Controlla che tu stia usando solo degli stick TEREA
•Assicurati che questi siano stati inseriti nell’Holder nella giusta direzione
•Apri l’app IQOS e controlla se l’autostart sia stato accidentalmente disattivato
•Inserisci l’Holder nel Pocket Charger e resetta il dispositivo. Per farlo, tieni premuto il pulsante del Pocket Charger per 10 secondi finché non si spengono le luci. Il RESET è confermato quando rilasci il pulsante e tutte le luci lampeggiano due volte
•Se l’Holder si avvia automaticamente senza che uno stick TEREA sia inserito, ti preghiamo di seguire i seguenti passaggi:

•Inserisci l’Holder nel Pocket Charger ed effettua un RESET. Per farlo, tieni premuto il pulsante del Pocket Charger per 10 secondi finché non si spengono le luci. Il RESET è confermato quando rilasci il bottone e tutte le luci lampeggiano due volte.
•Se il RESET non risolve il problema, scarica l’app IQOS e rimuovi l’impostazione autostart dal tuo Holder.
•Ricorda, puoi sempre attivare la tua esperienza di tabacco manualmente inserendo uno stick TEREA nell’Holder e premendo il pulsante per due secondi. Se non dovesse ancora funzionare, porta il tuo dispositivo presso l’IQOS punto vendita più vicino a te e i nostri collaboratori risolveranno il problema o contatteranno il nostro servizio clienti. 

Il nuovissimo IQOS ILUMA porta, assieme a TEREA, il piacere del tabacco riscaldato al livello successivo. Il suo innovativo SMARTCORE INDUCTION SYSTEMTM riscalda il tabacco dall’interno dello stick TEREA anziché bruciarlo per un’esperienza complessivamente migliore, più pulita e più piacevole. 

Al contempo, che tu preferisca delle miscele ricche e bilanciate o fresche e aromatiche, TEREA offre un’ampia gamma di gusti del vero tabacco per donarti un nuovo livello di piacere sensoriale. 

E c’è di più. Questa tecnologia innovativa esalta e migliora i tuoi momenti per gustarti il tabacco, mentre caratteristiche intuitive e personalizzazioni ti permettono di adattare il tuo dispositivo ai tuoi gusti e bisogni. Inoltre, grazie al nostro tool di risoluzione automatica dei problemi disponibile 24 ore su 24, all’assistenza clienti da parte di esperti e ad esclusive esperienze da attivare, potrai goderti un’assistenza e dei privilegi che ti ispireranno.   IQOS ILUMA™ è progettato per essere usato esclusivamente con gli stick TEREA™. Non usare IQOS ILUMA™ e gli stick TEREA™ con le precedenti versioni di IQOS™, poiché questo potrebbe danneggiare il tuo dispositivo. Non ingerire o smontare gli stick TEREA™. Questo prodotto contiene una parte metallica tagliente che può causare gravi lesioni se ingerita. Tenere fuori dalla portata dei bambini.

Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento alla sezione Informazioni importanti su iqos.com.

1. Inserisci lo stick TEREA fino alla linea sul filtro finché l’Holder vibra e la/le luce/luci lampeggia/lampeggiano. Il riscaldamento comincerà automaticamente o premendo il pulsante per un secondo.
2. Puoi iniziare a utilizzare il dispositivo non appena l’Holder vibra e le luci smettono di lampeggiare.
3. Per segnalare gli ultimi 30 secondi o gli ultimi 2 tiri rimasti, il tuo Holder vibrerà e la/le luce/luci bianca/bianche inizierà/inizieranno a lampeggiare.
4. Smaltire il stick subito dopo l'uso, una volta che si è raffreddato, semplicemente rimuovendo lo stick dal holder e smaltirlo secondo le norme locali di smaltimento dei rifiuti. Inoltre, se vuoi aiutarci a ridurre i rifiuti, puoi partecipare al nostro Programma Take Back. Si tratta di un servizio gratuito con il quale puoi facilmente restituirci i tuoi stick di tabacco usati, così li faremo riciclare in qualcosa di nuovo. Scopri di più seguendo questo link.
5. Inserisci l’Holder nel Charger per la ricarica.

Nessun problema. Le caratteristiche e le impostazioni, come l’autostart e le personalizzazioni, possono essere attivate o disattivate tramite l’app IQOS. E non dimenticare di registrare il tuo dispositivo scansionando il codice QR posto sulla confezione di quest’ultimo. In alternativa, puoi visitare il sito https://ch.iqos.com/it/iluma/registrazione e seguire le istruzioni sullo schermo.

Sì, ma solo se si tratta di un cavo di ricarica o di un adattatore progettato per la generazione IQOS 3.

DELIA non ha limitazioni per gli ordini delle stecche. Tuttavia, si applica il limite massimo di ordini di prodotti su iqos.com di CHF 800 al mese a consumatore, o di 10 stecche nelle IQOS Boutique.

La differenza sta nelle miscele di tabacco e negli aromi utilizzati. DELIA offre il sapore familiare degli amati classici del tabacco. TEREA, invece, offre un’ampia gamma di gusti complessi e contemporanei. Tuttavia, entrambe le linee di prodotti vantano la stessa qualità in termini di processo di produzione e tabacco utilizzato.

Sì, gli stick di tabacco DELIA e TEREA hanno lo stesso livello di nicotina.

Somiglianze tra DELIA e TEREA

Sia DELIA che TEREA offrono il piacere del tabacco riscaldato sotto forma di stick di tabacco ed entrambi sono destinati a essere utilizzati esclusivamente con i dispositivi IQOS ILUMA. Il tabacco è della stessa qualità e anche le dimensioni, la forma e il design degli stick di tabacco sono gli stessi. Inoltre, gli stick di tabacco DELIA e TEREA possono essere riciclati con il programma IQOS Take Back.

Differenze tra DELIA e TEREA

DELIA e TEREA differiscono per le miscele di tabacco utilizzate e i gusti offerti. DELIA offre il sapore familiare degli amati classici del tabacco, mentre TEREA offre gusti complessi e contemporanei.

- Scopri tutti i gusti di DELIA: Stick di tabacco DELIA per IQOS ILUMA | IQOS Svizzera 
- Scopri tutti i gusti di TEREA: Stick di tabacco TEREA per IQOS ILUMA | IQOS Svizzera

Gli stick di tabacco DELIA sono disponibili in quattro diverse varietà, con i gusti familiari degli amati classici del tabacco.

- DELIA Classic Red: Miscela di tabacco corposa e tostata con note aromatiche maltate.

- DELIA Classic Gold: Miscela di tabacco morbida e profumata con note aromatiche di nocciola.

- DELIA Classic Green: Miscela di tabacco leggermente tostato con una rinfrescante nota di mentolo.

- DELIA Classic Purple: Miscela di tabacco morbida e dal gusto fresco con note aromatiche di frutti di bosco neri.

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