Was bedeuten die Lichter an meinem IQOS ILUMA ONE Gerät?
Gelb blinkende Lichter bedeuten, dass der Akku leer ist und aufgeladen werden muss. Wir empfehlen, zum Aufladen immer das originale Netzteil und Ladekabel zu verwenden.
4 weisse Lichter bedeuten, dass der Akku vollständig geladen ist. 3 weisse Lichter signalisieren bis zu 75% verbleibende Akkuleistung, 2 weisse Lichter bis zu 50% und 1 weisses Licht bis zu 25%.
Rot blinkende Lichter bedeuten, dass Sie das Gerät zurücksetzen sollten. Drücken Sie hierzu die Taste für 7 Sekunden und lassen Sie sie dann los. Alle Statuslichter schalten sich aus, blinken zweimal und leuchten wieder auf, um ein erfolgreiches Zurücksetzen zu bestätigen.
Wenn ein weisses Licht zweimal blinkt, bedeutet das, dass sich Ihr IQOS ILUMA ONE ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs von 0 bis 40 °C befindet.
Was bedeuten die Lichter an meinem IQOS ILUMA/IQOS ILUMA PRIME Gerät?
Ein gelb blinkendes Licht am Holder bedeutet, dass der Akku leer ist und geladen werden muss. Legen Sie den Holder einfach in den Pocket Charger, um ihn zu laden. Es gelten folgende Ladezeiten:
– von 0 auf 1 Anwendung: 1 Minute und 50 Sekunden
– von 1 auf 2 Anwendungen: 3 Minuten und 25 Sekunden
– von 0 auf 2 Anwendungen: 5 Minuten und 15 Sekunden
Ein gelb blinkendes Licht am Pocket Charger bedeutet, dass der Akku leer ist und das Gerät geladen werden muss. Wir empfehlen, zum Laden immer das originale Netzteil und Ladekabel von IQOS zu verwenden.
Ein rot blinkendes Licht am Holder bedeutet, dass Sie Ihr IQOS zurücksetzen sollten. Legen Sie hierzu den Holder in den Pocket Charger, drücken und halten Sie die Taste 10 Sekunden lang und lassen Sie sie dann los. Alle Lichter schalten sich aus, blinken zweimal und schalten sich wieder ein, um ein erfolgreiches Zurücksetzen zu bestätigen.
Wenn ein weisses Licht am Holder zweimal blinkt, bedeutet das, dass sich Ihr IQOS ILUMA ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs von 0 bis 40 °C befindet.
Was sind erweiterte Funktionen meines IQOS ILUMA Geräts?
Um Ihnen das Leben leichter zu machen, sind die IQOS ILUMA Gerät vollgepackt mit innovativen Funktionen.
AutoStart: Sobald Ihr TEREA Tabakstick korrekt eingeführt ist, vibriert Ihr IQOS ILUMA Holder, um Sie wissen zu lassen, dass das SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ automatisch mit dem Vorheizen begonnen hat. Sie müssen die IQOS App nicht einrichten, damit AutoStart funktioniert, aber Sie können die IQOS App verwenden, um AutoStart zu deaktivieren. Wenn es einsatzbereit ist, vibriert das IQOS ILUMA ein zweites Mal. Sie können das Erhitzen auch manuell starten, indem Sie die Seitentaste drücken.
Verbleibenden Akkustand Ihres IQOS ILUMA Holders prüfen: Mit einer intelligenten Geste können Sie überprüfen, wie viel Akkuleistung noch in Ihrem IQOS ILUMA Holder ist. Neigen Sie einfach den IQOS ILUMA Holder zu sich, wenn Sie ihn nicht benutzen, und die Lichter auf dem IQOS ILUMA Holder zeigen Ihnen den Akkustand an.
Prüfen, wie viel Tabakgenuss noch übrig ist: Tippen Sie zweimal auf Ihren Holder und die Vibrationen signalisieren den verbleibenden Tabakgenuss. 3 Vibrationen bedeuten 75–50%, 2 Vibrationen 50–25% und 1 Vibration bedeutet, dass noch maximal 25% verbleibend sind. Sie können die Vibrationsmodi über die IQOS App aktivieren und anpassen.
Warum funktioniert der Autostart nicht bei meinem IQOS ILUMA?
