Appareils IQOS ILUMA i FAQ

IQOS ILUMA i™ est notre dernière innovation d’appareils de chauffe IQOS ILUMA™ qui chauffent le tabac au lieu de le brûler grâce au SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™.
Les appareils IQOS ILUMA i™ offrent une expérience propre, fluide et agréable avec une gamme de fonctionnalités avancées afin de profiter de votre expérience en toute souplesse.
IQOS ILUMA i propose trois types d’appareils: IQOS ILUMA i PRIME, IQOS ILUMA i et IQOS ILUMA i ONE.

Les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™ sont équipés du nouveau Touch Screen (écran tactile) pour que vous puissiez obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
•    statut de préchauffe (durée, fin)
•    temps restant pour votre expérience
•    nombre d’expériences disponibles (une ou deux)

Avec les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™, vous profiterez également de fonctionnalités avancées telles que:
•    Une expérience constante avec un maximum de trois utilisations consécutives (disponible uniquement en mode Performance lorsque l’interruption n’est pas activée).
•    Suspendez votre expérience et reprenez-la.
•    Une expérience flexible grâce à la fonctionnalité FlexPuff.
•    Batterie du Holder adaptable avec deux modes FlexBattery

Avec les appareils IQOS ILUMA i ONE™, vous profiterez de:
•    expérience constante avec jusqu’à 20 utilisations consécutives
•    expérience flexible grâce à la fonctionnalité FlexPuff
•    fonction AutoStart / AutoStop

Information importante:
•    IQOS ILUMA i n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance entraînant une dépendance. 
•    IQOS ILUMA i est destiné aux adultes qui continueraient autrement de fumer ou d’utiliser d’autres produits contenant de la nicotine.
•    IQOS ILUMA i n’est pas une alternative à l’arrêt du tabac et n’a pas été conçu comme une aide au sevrage. 
•    Vous trouverez toutes les informations de sécurité pertinentes concernant IQOS ILUMA i dans la rubrique «Informations importantes» sur iqos.com

Les appareils IQOS ILUMA™ et IQOS ILUMA i™ sont toutes deux des alternatives à la cigarette qui chauffent le tabac grâce au SMARTCORE INDUCTION SYSTEM™.
IQOS ILUMA i est la nouvelle génération d’appareils de chauffe IQOS ILUMA.
Qu’est-ce qui est nouveau avec IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™? 
Nouveau Touch Screen pour obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
   o    statut de préchauffe (durée, fin) 
   o    temps restant pour votre expérience
   o    nombre d’expériences disponibles (une ou deux)
De nouvelles fonctionnalités avancées supplémentaires pour adapter votre expérience à votre utilisation:
   o    Interrompez votre expérience avec la fonctionnalité Mode Pause
   o    Expérience flexible qui s’adapte à vos habitudes d’utilisation grâce à la fonctionnalité FlexPuff
   o    Ajustez le mode de la batterie du Holder grâce à la fonctionnalité FlexBattery

Qu’est-ce qui est nouveau avec IQOS ILUMA i ONE™?
   o    Fonction AutoStart / AutoStop
   o    Expérience flexible qui s’adapte à vos habitudes d’utilisation grâce à la fonctionnalité FlexPuff
 

Compatibilité entre IQOS ILUMA PRIME ™ et IQOS ILUMA i™
Oui, ils sont compatibles. Vous pouvez charger votre Holder IQOS ILUMA i PRIME™ dans le Pocket Charger IQOS ILUMA i ™ et inversement. Le câble de chargement et l’adaptateur secteur CA sont identiques.

Compatibilité entre les appareils IQOS ILUMA™et IQOS ILUMA i™
Oui, ils sont compatibles. Vous pouvez charger votre Holder IQOS ILUMA i™ avec les appareils IQOS ILUMA™ et inversement (concerne IQOS ILUMA™ et IQOS ILUMA PRIME™).
Vous pouvez utiliser le câble de chargement et l’adaptateur secteur CA des appareils IQOS ILUMA™ pour charger les appareils IQOS ILUMA i™. Par ailleurs, les accessoires IQOS ILUMA sont compatibles avec les appareils IQOS ILUMA i™ correspondants et inversement. 

