No, gli stick di tabacco TEREA parzialmente utilizzati non devono essere riutilizzati, perché non garantiscono più un’esperienza di gusto ottimale.

Poiché gli stick di tabacco TEREA sono caratterizzati da una parte di tabacco completamente sigillata, non sono compatibili con IQOS 3 DUO né con tutti gli altri dispositivi con lama riscaldante della generazione precedente. L’utilizzo di uno stick di tabacco TEREA in un dispositivo con tecnologia a lama riscaldante può danneggiare la lama stessa.

L’elemento riscaldante e la camera d’aria garantiscono che attraverso lo stick passi solo il quantitativo giusto di aerosol. Gli stick di tabacco TEREA sono progettati per la stessa durata e lo stesso numero di tiri delle sigarette, ovvero fino a 14 tiri o per circa 6 minuti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Basta ricordarsi di fare tiri più lenti e profondi rispetto a una sigaretta e di inserire lunghe pause tra un tiro e l’altro.

Gli stick di tabacco utilizzati presentano due indicatori rispetto a quelli nuovi. La carta attorno al filtro è leggermente sgualcita e presenta una leggera macchia di vapore di tabacco. Per evitare, comunque, confusione, ti raccomandiamo di smaltire gli stick immediatamente dopo l’uso. Un altro modo per evitare di confonderli è quello di riporre nel pacchetto gli stick TEREA utilizzati al contrario. Quando scegli il tuo stick TEREA assicurati che la linea ondulata sia visibile.  

Ti preghiamo di tener presente, se hai intenzione di recarti all’estero, che gli stick di tabacco TEREA sono disponibili soltanto in Svizzera, in Andorra, in Spagna, in Giappone, in Italia, in Isole Canarie, in Germania, in Portogallo, in Cipro Greca, in Cipro Turca, in Emirati Arabi Uniti, in Corea, in Grecia, in Indonesia, in Svezia, in Olanda, in Repubblica Ceca, in Slovacchia e in Lituania. A seconda della destinazione del viaggio, quindi, vale la pena portare con sé una scorta di TEREA.

Sì, contengono nicotina, che crea dipendenza.
La nicotina è naturalmente presente nel tabacco utilizzato negli TEREA e viene rilasciata nel vapore generato durante l’utilizzo di IQOS.

È facile e veloce. Inserisci lo stick TEREA nell’Holder dell’IQOS ILUMA assicurandoti che il logo TEREA sia posto verso l’alto. Se lo stick è correttamente inserito, il logo rimarrà visibile quando spingi delicatamente il primo verso il basso. E, così, sarai pronto per gustarti un’elevata esperienza di tabacco. 

Prova a rimuoverlo delicatamente dal dispositivo con una pinzetta fine o uno stuzzicadenti e smaltiscilo subito. Non utilizzare strumenti affilati per rimuovere lo stick di tabacco TEREA, altrimenti potresti arrecare un danno al dispositivo, che in questo caso non sarebbe coperto dalla garanzia.

Praticamente nulla. Il dispositivo non si accenderà e basta. Questo, infatti, è progettato per accendersi quando viene inserito uno stick TEREA.

Le luci bianche indicano che il dispositivo svolge varie operazioni, come la ricarica, l’inizializzazione, l’utilizzo immediato, il raggiungimento del massimo livello di ricarica, ecc. 
Le luci rosse indicano che si è verificato un errore o che il dispositivo funziona al di fuori delle temperature di esercizio (0° C-50° C). 
Resetta il dispositivo e riprova.

L’inizializzazione non risolve il problema? Contatta il Servizio clienti.