Überprüfen Sie, ob Sie ausschliesslich TEREA Sticks verwenden
Stellen Sie sicher, dass sie in der richtigen Richtung in den Holder eingelegt sind
Öffnen Sie die IQOS App und prüfen Sie, ob die Autostart-Funktion versehentlich deaktiviert wurde
Legen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und führen Sie einen RESET durch. Drücken Sie dazu die Taste am Pocket Charger und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis die LEDs langsam erlöschen. Der RESET wird bestätigt, sobald Sie die Taste loslassen und alle LEDs zweimal blinken
Beginnt der Holder automatisch, ohne dass ein TEREA Stick eingelegt ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Legen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und führen Sie einen RESET durch. Drücken Sie dazu die Taste am Pocket Charger und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis die LEDs langsam erlöschen. Der RESET wird bestätigt, sobald Sie die Taste loslassen und alle LEDs zweimal blinken
Wird das Problem durch einen RESET nicht gelöst, laden Sie bitte die IQOS App herunter und entfernen Sie die Autostart-Einstellung im Holder
Bitte denken Sie daran: Sie können Ihr Tabakerlebnis manuell starten, indem Sie Ihren TEREA Stick in den Holder einlegen und zwei Sekunden lang die Taste drücken, um Ihr Erlebnis zu aktivieren. Sollte es auch dann noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihre nächste IQOS Verkaufsstelle, wo einer unserer Mitarbeitenden das Problem für Sie lösen wird, oder rufen Sie unser Call-Center an.
Wie prüfe ich den Ladezustand des Pocket Chargers?
Es ist ganz einfach, den Ladezustand des Pocket Chargers zu prüfen. Einfach kurz die seitliche Taste auf dem Pocket Charger drücken. Die LEDs des Pocket Chargers leuchten auf, um den Ladezustand anzuzeigen:
• Vier WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku vollständig aufgeladen ist
• Drei WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku noch zu 75 % aufgeladen ist
• Zwei WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku noch zu 50 % aufgeladen ist
• Ein WEISSES Licht bedeutet, dass der Akku noch zu 25 % aufgeladen ist
Wie lange dauert es, mein IQOS ILUMA Gerät vollständing aufzuladen?
Für die vollständige Aufladung des Pocket Chargers benötigen Sie etwa 135 Minuten sowie bis zu 10 Minuten, um den Holder nach dem Auspacken zum ersten Mal vollständig zu laden. Die Aufladezeiten für den Holder sind:
• 1’ 50’’ für 1 Erlebnis*
• 3’ 25’’ für 1–2 Erlebnisse*
• 5’ 15’’ für 0–2 Erlebnisse*
und 10’ 05” für das erste Aufladen beim Auspacken*
* Siehe Abschnitt über die Verringerung der Akkuleistung.
Wie kann ich mein IQOS ILUMA Gerät reinigen?
IQOS ILUMA arbeitet mit Induktion für ein sauberes Erlebnis: Das bedeutet, es gibt keine Tabakrückstände mehr und es ist keine Reinigung nötig.
Wie reinige ich die Lederhülle des IQOS ILUMA PRIME
Die gute Nachricht ist: Die Lederhülle lässt sich ganz einfach reinigen. Einfach mit einem feuchten Tuch vorsichtig abwischen.
Woher weiss ich, wie viele Tabakerlebnisse mit meinem IQOS ILUMA noch möglich sind?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, zu prüfen, wie viele Erlebnisse Ihnen noch bleiben. Entweder am Holder selbst oder indem Sie den Pocket Charger überprüfen, wenn der Holder darin eingesetzt ist. Und so gehts:
Holder überprüfen: Kippen Sie den Holder zu sich hin oder drücken Sie kurz die Taste. Die LEDs leuchten auf und zeigen den Ladezustand an. Wenn zwei LEDs brennen, bedeutet dies, dass der Holder für zwei Erlebnisse bereit ist, und eine LED zeigt an, dass nur noch ein Erlebnis möglich ist.
Überprüfen am Pocket Charger: Drücken Sie kurz auf die seitliche Taste am Pocket Charger, wenn der Holder im LadeGerät ist. Die Leuchte des Pocket Chargers geht an. Zwei LEDs bedeuten, dass der Holder für zwei Erlebnisse bereit ist, und eine LED bedeutet noch ein Erlebnis. Sie können loslegen und Ihr Tabakerlebnis geniessen.
Kann ich die Funktionen und Einstellungen ändern?
Nichts einfacher als das. Funktionen und Einstellungen können über die IQOS App ein- und ausgeschaltet werden, wie etwa Autostart oder personalisierte Funktionen. Denken Sie bitte daran, Ihr Gerät durch Scannen des QR-Codes auf der Verpackung Ihres Geräts zu registrieren. Gehen Sie alternativ auf die Seit https://www.iqosclub.ch/de/benefits/ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Was bedeuten die Lichter an meinem IQOS ILUMA ONE Gerät?