Oui, vous pouvez utiliser l’adaptateur secteur CA des générations précédentes d’appareils IQOS (IQOS 3™, IQOS 3 DUO™, IQOS 3 MULTI™, IQOS ORIGINALS DUO™ & ONE, IQOS ILUMA™).
Câble de chargement requis: type C. 
Pour un chargement optimal, assurez-vous que votre adaptateur secteur CA:
•    a une alimentation de 10 W (5 V 2 A - 5 volts; 2 ampères)
•    comporte la marque de certification de sécurité (indiquée sur l’adaptateur secteur par le symbole de conformité CE)
Vous pouvez consulter les informations relatives à l’alimentation de l’adaptateur secteur CA sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même.

L’adaptateur secteur CA est désormais vendu séparément. Pour une utilisation sécurisée et un chargement optimal, vous avez trois options:
1.    utiliser l’adaptateur secteur CA des appareils IQOS™ précédents (IQOS™ 3, IQOS 3 DUO™, IQOS 3 MULTI™, IQOS ORIGINALS DUO™ & ONE, IQOS ILUMA™).
2.    l’acheter séparément dans les points de vente IQOS™ ou sur iqos.com;
3.    utiliser un adaptateur secteur CA certifié par un tiers (5 V 2 A, comportant la marque de certification de sécurité – disponible dans les grands commerces de proximité) 
Quelle que soit l’option choisie, assurez-vous que le port de charge de l’appareil est propre et qu’aucune saleté, particule ou poussière n’est présente à l’intérieur.

Si vous utilisez un adaptateur secteur CA certifié par un tiers, assurez-vous qu’il:
•    ait une alimentation de 10 W (5 V 2 A - 5 volts; 2 ampères. ce qui est indiqué sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même); 
•    comporte la marque de certification de sécurité (indiquée sur l’adaptateur secteur CA par le symbole de conformité CE) 
•    est compatible avec le câble IQOS™ (type C) 
•    n’utilise pas une puissance plus basse. Cela augmentera le temps de charge et peut entraîner un chargement inadéquat, un dysfonctionnement ou des risques pour la sécurité.

Vous pouvez consulter les informations relatives à l’alimentation de l’adaptateur secteur CA sur l’emballage ou sur l’adaptateur secteur CA lui-même. 
Quelle que soit l’option choisie, assurez-vous que le port USB de l’appareil est propre et qu’aucune saleté, particule ou poussière n’est présente à l’intérieur.

Disponible pour tous les appareils IQOS ILUMA i™, FlexPuff est une fonctionnalité avancée des appareils IQOS ILUMA i qui garantit une expérience plus flexible qu’auparavant. 
En fonction de votre façon de vapoter, FlexPuff s’adapte à vos besoins et peut permettre quatre bouffées supplémentaires (en plus des 14 bouffées habituelles) durant les six minutes d’expérience.
*FlexPuff est conçu pour fonctionner avec les sticks de tabac. L’activation et le nombre de bouffées dépendent des habitudes d’utilisation de chacun. Ainsi, il est possible que des bouffées supplémentaires ne soient pas proposées à chaque expérience. 
Veuillez noter que si vous utilisez le mode Pause, Flexpuff ne fonctionnera pas pour cette expérience. Vous pouvez également activer/désactiver cette fonctionnalité via l’appli IQOS 
Aucune action n’est requise de votre part puisque le système analyse automatiquement votre expérience.

Voici la marche à suivre:
Vers la fin de l’expérience, votre appareil analysera si le stick est entièrement consommé ou non. 
Si le stick n’est pas entièrement consommé, quatre bouffées supplémentaires seront automatiquement ajoutées à votre expérience et le Touch Screen l’indiquera.
L’anneau lumineux s’allumera dans le sens inverse des aiguilles d’une montre, jusqu’à la position indiquant 9 heures.
Bouffées supplémentaires presque consommées.
 

