Disponible uniquement pour les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™, le mode Pause est une fonctionnalité avancée qui permet d’interrompre votre expérience pendant une durée maximale de huit minutes puis de la reprendre.
Si vous ne réactivez pas votre expérience dans les huit minutes, le Holder s’éteindra automatiquement et l’expérience se terminera. 
Utilisez le Touch Screen pour voir si le mode Pause est disponible: 
o    En mode Performance, pendant les trois premières minutes ou les huit premières bouffées de l’expérience. 
o    En mode Performance (réglage par défaut) pour l’une des deux utilisations consécutives.

Conseils d’utilisation:
1.    Balayez vers le bas l’ensemble du Touch Screen pour interrompre l’expérience. Une vibration indique le début de l’interruption.
2.    Pendant l’interruption, les voyants LED sur le Touch Screen disparaîtront un par un (dans le sens inverse des aiguilles d’une montre) à partir de la position indiquant 12 heures, en guise de compte à rebours de la durée d’interruption.

3.    Si l’expérience n’est pas reprise dans les huit minutes, le Holder s’éteindra. Une vibration indique lorsque l’interruption est proche de la fin. 
4.    Balayez vers le haut l’ensemble de l’écran tactile pour reprendre l’expérience. Veuillez noter que, lorsque le mode Pause est activé, l’expérience est limitée à 14 bouffées (ce qui comprend toutes les bouffées avant et après l’interruption).
5.    Une fois que vous avez repris l’expérience, la préchauffe durera en moyenne 20 secondes. La lumière fera le tour de l’écran tactile.   
6.    Les vibrations et le témoin lumineux indiqueront que le Holder est prêt à être utilisé.

Disponible pour tous les appareils IQOS ILUMA i™, FlexPuff est une fonctionnalité avancée des appareils IQOS ILUMA i qui garantit une expérience plus flexible qu’auparavant. 
En fonction de votre façon de vapoter, FlexPuff s’adapte à vos besoins et peut permettre quatre bouffées supplémentaires (en plus des 14 bouffées habituelles) durant les six minutes d’expérience.
*FlexPuff est conçu pour fonctionner avec les sticks de tabac. L’activation et le nombre de bouffées dépendent des habitudes d’utilisation de chacun. Ainsi, il est possible que des bouffées supplémentaires ne soient pas proposées à chaque expérience. 
Veuillez noter que si vous utilisez le mode Pause, Flexpuff ne fonctionnera pas pour cette expérience. Vous pouvez également activer/désactiver cette fonctionnalité via l’appli IQOS 
Aucune action n’est requise de votre part puisque le système analyse automatiquement votre expérience.

Voici la marche à suivre:
Vers la fin de l’expérience, votre appareil analysera si le stick est entièrement consommé ou non. 
Si le stick n’est pas entièrement consommé, quatre bouffées supplémentaires seront automatiquement ajoutées à votre expérience et le Touch Screen l’indiquera.
L’anneau lumineux s’allumera dans le sens inverse des aiguilles d’une montre, jusqu’à la position indiquant 9 heures.
Bouffées supplémentaires presque consommées.
 

L’adaptateur secteur CA est désormais vendu séparément. Pour une utilisation sécurisée et un chargement optimal, vous avez trois options:
1.    utiliser l’adaptateur secteur CA des appareils IQOS™ précédents (IQOS™ 3, IQOS 3 DUO™, IQOS 3 MULTI™, IQOS ORIGINALS DUO™ & ONE, IQOS ILUMA™).
2.    l’acheter séparément dans les points de vente IQOS™ ou sur iqos.com;
3.    utiliser un adaptateur secteur CA certifié par un tiers (5 V 2 A, comportant la marque de certification de sécurité – disponible dans les grands commerces de proximité) 
Quelle que soit l’option choisie, assurez-vous que le port de charge de l’appareil est propre et qu’aucune saleté, particule ou poussière n’est présente à l’intérieur.

