Feb 4, 2025

Votre appareil IQOS ne s'allume pas, clignote dans une couleur inhabituelle ou ne chauffe pas? Ce guide réunit tous les articles de dépannage IQOS ILUMA, Pocket Charger et Holder au même endroit.
Choisissez ci-dessous le problème correspondant à votre appareil et suivez la solution étape par étape.
 

• IQOS ILUMA ne s'allume pas : comment le réparer
• IQOS ILUMA ONE s'allume mais ne chauffe pas : solution
• IQOS ILUMA clignote en rouge: signification et solution
• IQOS ILUMA clignote en jaune ou orange: que faire
• IQOS ILUMA clignote en blanc: signification et solution
• IQOS ILUMA ne chauffe pas automatiquement: solution
• IQOS ILUMA chauffe sans stick: comment le réparer
• IQOS ILUMA: la 2e lumière ne s’allume pas, que faire
• Bluetooth IQOS ILUMA ne se connecte pas: solution
• Pocket Charger IQOS ne s’allume pas: comment le réparer
• Pocket Charger IQOS clignote en rouge: que faire
• Pocket Charger IQOS clignote en jaune ou orange: que faire
• Pocket Charger IQOS clignote en blanc: que faire
• Le Pocket Charger IQOS ne charge pas le Holder: solution
• Holder IQOS clignote en rouge dans le chargeur: solution
• Stick TEREA cassé dans IQOS: comment l’extraire
• Appareil IQOS endommagé: que faire maintenant