Disponible uniquement pour les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™, le mode Pause est une fonctionnalité avancée qui permet d’interrompre votre expérience pendant une durée maximale de huit minutes puis de la reprendre.
Si vous ne réactivez pas votre expérience dans les huit minutes, le Holder s’éteindra automatiquement et l’expérience se terminera. 
Utilisez le Touch Screen pour voir si le mode Pause est disponible: 
o    En mode Performance, pendant les trois premières minutes ou les huit premières bouffées de l’expérience. 
o    En mode Performance (réglage par défaut) pour l’une des deux utilisations consécutives.

Conseils d’utilisation:
1.    Balayez vers le bas l’ensemble du Touch Screen pour interrompre l’expérience. Une vibration indique le début de l’interruption.
2.    Pendant l’interruption, les voyants LED sur le Touch Screen disparaîtront un par un (dans le sens inverse des aiguilles d’une montre) à partir de la position indiquant 12 heures, en guise de compte à rebours de la durée d’interruption.

3.    Si l’expérience n’est pas reprise dans les huit minutes, le Holder s’éteindra. Une vibration indique lorsque l’interruption est proche de la fin. 
4.    Balayez vers le haut l’ensemble de l’écran tactile pour reprendre l’expérience. Veuillez noter que, lorsque le mode Pause est activé, l’expérience est limitée à 14 bouffées (ce qui comprend toutes les bouffées avant et après l’interruption).
5.    Une fois que vous avez repris l’expérience, la préchauffe durera en moyenne 20 secondes. La lumière fera le tour de l’écran tactile.   
6.    Les vibrations et le témoin lumineux indiqueront que le Holder est prêt à être utilisé.

Disponible uniquement pour les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™, FlexBattery est une fonctionnalité avancée qui permet d’utiliser la batterie de votre Holder, soit en mode Performance soit en mode Éco.
Votre appareil est configuré en mode Performance par défaut, mais vous pouvez le définir en mode Éco via l’appli IQOS.

Mode Performance (par défaut): 
deux utilisations consécutives d’une durée maximale de six minutes chacune avec une interruption pour l’une d’entre elles, 
ou jusqu’à trois utilisations consécutives d’une durée maximale de six minutes chacune sans interruption.
Remarque: l’écran n’affichera pas la troisième expérience disponible. Après la deuxième expérience, l’écran affichera une expérience supplémentaire disponible (un tiret). Lorsque plus aucune expérience n’est disponible, l’écran indique le chiffre «0».

Mode Éco (à activer dans l’appli IQOS):

Votre Holder sera configuré pour une seule utilisation d’une durée maximale de six minutes. 
Le mode Pause n’est pas disponible dans ce mode.
Ce mode de batterie sera défini via l’appli IQOS.
Il peut augmenter d’un an la durée de vie de la batterie du Holder (uniquement en cas d’utilisation exclusivement en mode Éco pendant toute la durée de vie du Holder et peut varier en fonction de votre consommation personnelle).

Il existe deux niveaux d’intensité des voyants LED de votre écran tactile: «Forte» et «Faible» pour les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™.
Pour modifier l’intensité des voyants LED, tapotez cinq fois le Touch Screen. Le niveau d’intensité des voyants LED varie de 100% (Forte) à 30% (Faible).

Vous pouvez vérifier le nombre d’expériences disponibles en consultant le Touch Screen. Cette fonction est disponible uniquement sur les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™.
Appuyez brièvement sur le Touch Screen:
•    Deux tirets horizontaux indiquent deux expériences disponibles.
•    Un tiret horizontal indique une expérience disponible. 
•    Un tiret horizontal après la deuxième expérience indique que vous pouvez profiter d’une troisième expérience.
•    Le chiffre «0» indique que votre batterie est épuisée. Aucune expérience disponible. Veuillez recharger votre Holder.

