduktion der Konzentration verschiedener schädlicher Bestandteile (ohne Nikotin) im Vergleich zu jener im Rauch einer Referenzzigarette
Was ist die «Heat not burn»-Technologie von IQOS?
Das Herzstück des blattlosen SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ ist ein innovatives, mit Edelstahl beschichtetes Metallheizelement, das sich im Inneren des TEREA Tabaksticks befindet und eine nahtlose Erhitzung des Tabaks ermöglicht. Der Tabak wird im Kern erhitzt, anstatt verbrannt zu werden, wodurch Sie einen gleichmässigen Geschmack und einen grosszügigen Dampf erhalten, der weniger riecht als bei Zigaretten.
IQOS ILUMA verbrennt keinen Tabak und produziert im Vergleich zu Zigaretten durchschnittlich 95% weniger Kohlenmonoxid (CO) und deutlich geringere Mengen anderer schädlicher Chemikalien.* Erfahren Sie hier mehr. (https://ch.iqos.com/de/wissenschaft)
* Verringerung der Kohlenmonoxidkonzentration im Vergleich zum Rauch einer Referenzzigarette (3R4F).
Was soll ich tun, wenn es ein Problem mit den gelieferten Produkten gibt?
Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne persönlich weiter, wenn Sie Fragen haben oder eine Rückgabe arrangieren möchten.
Wie kann ich die Lieferadresse für meine Bestellung ändern?
Leider kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden, nachdem die Bestellung aufgegeben worden ist. Wenn Ihre Bestellung nicht persönlich an Sie übergeben werden kann, wird sie automatisch an uns zurückgeschickt.
Kann ich ein IQOS Gerät an eine Paketbox oder ein Postfach schicken lassen?
Nein, Lieferungen an Postfächer oder Paketboxen sind nicht erlaubt.
Ist die Rüchsendung von IQOS kostenlos?
Sie tragen in vollem Umfang die Rücksendekosten für die Artikel, die an uns zurückgesendet werden. Wenn Sie beschliessen, bestimmte Artikel zu behalten und Ihre Bestellung nur teilweise zu stornieren, werden die Lieferkosten auch nicht zurückerstattet.
Wo auf der IQOS Website finde ich meine Auftragsnummer?
Sie finden Ihre Auftragsnummer im Bereich «Meine Bestellungen», nachdem Sie sich in Ihrem Benutzerkonto auf iqos.com angemeldet haben. Sie finden die Auftragsnummer auch in der Auftragsbestätigung, die wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben.
Wieviel kostet die Lieferung für IQOS?
Standardlieferung (2 Werktage) ist kostenlos.
Lieferung am nächsten Tag (1 Werktag) ist kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 100.– (unter CHF 100.– wird eine Versandgebühr von CHF 7.– erhoben). Für Platinum Member ist der Versand immer kostenlos.
Wir behalten es uns vor, die oben genannten Versandkosten jederzeit zu ändern.