Gelb blinkende Lichter bedeuten, dass der Akku leer ist und aufgeladen werden muss. Wir empfehlen, zum Aufladen immer das originale Netzteil und Ladekabel zu verwenden.
4 weisse Lichter bedeuten, dass der Akku vollständig geladen ist. 3 weisse Lichter signalisieren bis zu 75% verbleibende Akkuleistung, 2 weisse Lichter bis zu 50% und 1 weisses Licht bis zu 25%.
Rot blinkende Lichter bedeuten, dass Sie das Gerät zurücksetzen sollten. Drücken Sie hierzu die Taste für 7 Sekunden und lassen Sie sie dann los. Alle Statuslichter schalten sich aus, blinken zweimal und leuchten wieder auf, um ein erfolgreiches Zurücksetzen zu bestätigen.
Wenn ein weisses Licht zweimal blinkt, bedeutet das, dass sich Ihr IQOS ILUMA ONE ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs von 0 bis 40 °C befindet.
Was bedeuten die Lichter an meinem IQOS ILUMA/IQOS ILUMA PRIME Gerät?
Ein gelb blinkendes Licht am Holder bedeutet, dass der Akku leer ist und geladen werden muss. Legen Sie den Holder einfach in den Pocket Charger, um ihn zu laden. Es gelten folgende Ladezeiten:
– von 0 auf 1 Anwendung: 1 Minute und 50 Sekunden
– von 1 auf 2 Anwendungen: 3 Minuten und 25 Sekunden
– von 0 auf 2 Anwendungen: 5 Minuten und 15 Sekunden
Ein gelb blinkendes Licht am Pocket Charger bedeutet, dass der Akku leer ist und das Gerät geladen werden muss. Wir empfehlen, zum Laden immer das originale Netzteil und Ladekabel von IQOS zu verwenden.
Ein rot blinkendes Licht am Holder bedeutet, dass Sie Ihr IQOS zurücksetzen sollten. Legen Sie hierzu den Holder in den Pocket Charger, drücken und halten Sie die Taste 10 Sekunden lang und lassen Sie sie dann los. Alle Lichter schalten sich aus, blinken zweimal und schalten sich wieder ein, um ein erfolgreiches Zurücksetzen zu bestätigen.
Wenn ein weisses Licht am Holder zweimal blinkt, bedeutet das, dass sich Ihr IQOS ILUMA ausserhalb des Betriebstemperaturbereichs von 0 bis 40 °C befindet.
Was sind erweiterte Funktionen meines IQOS ILUMA Geräts?
Um Ihnen das Leben leichter zu machen, sind die IQOS ILUMA Gerät vollgepackt mit innovativen Funktionen.
AutoStart: Sobald Ihr TEREA Tabakstick korrekt eingeführt ist, vibriert Ihr IQOS ILUMA Holder, um Sie wissen zu lassen, dass das SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™ automatisch mit dem Vorheizen begonnen hat. Sie müssen die IQOS App nicht einrichten, damit AutoStart funktioniert, aber Sie können die IQOS App verwenden, um AutoStart zu deaktivieren. Wenn es einsatzbereit ist, vibriert das IQOS ILUMA ein zweites Mal. Sie können das Erhitzen auch manuell starten, indem Sie die Seitentaste drücken.
Verbleibenden Akkustand Ihres IQOS ILUMA Holders prüfen: Mit einer intelligenten Geste können Sie überprüfen, wie viel Akkuleistung noch in Ihrem IQOS ILUMA Holder ist. Neigen Sie einfach den IQOS ILUMA Holder zu sich, wenn Sie ihn nicht benutzen, und die Lichter auf dem IQOS ILUMA Holder zeigen Ihnen den Akkustand an.
Prüfen, wie viel Tabakgenuss noch übrig ist: Tippen Sie zweimal auf Ihren Holder und die Vibrationen signalisieren den verbleibenden Tabakgenuss. 3 Vibrationen bedeuten 75–50%, 2 Vibrationen 50–25% und 1 Vibration bedeutet, dass noch maximal 25% verbleibend sind. Sie können die Vibrationsmodi über die IQOS App aktivieren und anpassen.
Warum funktioniert der Autostart nicht bei meinem IQOS ILUMA?