IQOS ILUMA i PRIME™ est la nouvelle génération d’appareils IQOS ILUMA™ qui offre une gamme de fonctionnalités avancées pour une expérience propre, fluide et plus flexible qu’auparavant.
Il est équipé du nouveau Touch Screen pour que vous puissiez obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
•    statut de préchauffe (durée, fin) 
•    temps restant pour votre expérience
•    nombre d’expériences disponibles (une ou deux)
Vous pouvez également profiter de nouvelles fonctionnalités avancées supplémentaires pour adapter votre expérience à votre utilisation:
•    Profitez d’un maximum de trois utilisations consécutives (disponible uniquement en mode Performance lorsque l’interruption n’est pas activée).
•    Interrompez votre expérience avec la fonctionnalité Pause
•    Vous pouvez obtenir quatre bouffées supplémentaires grâce à la fonctionnalité FlexPuff (L’activation de FlexPuff et le nombre de bouffées dépendent des habitudes d’utilisation de chacun. Il est donc possible que des bouffées supplémentaires ne soient pas proposées à tous les consommateurs adultes et/ou toutes les expériences. FlexPuff ne s’active pas en cas d’interruption.)
•    Batterie du Holder adaptable avec deux modes FlexBattery
L’IQOS ILUMA i PRIME™ est conçu pour être utilisé uniquement avec SMARTCORE STICK™.
IQOS ILUMA i PRIMESTICK™ est disponible en quatre couleurs: Breeze Blue, Aspen Green, Garnet Red et Midnight Black.

Information importante:
•    IQOS ILUMA i PRIME n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance entraînant une dépendance. 
•    IQOS ILUMA i PRIME est destiné aux adultes qui continueraient autrement de fumer ou d’utiliser d’autres produits contenant de la nicotine. 
•     IQOS ILUMA i PRIME n’est pas une alternative à l’arrêt du tabac et n’a pas été conçu comme une aide au sevrage. 
•    Vous trouverez toutes les informations de sécurité pertinentes concernant IQOS ILUMA i PRIME dans la rubrique «Informations importantes» sur iqos.com.

1.    Allumez l’appareil. Maintenez enfoncé le bouton du Pocket Charger pendant quatre secondes puis relâchez. Les voyants lumineux du Pocket Charger et les voyants lumineux du Holder s’allument progressivement.
2.    Insérez le Holder dans le Pocket Charger puis fermez l’étui. Le voyant lumineux du Holder indique le niveau de sa batterie.
3.    Insérez le SMARTCORE STICK™ jusqu’à la ligne sur le filtre, jusqu’à ce que le Holder vibre (image 1).
4.    La préchauffe démarre automatiquement (AutoStart) ou en balayant le Touch Screen vers le haut. Le Touche Screen affichera le statut de préchauffe (env. 20 sec) (image 2).
5.    Deuxième vibration: vous pouvez démarrer l’utilisation (image 3).
6.    Le compte à rebours lumineux sur l’écran tactile indique le temps restant de l’expérience (image 4).

7.    Presque terminée - pour signaler les 30 dernières secondes ou les deux dernières bouffées, le Holder vibrera.
8.    Retirez le SMARTCORE STICK™ usagé et éliminez-le conformément aux instructions et aux mises en garde de sécurité.
9.    Insérez le Holder dans le Pocket Charger pour le charger.

Avant la première utilisation, chargez complètement le Pocket Charger à l’aide d’un adaptateur secteur CA compatible (5V, 2A, sortie de type C) et d’un câble de chargement de type C depuis une prise électrique.
Une charge complète prend environ 135 minutes (2 h et 15 min).
Vous pouvez charger le Pocket Charger IQOS ILUMA i PRIME™ avec ou sans le Holder inséré.
Le chargement complet du Holder peut prendre jusqu’à dix minutes la première fois (après ouverture de l’emballage) ou après une longue période d’inactivité. C’est normal. 
Le Pocket Charger IQOS ILUMA i PRIME™ n’a pas besoin d’être entièrement chargé pour fonctionner, mais nous recommandons de le charger complètement avant la première utilisation.

Pour charger votre Holder, insérez-le dans le Pocket Charger puis fermez l’étui. Le voyant lumineux du Holder indique le niveau de sa batterie.

Pour vérifier le niveau de la batterie du Pocket Charger: appuyez brièvement sur le bouton du Pocket Charger. Les voyants lumineux s’allument pour indiquer le niveau de la batterie: 
o    Quatre LED = chargé à plus de 75%.
o    Une LED = moins de 25 %. 
o    Une LED orange clignotant trois fois = batterie épuisée. Charge nécessaire.

