Quelle est la durée d’une bouffée avec un stick de tabac HEETS ?
Les sticks de tabac HEETS sont conçus pour la même durée et le même nombre de bouffées que des cigarettes.
Jusqu’à 14 bouffées ou environ 6 minutes, selon la première éventualité.
À quelle fréquence dois-je nettoyer mon IQOS ?
Pour garantir un goût optimal, nous recommandons de nettoyer votre IQOS™ une fois par jour. Vous pouvez même le nettoyer plus fréquemment si vous le souhaitez.
Un nettoyage régulier de votre IQOS™ rendra le processus de nettoyage rapide et facile.
Utilisez uniquement les outils de nettoyage d’origine IQOS™ pour nettoyer votre IQOS™.
Comment nettoyer votre outil de nettoyage IQOS ?
Tapotez délicatement l’outil de nettoyage IQOS™ sur une surface dure et utilisez un chiffon pour éliminer les résidus.
Ne le nettoyez pas avec de l’eau pour éviter tout contact humide avec le système électronique du holder IQOS™.
Comment nettoyer mon IQOS ?
Vous pouvez facilement nettoyer votre holder IQOS™ et son embout en quelques étapes :
Holder IQOS :
• Préparer
1. éteignez votre holder IQOS
2. attendez pendant au moins 30 secondes que la lame refroidisse
3. enlevez l’embout
4. ouvrez votre outil de nettoyage IQOS et vérifiez qu’il n’est pas déformé et qu'il ne contient pas de particules
• Insérer
1. d’un geste délicat et en le tenant droit, insérez l'outil de nettoyage IQOS jusqu’à ce qu'il touche le fond de la zone de chauffage
2. ne le faites pas encore tourner
• Nettoyer
1. sans aucune pression supplémentaire, faites tourner délicatement l'outil de nettoyage IQOS™ 2 à 3 fois
2. arrêtez de tourner et retirez l'outil du holder en le tenant droit
3. tapotez délicatement le holder et l’outil de nettoyage pour éliminer les résidus de tabac
• Terminer – utilisez les sticks de nettoyage IQOS™ en guise de touche finale.
1. insérez la tige de nettoyage IQOS™ le long de la chambre en la tenant droite
2. ne pas poussez ou rentrez en contact avec la lame
3. n’essayez pas de nettoyer la lame
4. au cas où le stick de nettoyage IQOS™ soit bloquée, ne pas forcez. Il vous suffit d’utiliser l'outil de nettoyage IQOS à nouveau et de répéter les étapes ci-dessus.
Embout IQOS :
1. Nettoyez l’intérieur de l’embout IQOS™ en partant du haut avec les sticks de nettoyage IQOS™
2. Nettoyez le fond de l’embout avec l'outil de nettoyage IQOS™ :
a. Insérez l'outil de nettoyage IQOS™ jusqu’à ce qu'il touche le fond de l’embout
b. Sans appuyer davantage, faites tourner délicatement l'outil de nettoyage IQOS™ 2 à 3 fois
c. Arrêtez de tourner, et tapotez délicatement sur l’embout et l'outil de nettoyage IQOS™ pour éliminer les résidus de tabac.
Combien de temps faut-il pour recharger l’appareil complètement ?
Cela prend environ 120 minutes pour recharger complètement le Pocket Charger du IQOS 3 DUO à partir d’une prise de courant. Ne rechargez l’appareil IQOS 3 DUO qu’avec un adaptateur secteur et un câble USB IQOS.
Quelles sont les conditions de stockage optimales pour le IQOS ?
Évitez que le IQOS ne rentre en contact avec de l’eau et tenez-le à l’écart de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
Ne laissez pas votre IQOS dans un endroit chaud pendant une longue période, comme dans une voiture, car la batterie ou le système électronique pourrait être endommagé ou considérablement détérioré.
Que dois-je faire si mon appareil IQOS ne fonctionne pas ?
Si votre appareil IQOS ne fonctionne pas, il vous suffit de le réinitialiser.
Toujours sans succès ? Veuillez contacter le service client.
IQOS est-il sans danger en tant qu’appareil électronique ?
Le holder IQOS et son Pocket Charger sont conçus pour être des appareils électroniques sans danger, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux instructions du guide de l’utilisateur.
Ils se conforment tous les deux aux exigences de sécurité des appareils électroniques pour les consommateurs de l’Union Européenne indiquées par le marquage CE (Conformité européenne) sur l’emballage.
Si vous avez d’autres questions, qui dois-je contacter ?
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre service client.
Usage de IQOS à l’étranger
La franchise de bagages pour les sticks de tabac HEETS est la même que pour les cigarettes et peut varier d’un pays à un autre.
Avant de partir en vacances, veuillez vérifier les franchises de bagage établies par l’agence gouvernementale compétente dans le pays où vous voyagez.
Il se peut que les autorités douanières du pays dans lequel vous vous rendez contestent l’excédent de bagages et confisquent le produit, ou même imposent des amendes.
Les voyageurs doivent vérifier avant de partir si l’entrée avec des produits du tabac dans leur pays de destination est autorisée.