Überprüfen Sie, ob Sie ausschliesslich TEREA Sticks verwenden
Stellen Sie sicher, dass sie in der richtigen Richtung in den Holder eingelegt sind
Öffnen Sie die IQOS App und prüfen Sie, ob die Autostart-Funktion versehentlich deaktiviert wurde
Legen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und führen Sie einen RESET durch. Drücken Sie dazu die Taste am Pocket Charger und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis die LEDs langsam erlöschen. Der RESET wird bestätigt, sobald Sie die Taste loslassen und alle LEDs zweimal blinken
Beginnt der Holder automatisch, ohne dass ein TEREA Stick eingelegt ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Legen Sie den Holder in den Pocket Charger ein und führen Sie einen RESET durch. Drücken Sie dazu die Taste am Pocket Charger und halten Sie sie zehn Sekunden lang gedrückt, bis die LEDs langsam erlöschen. Der RESET wird bestätigt, sobald Sie die Taste loslassen und alle LEDs zweimal blinken
Wird das Problem durch einen RESET nicht gelöst, laden Sie bitte die IQOS App herunter und entfernen Sie die Autostart-Einstellung im Holder
Bitte denken Sie daran: Sie können Ihr Tabakerlebnis manuell starten, indem Sie Ihren TEREA Stick in den Holder einlegen und zwei Sekunden lang die Taste drücken, um Ihr Erlebnis zu aktivieren. Sollte es auch dann noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihre nächste IQOS Verkaufsstelle, wo einer unserer Mitarbeitenden das Problem für Sie lösen wird, oder rufen Sie unser Call-Center an.
Wie prüfe ich den Ladezustand des Pocket Chargers?
Es ist ganz einfach, den Ladezustand des Pocket Chargers zu prüfen. Einfach kurz die seitliche Taste auf dem Pocket Charger drücken. Die LEDs des Pocket Chargers leuchten auf, um den Ladezustand anzuzeigen:
• Vier WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku vollständig aufgeladen ist
• Drei WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku noch zu 75 % aufgeladen ist
• Zwei WEISSE Lichter bedeuten, dass der Akku noch zu 50 % aufgeladen ist
• Ein WEISSES Licht bedeutet, dass der Akku noch zu 25 % aufgeladen ist
Wie lange dauert es, mein IQOS ILUMA Gerät vollständing aufzuladen?
Für die vollständige Aufladung des Pocket Chargers benötigen Sie etwa 135 Minuten sowie bis zu 10 Minuten, um den Holder nach dem Auspacken zum ersten Mal vollständig zu laden. Die Aufladezeiten für den Holder sind:
• 1’ 50’’ für 1 Erlebnis*
• 3’ 25’’ für 1–2 Erlebnisse*
• 5’ 15’’ für 0–2 Erlebnisse*
und 10’ 05” für das erste Aufladen beim Auspacken*
* Siehe Abschnitt über die Verringerung der Akkuleistung.
Wie kann ich mein IQOS ILUMA Gerät reinigen?
IQOS ILUMA arbeitet mit Induktion für ein sauberes Erlebnis: Das bedeutet, es gibt keine Tabakrückstände mehr und es ist keine Reinigung nötig.
Wie reinige ich die Lederhülle des IQOS ILUMA PRIME
Die gute Nachricht ist: Die Lederhülle lässt sich ganz einfach reinigen. Einfach mit einem feuchten Tuch vorsichtig abwischen.
Woher weiss ich, wie viele Tabakerlebnisse mit meinem IQOS ILUMA noch möglich sind?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, zu prüfen, wie viele Erlebnisse Ihnen noch bleiben. Entweder am Holder selbst oder indem Sie den Pocket Charger überprüfen, wenn der Holder darin eingesetzt ist. Und so gehts:
Holder überprüfen: Kippen Sie den Holder zu sich hin oder drücken Sie kurz die Taste. Die LEDs leuchten auf und zeigen den Ladezustand an. Wenn zwei LEDs brennen, bedeutet dies, dass der Holder für zwei Erlebnisse bereit ist, und eine LED zeigt an, dass nur noch ein Erlebnis möglich ist.
Überprüfen am Pocket Charger: Drücken Sie kurz auf die seitliche Taste am Pocket Charger, wenn der Holder im LadeGerät ist. Die Leuchte des Pocket Chargers geht an. Zwei LEDs bedeuten, dass der Holder für zwei Erlebnisse bereit ist, und eine LED bedeutet noch ein Erlebnis. Sie können loslegen und Ihr Tabakerlebnis geniessen.
Kann ich die Funktionen und Einstellungen ändern?
Nichts einfacher als das. Funktionen und Einstellungen können über die IQOS App ein- und ausgeschaltet werden, wie etwa Autostart oder personalisierte Funktionen. Denken Sie bitte daran, Ihr Gerät durch Scannen des QR-Codes auf der Verpackung Ihres Geräts zu registrieren. Gehen Sie alternativ auf die Seit https://www.iqosclub.ch/de/benefits/ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.