Pour vérifier l’état du Holder: inclinez le Holder vers vous ou appuyez brièvement sur le Touch Screen. Les voyants lumineux du Holder indiquent le niveau de sa batterie.
Si la batterie est épuisée, le Touch Screen affichera le signe indiqué ci-dessous (zéro à l’intérieur de l’anneau lumineux et aucune lumière sur l’anneau lumineux).

Pour réinitialiser votre IQOS ILUMA i PRIME™, placez le Holder dans le Pocket Charger et appuyez sur le bouton du Pocket Charger pendant dix secondes. Tous les voyants vont s’éteindre, clignoter deux fois puis se rallumer pour confirmer la RÉINITIALISATION.

IQOS ILUMA i PRIME™ est notre toute dernière innovation en matière d’appareils de chauffe qui offre un large éventail de fonctionnalités avancées pour une expérience propre, fluide et plus flexible qu’auparavant.
Il est équipé du nouveau Touch Screen pour que vous puissiez obtenir rapidement les informations relatives à votre expérience:
•    statut de préchauffe (durée, fin) 
•    temps restant pour votre expérience
•    nombre d’expériences disponibles (une ou deux)
Vous pouvez également profiter de nouvelles fonctionnalités avancées supplémentaires pour adapter votre expérience à votre utilisation:
•    Profitez d’un maximum de trois utilisations consécutives (disponible uniquement en mode Performance lorsque l’interruption n’est pas activée).
•    Interrompez votre expérience avec la fonctionnalité Pause.
•    Vous pouvez obtenir quatre bouffées supplémentaires grâce à la fonctionnalité FlexPuff (L’activation de FlexPuff et le nombre de bouffées dépendent des habitudes d’utilisation de chacun. Il est donc possible que des bouffées supplémentaires ne soient pas proposées à tous les consommateurs adultes et/ou toutes les expériences. FlexPuff ne s’active pas en cas d’interruption.)
•    Batterie du Holder adaptable avec deux modes FlexBattery
IQOS ILUMA i™ est conçu pour être utilisé uniquement avec SMARTCORE STICK™.
IQOS ILUMA i™ est disponible en cinq couleurs: Light Blue, Leaf Green, Digital Violet, Vivid Terracotta, Midnight Black.

Information importante:
•    IQOS ILUMA i n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance entraînant une dépendance. 
•    IQOS ILUMA i est destiné aux adultes qui continueraient autrement de fumer ou d’utiliser d’autres produits contenant de la nicotine. 
•    IQOS ILUMA i n’est pas une alternative à l’arrêt du tabac et n’a pas été conçu comme une aide au sevrage. 
Vous trouverez toutes les informations de sécurité pertinentes concernant IQOS ILUMA i dans la rubrique «Informations importantes» sur iqos.com.

1.    Allumez l’appareil. Maintenez enfoncé le bouton du Pocket Charger pendant quatre secondes puis relâchez. Les voyants lumineux du Pocket Charger et les voyants lumineux du Holder s’allument progressivement.
2.    Insérez le Holder dans le Pocket Charger puis fermez le volet pour le charger. Le voyant lumineux du Holder indique le niveau de sa batterie.
3.    Insérez le SMARTCORE STICK™ jusqu’à la ligne sur le filtre, jusqu’à ce que le Holder vibre (image 1).
4.    La préchauffe démarre automatiquement (AutoStart) ou en balayant le Touch Screen vers le haut. le Touch Screen affichera le statut de préchauffe (env. 20 sec) (image 2).
5.    Deuxième vibration: vous pouvez démarrer l’utilisation (image 3).
6.    Le compte à rebours lumineux sur le Touch Screen indique le temps restant de l’expérience (image 4).
7.    Presque terminée - pour signaler les 30 dernières secondes ou les deux dernières bouffées, le Holder vibrera.
8.    Retirez le SMARTCORE STICK™ usagé et éliminez-le conformément aux instructions et aux mises en garde de sécurité.
9.    Insérez le Holder dans le Pocket Charger pour le charger.