Si vous utilisez un adaptateur secteur CA certifié par un tiers, assurez-vous qu’il:
•    ait une alimentation de 10 W (5 V 2 A - 5 volts; 2 ampères. ce qui est indiqué sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même); 
•    comporte la marque de certification de sécurité (indiquée sur l’adaptateur secteur CA par le symbole de conformité CE) 
•    est compatible avec le câble IQOS™ (type C) 
•    n’utilise pas une puissance plus basse. Cela augmentera le temps de charge et peut entraîner un chargement inadéquat, un dysfonctionnement ou des risques pour la sécurité.

Vous pouvez consulter les informations relatives à l’alimentation de l’adaptateur secteur CA sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même. 
Quelle que soit l’option choisie, assurez-vous que le port USB de l’appareil est propre et qu’aucune saleté, particule ou poussière n’est présente à l’intérieur.

Oui, vous pouvez utiliser l’adaptateur secteur CA des générations précédentes d’appareils IQOS (IQOS 3™, IQOS 3 DUO™, IQOS 3 MULTI™, IQOS ORIGINALS DUO™ & ONE, IQOS ILUMA™).
Câble de chargement requis: type C. 
Pour un chargement optimal, assurez-vous que votre adaptateur secteur CA:
•    a une alimentation de 10 W (5 V 2 A - 5 volts; 2 ampères)
•    comporte la marque de certification de sécurité (indiquée sur l’adaptateur secteur par le symbole de conformité CE)
Vous pouvez consulter les informations relatives à l’alimentation de l’adaptateur secteur CA sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même.

Compatibilité entre IQOS ILUMA PRIME ™ et IQOS ILUMA i™
Oui, ils sont compatibles. Vous pouvez charger votre Holder IQOS ILUMA i PRIME™ dans le Pocket Charger IQOS ILUMA i ™ et inversement. Le câble de chargement et l’adaptateur secteur CA sont identiques.

Compatibilité entre les appareils IQOS ILUMA™et IQOS ILUMA i™
Oui, ils sont compatibles. Vous pouvez charger votre Holder IQOS ILUMA i™ avec les appareils IQOS ILUMA™ et inversement (concerne IQOS ILUMA™ et IQOS ILUMA PRIME™).
Vous pouvez utiliser le câble de chargement et l’adaptateur secteur CA des appareils IQOS ILUMA™ pour charger les appareils IQOS ILUMA i™. Par ailleurs, les accessoires IQOS ILUMA sont compatibles avec les appareils IQOS ILUMA i™ correspondants et inversement. 

Les appareils IQOS ILUMA™ et IQOS ILUMA i™ sont tous deux des alternatives à la cigarette qui chauffent le tabac grâce au SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™.
IQOS ILUMA i est la nouvelle génération d’appareils de chauffe IQOS ILUMA.

Qu’est-ce qui est différent avec IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™? 
Un Touch Screen pour obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
  o    Statut de préchauffe (durée, fin) 
  o    Temps restant pour votre expérience
  o    Nombre d’expériences disponibles (une ou deux)
Des fonctionnalités avancées supplémentaires pour adapter votre expérience à votre utilisation:
  o    Interrompez votre expérience avec le mode pause
  o    Expérience flexible qui s’adapte à vos habitudes d’utilisation grâce à la fonctionnalité FlexPuff
  o    Ajustez le mode de la batterie du Holder grâce à la fonctionnalité FlexBattery

Quelle est la différence avec IQOS ILUMA i ONE™?

  o    Fonction AutoStart/AutoStop
  o    Expérience flexible qui s’adapte à vos habitudes d’utilisation grâce à la fonctionnalité FlexPuff
 

IQOS ILUMA i™ est notre dernière innovation d’appareils de chauffe IQOS ILUMA™ qui chauffent le tabac au lieu de le brûler grâce au SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™.
Les appareils IQOS ILUMA i™ offrent une expérience propre, fluide et agréable avec une gamme de fonctionnalités avancées afin que vous profitiez de votre expérience en toute souplesse.
IQOS ILUMA i propose trois types d’appareils: IQOS ILUMA i PRIME, IQOS ILUMA i et IQOS ILUMA i ONE.

