N’utilisez pas 2 fois un stick de tabac HEETS. Les sticks de tabac HEETS sont conçus pour correspondre environ à la durée d’utilisation d’une cigarette. Remplacez le stick de tabac HEETS utilisé par un nouveau.

Non, les sticks de tabac HEETS partiellement utilisés ne doivent pas être réutilisés, car dans ce cas il n’est plus possible de garantir une expérience optimale de saveur.

Les sticks de tabac HEETS sont spécifiquement conçus pour les appareils IQOS. Ils ont une taille, un diamètre et une conception optimisée pour les Holder IQOS.

Le goût des sticks de tabac HEETS est différent de celui des cigarettes car le tabac est chauffé et non brûlé.

En chauffant le tabac, le vrai goût du tabac est libéré.

Les sticks de tabac HEETS sont composés d’un mélange de tabac spécialement sélectionné afin de fournir un goût du tabac et une satisfaction qui reproduit autant que possible ce que les fumeurs adultes attendent.

Les sticks de tabac HEETS sont conçus pour la même durée et le même nombre de bouffées que des cigarettes.

Jusqu’à 14 bouffées ou environ 6 minutes, selon la première éventualité.

Lorsqu’un stick de tabac se casse dans votre appareil, utilisez un cure-dents en bois pour le retirer. N’utilisez pas d’objets métalliques ou tranchants qui risqueraient d’endommager votre appareil. Pour prévenir cette situation à l’avenir, évitez de tourner le stick de tabac lorsque vous l’insérez, le retirez et généralement lorsqu’il se trouve en contact avec l’appareil. Ou passez tout simplement à IQOS ILUMA , pour une nouvelle alternative qui ne nécessite pas de nettoyage.

Si vous avez du mal à insérer les sticks de tabac HEETS dans le holder IQOS, nous vous conseillons d’abord de vérifier si :
• il y a des résidus de tabac dans le holder
• la lame chauffante est nettoyée régulièrement
• l’embout du holder est bien fermé

Si tout cela est en ordre, vous pouvez essayer de pré-chauffer le holder IQOS avant d’insérer le stick de tabac HEETS :
- IQOS 2.4P / IQOS 3/IQOS 3 DUO :
- Appuyez sur le bouton du holder pour démarrer le chauffage
- Attendez pendant 2 à 3 secondes pour le pré-chauffage
- Insérez délicatement le stick de tabac HEETS

- IQOS 3 MULTI :
- Ouvrez le clapet
- Appuyez sur le bouton pour commencer à chauffer l’appareil
- Attendez pendant 2 à 3 secondes pour le pré-chauffage
- Insérez délicatement le stick de tabac

Les sticks de tabac HEETS sont disponibles dans 45 pays (état en: avril 2020).
Voici quelques pays dans lesquels les sticks de tabac HEETS sont disponibles:

Europe du Nord et Centrale
Autriche, Croatie, République tchèque, Danemark, Allemagne, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Europe du Sud
Albanie, Bosnie, Italie, Portugal, Espagne

Europe de l’Est et Asie centrale
Arménie, Israël, Kazakhstan, Palestine, Russie, Serbie, Ukraine, Émirats arabes unis

Amérique
Canada, Colombie, Curaçao, République dominicaine, Guatemala, Mexique

Europe de l’Ouest
France, Grande-Bretagne, Pays-Bas

Sud-Est de l’Europe
Bulgarie, Chypre (GRC), Grèce, Liban, Moldavie, République turque de Chypre du Nord, Roumanie

Afrique
La Réunion, Afrique du Sud

Asie de l’Est et Australie
Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande et Corée du Sud

Les sticks de tabac usagés possèdent deux indicateurs permettant de voir s’ils ont été utilisés. Le papier recouvrant le filtre est légèrement froissé et une légère tache de vapeur de tabac est visible sur le papier. Nous vous recommandons de jeter le stick immédiatement après l’avoir utilisé afin d’éviter toute confusion. Un autre moyen d’éviter de réutiliser un stick HEETS est de le replacer à l’envers dans le paquet.  Lorsque vous sélectionnez votre stick HEETS, vérifiez que la ligne ondulée est visible.

C’est facile. Insérez votre stick HEETS dans le Holder IQOS 3 en vous assurant que le logo HEETS soit orienté vers le haut. Si le stick est correctement inséré, lorsque vous l’enfoncez délicatement, le logo reste visible. Vous êtes alors prêt à savourer une expérience de tabac de haute qualité.