Avant la première utilisation, chargez complètement le Pocket Charger à l’aide d’un adaptateur secteur CA compatible (5V, 2A, sortie de type C) et d’un câble de chargement de type C depuis une prise électrique.
Une charge complète prend environ 135 minutes (2 h et 15 min).
Vous pouvez charger le Pocket Charger IQOS ILUMA i™ avec ou sans le Holder inséré.
Le chargement complet du Holder peut prendre jusqu’à dix minutes la première fois (après ouverture de l’emballage) ou après une longue période d’inactivité. C’est normal. 
Le Pocket Charger IQOS ILUMA i™ n’a pas besoin d’être entièrement chargé pour fonctionner, mais nous recommandons de le charger complètement avant la première utilisation.

Pour charger votre Holder, insérez-le dans le Pocket Charger puis fermez l’étui. Le voyant lumineux du Holder indique le niveau de sa batterie.

Il existe deux niveaux d’intensité des voyants LED de votre écran tactile: «Forte» et «Faible» pour les appareils IQOS ILUMA i PRIME™ et IQOS ILUMA i™.
Pour modifier l’intensité des voyants LED, tapotez cinq fois le Touch Screen. Le niveau d’intensité des voyants LED varie de 100% (Forte) à 30% (Faible).

Pour vérifier le niveau de la batterie du Pocket Charger: appuyez brièvement sur le bouton du Pocket Charger. Les voyants lumineux s’allument pour indiquer le niveau de la batterie: 
o    Quatre LED = chargé à plus de 75%.
o    Une LED = moins de 25 %. 
o    Une LED orange clignotant trois fois = batterie épuisée. Charge nécessaire.

Pour vérifier l’état du Holder: inclinez le Holder vers vous ou appuyez brièvement sur le Touch Screen. Les voyants lumineux du Holder indiquent le niveau de sa batterie.
Si la batterie est épuisée, le Touch Screen affichera le signe indiqué ci-dessous (zéro à l’intérieur de l’anneau lumineux et aucune lumière sur l’anneau lumineux).

Pour réinitialiser votre IQOS ILUMA i™, placez le Holder dans le Pocket Charger et appuyez sur le bouton du Pocket Charger pendant dix secondes. Tous les voyants vont s’éteindre, clignoter deux fois puis se rallumer pour confirmer la RÉINITIALISATION.

IQOS ILUMA i ONE™ est notre toute dernière innovation en matière d’appareils de chauffe qui offre un large éventail de fonctionnalités avancées pour une expérience propre, fluide et plus flexible qu’auparavant.
IQOS ILUMA i ONE™ est une solution de poche tout-en-un à utiliser en déplacement. Elle offre:
•    Expérience constante avec 20 utilisations consécutives sans recharge 
•    Vous pouvez obtenir quatre bouffées supplémentaires grâce à la fonctionnalité FlexPuff (L’activation de FlexPuff et le nombre de bouffées dépendent des habitudes d’utilisation de chacun. Il est donc possible que des bouffées supplémentaires ne soient pas proposées à tous les consommateurs adultes et/ou toutes les expériences. FlexPuff ne s’active pas en cas d’interruption.).
•    Fonction AutoStart/AutoStop

IQOS ILUMA i ONE™ est conçu pour être utilisé uniquement avec SMARTCORE STICK™.
Disponible en cinq couleurs: Light Blue, Leaf Green, Digital Violet, Vivid Terracotta, Midnight Black.

Information importante:
•    IQOS ILUMA i ONE n’est pas sans risque et contient de la nicotine, une substance entraînant une dépendance. 
•    IQOS ILUMA i ONE est destiné aux adultes qui continueraient autrement de fumer ou d’utiliser d’autres produits contenant de la nicotine. 
•     IQOS ILUMA i ONE n’est pas une alternative à l’arrêt du tabac et n’a pas été conçu comme une aide au sevrage. 
Vous trouverez toutes les informations de sécurité pertinentes concernant IQOS ILUMA i ONE dans la rubrique «Informations importantes» sur iqos.com.