Les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™ sont équipés d’un Touch Screen (écran tactile) pour que vous puissiez obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
•    Statut de préchauffe (durée, fin)
•    Temps restant pour votre expérience
•    Nombre d’expériences disponibles (une ou deux)

Avec les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™, vous profiterez également de fonctionnalités avancées telles que:
•    Une expérience constante avec un maximum de trois utilisations consécutives (disponible uniquement en mode Performance lorsque l’interruption n’est pas activée).
•    Suspendez votre expérience et reprenez-la.
•    Une expérience flexible grâce à la fonctionnalité FlexPuff.
•    Batterie du Holder adaptable avec deux modes FlexBattery

Avec les appareils IQOS ILUMA i ONE™, vous profiterez de:
•    expérience constante avec jusqu’à 20 utilisations consécutives
•    expérience flexible grâce à la fonctionnalité FlexPuff
•    fonction AutoStart / AutoStop

Information importante:
•    IQOS ILUMA i n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance entraînant une dépendance. 
•    IQOS ILUMA i est destiné aux adultes qui continueraient autrement de fumer ou d’utiliser d’autres produits contenant de la nicotine.
•    IQOS ILUMA i n’est pas une alternative à l’arrêt du tabac et n’a pas été conçu comme une aide au sevrage. 
•    Vous trouverez toutes les informations de sécurité pertinentes concernant IQOS ILUMA i dans la rubrique «Informations importantes» sur iqos.com

Livraison standard par la Poste  

Les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même et sont généralement livrées sous deux jours ouvrables, du lundi au vendredi. 

Il n’y a pas de livraison les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et cantonaux.

((Les horaires et délais de livraison ne sont pas garantis et sont susceptibles de varier. Vous ne serez pas indemnisé en cas de retard de livraison. Vous ne pouvez pas choisir de délai de livraison précis ni demander une livraison un jour précis.))

Frais de livraison: offerts

((Nous pouvons modifier les frais de livraison indiqués ci-dessus à tout moment.))

Livraison express par la Poste  

Les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même et sont généralement livrées le lendemain, du lundi au vendredi. 

Il n’y a pas de livraisons les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et cantonaux.

((Les horaires et délais de livraison ne sont pas garantis et sont susceptibles de varier. Vous ne serez pas indemnisé en cas de retard de livraison. Vous ne pouvez pas choisir de délai de livraison précis ni demander une livraison un jour précis.))

Frais de livraison: offerts sur les commandes supérieures à CHF 100.–/CHF 7.– de frais facturés pour les commandes inférieures à CHF 100.–/toujours offerts aux membres Platinum de l’IQOS CLUB

((Nous pouvons modifier les frais de livraison indiqués ci-dessus à tout moment.))

Oui, pour passer une commande sur iqos.com vous devez être un utilisateur enregistré. Le processus d’inscription comprend notamment une vérification de l’âge pour s’assurer que vous remplissez les exigences légales en matière d’achat de produits du tabac.

Une fois que vous vous serez inscrit, vous pourrez non seulement passer des commandes sur iqos.com, mais vous adhérerez automatiquement à l’IQOS CLUB, ce qui signifie que vous bénéficierez de divers avantages et aurez accès à des offres spéciales.

1. Parcourez la boutique en ligne IQOS et, une fois que vous avez trouvé un produit qui vous intéresse, cliquez dessus
2. Sélectionnez la quantité que vous souhaitez acheter dans le menu déroulant et cliquez sur «Ajouter au panier»; vous pourrez modifier la quantité plus tard
3. Une fenêtre contextuelle s’ouvre avec un bouton qui vous mène au paiement. Si vous souhaitez poursuivre vos achats, fermez simplement la fenêtre contextuelle ou ignorez-la. Elle se fermera au bout de quelques secondes
4. Si vous n’avez pas encore créé de compte IQOS, il vous sera demandé de le faire lorsque vous cliquerez sur l’icône du panier en haut à droite
5. Une fois votre compte créé, vous pouvez finaliser votre commande