Quelle est la durée d’une bouffée avec un stick de tabac HEETS ?
Les sticks de tabac HEETS sont conçus pour la même durée et le même nombre de bouffées que des cigarettes.
Jusqu’à 14 bouffées ou environ 6 minutes, selon la première éventualité.
À quelle fréquence dois-je nettoyer mon IQOS ?
Pour garantir un goût optimal, nous recommandons de nettoyer votre IQOS™ une fois par jour. Vous pouvez même le nettoyer plus fréquemment si vous le souhaitez.
Un nettoyage régulier de votre IQOS™ rendra le processus de nettoyage rapide et facile.
Utilisez uniquement les outils de nettoyage d’origine IQOS™ pour nettoyer votre IQOS™.
Comment nettoyer votre outil de nettoyage IQOS ?
Tapotez délicatement l’outil de nettoyage IQOS™ sur une surface dure et utilisez un chiffon pour éliminer les résidus.
Ne le nettoyez pas avec de l’eau pour éviter tout contact humide avec le système électronique du holder IQOS™.
Comment nettoyer mon IQOS ?
Vous pouvez facilement nettoyer votre holder IQOS™ et son embout en quelques étapes :
Holder IQOS :
• Préparer
1. éteignez votre holder IQOS
2. attendez pendant au moins 30 secondes que la lame refroidisse
3. enlevez l’embout
4. ouvrez votre outil de nettoyage IQOS et vérifiez qu’il n’est pas déformé et qu'il ne contient pas de particules
• Insérer
1. d’un geste délicat et en le tenant droit, insérez l'outil de nettoyage IQOS jusqu’à ce qu'il touche le fond de la zone de chauffage
2. ne le faites pas encore tourner
• Nettoyer
1. sans aucune pression supplémentaire, faites tourner délicatement l'outil de nettoyage IQOS™ 2 à 3 fois
2. arrêtez de tourner et retirez l'outil du holder en le tenant droit
3. tapotez délicatement le holder et l’outil de nettoyage pour éliminer les résidus de tabac
• Terminer – utilisez les sticks de nettoyage IQOS™ en guise de touche finale.
1. insérez la tige de nettoyage IQOS™ le long de la chambre en la tenant droite
2. ne pas poussez ou rentrez en contact avec la lame
3. n’essayez pas de nettoyer la lame
4. au cas où le stick de nettoyage IQOS™ soit bloquée, ne pas forcez. Il vous suffit d’utiliser l'outil de nettoyage IQOS à nouveau et de répéter les étapes ci-dessus.
Embout IQOS :
1. Nettoyez l’intérieur de l’embout IQOS™ en partant du haut avec les sticks de nettoyage IQOS™
2. Nettoyez le fond de l’embout avec l'outil de nettoyage IQOS™ :
a. Insérez l'outil de nettoyage IQOS™ jusqu’à ce qu'il touche le fond de l’embout
b. Sans appuyer davantage, faites tourner délicatement l'outil de nettoyage IQOS™ 2 à 3 fois
c. Arrêtez de tourner, et tapotez délicatement sur l’embout et l'outil de nettoyage IQOS™ pour éliminer les résidus de tabac.
Combien de temps faut-il pour recharger l’appareil complètement ?
Cela prend environ 120 minutes pour recharger complètement le Pocket Charger du IQOS 3 DUO à partir d’une prise de courant. Ne rechargez l’appareil IQOS 3 DUO qu’avec un adaptateur secteur et un câble USB IQOS.
Quelles sont les conditions de stockage optimales pour le IQOS ?
Évitez que le IQOS ne rentre en contact avec de l’eau et tenez-le à l’écart de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
Ne laissez pas votre IQOS dans un endroit chaud pendant une longue période, comme dans une voiture, car la batterie ou le système électronique pourrait être endommagé ou considérablement détérioré.
Que dois-je faire si mon appareil IQOS ne fonctionne pas ?
Si votre appareil IQOS ne fonctionne pas, il vous suffit de le réinitialiser.
Toujours sans succès ? Veuillez contacter le service client.
IQOS est-il sans danger en tant qu’appareil électronique ?
Le holder IQOS et son Pocket Charger sont conçus pour être des appareils électroniques sans danger, lorsqu'ils sont utilisés conformément aux instructions du guide de l’utilisateur.
Ils se conforment tous les deux aux exigences de sécurité des appareils électroniques pour les consommateurs de l’Union Européenne indiquées par le marquage CE (Conformité européenne) sur l’emballage.
Si vous avez d’autres questions, qui dois-je contacter ?
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre service client.
Usage de IQOS à l’étranger
La franchise de bagages pour les sticks de tabac HEETS est la même que pour les cigarettes et peut varier d’un pays à un autre.
Avant de partir en vacances, veuillez vérifier les franchises de bagage établies par l’agence gouvernementale compétente dans le pays où vous voyagez.
Il se peut que les autorités douanières du pays dans lequel vous vous rendez contestent l’excédent de bagages et confisquent le produit, ou même imposent des amendes.
Les voyageurs doivent vérifier avant de partir si l’entrée avec des produits du tabac dans leur pays de destination est autorisée.